Методы анализа документов и продуктов деятельности

Анализируются магнитофонные записи, протоколы, телеролики, статьи, дневники, письма, продукты творчества...

Основные проблемы метода: надежность документа в зависимости от источника, достоверность (соответствие реальности).

Требования и рекомендации:

различать информацию событийную и оценочную

1. анализ целей автора (затрагивает ли его личные интересы)

2. выявление образа получения автором информации

3. оценка ситуации (располагает ли к объективности)

4. использовать контент-анализ и интент-анализ.

Контент-анализ позволяет выявить истинное отношение субъекта к реальности, его чувства, интересы, установки.

Интент-анализ позволяет выявить истинные цели (интенции) автора текста. Предполагает выявление и квалификацию содержащих интенции фрагментов текста.

Методы шкалирования

Это количественная оценка какого-либо объекта или явления по заданным параметрам (шкалам).

Шкалы могут быть словесными, числовыми, графическими.

Метод предполагает определенный уровень развития речи, ассоциативного мышления, рефлексивности.

2. Психология

   1. Личность как субъект деятельности

      1. Личность

Личность – это системное качество, приобретаемое индивидом в ходе общения и деятельности и характеризующее его со стороны включенности в социальные отношения.

Теории личности

1. Фрейдизм

Основатель З.Фрейд. Личность по Фрейду состоит из трех подструктур: Суперэго, Эго, Ид.

СуперЭго – это носитель, усвоенных личностью социальных норм и правил поведения.

Ид – бессознательная структура личности, содержанием которой являются вытесненные переживания, мысли, мотивы поведения, комплексы неполноценности, основные побудители поведения. По Фрейду есть два основных «инстинкта»:

Эрос (инстинкт жизни, побуждающий человека жить, любить и размножаться). Энергией Эроса является либидо.

Танатос (инстинкт смерти, побуждающий человека «уступить свое место следующим поколениям). Энергия танатоса – морбидо.

Эго (включает психические процессы, отражающие внешнюю и внутреннюю среду). Руководствуется принципом реальности. Регулирует взаимоотношения Суперэго и Ид.

Эго – маргинальная структура, испытывающая деструктивные влияния извне и постоянно находящаяся в конфликте из-за противоположных требований Суперэго и Ид.

Для сохранения целостности личности Эго вырабатывает механизмы личностной защиты (отрицание, компенсация, регрессия, проекция, формирование реакции, вытеснение, избегание, смещение, интеллектуализация, сублимация).

2. Бихевиоризм (Б.Скиннер, А.Бандура и др.). Объектом исследования в бихевиоризме является поведение личности и внешние стимулы, побуждающие человека к тому или иному поведению, действию. По мнению бихевиористов только поведенческая психология является научной, т.к. только внешне наблюдаемые реакции личности поддаются научному исследованию.

Постулаты поведенческих теорий личности:

Основная формула: S→R (Уотсон)

Личность – это система поведенческих реакций.

Основными факторами, обуславливающими поведение являются воздействия среды (а не какие-то, придуманные Фрейдом мотивы)

Поведение сформировано и усилено его последствиями.

3. Ролевые теории личности (Джордж Мид, Эрик Берн). С позиций ролевых теорий личность рождается и проявляется во взаимодействии с другими людьми, их ожиданиями, ролями, поведением. Которые, в свою очередь, зависят от ситуации взаимодействия.

Постулаты:

• Личность – это система ролей.

• Роли делятся на актуальные и потенциальные.

• Роли актуализируются ситуацией.