- •Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. Практикум. Учебное пособие для студентов специальность «Социально-культурный сервис и туризм» Содержание:
- •Введение
- •Раздел 1. Предмет и сущность рекламы. Виды рекламы.
- •Тема 1: Теоретические основы рекламной деятельности. Классификация рекламы в социально-культурном сервисе и туризме.
- •Практические задания.
- •Классификация рекламы в скс и туризме.
- •Примеры выполнения задания
- •Тема 2. Особенности развития рекламного рынка туристских услуг.
- •Практические задания.
- •Тема 3. Система маркетинговых коммуникаций. Возможности новаторства и творчества. Связь рекламы со смежными понятиями: агитация, популяризация, воспитание.
- •Практические задания.
- •Раздел: Рекламные средства, используемые в социально-культурном сервисе и туризме.
- •Тема 1. Реклама в прессе.
- •Практические задания.
- •Тема 2. Рекламная печатная реклама.
- •Практические задания.
- •Тема 3. Аудиовизуальная реклама: радио- и телереклама.
- •Практические задания.
- •Тема 4. Художественно-изобразительные средства рекламы. Иллюстрирование рекламы.
- •Практические задания.
- •Тема 5. Рекламные сувениры. Прямая почтовая рассылка.
- •Практические задания.
- •Тема 6 . Наружная реклама
- •Практические задания.
- •Тема7. Компьютерная реклама работа с интернет-источниками
- •Практические задания.
- •Тема 8. Выставочная деятельность на предприятиях скс и т
- •Задания по теме «Выставочная деятельность»
- •1. Для выполнения задания необходимо вспомнить классификацию выставок. Найдите соответствие, распределите предложенные варианты по классификационным признакам:
- •Определите, какие факторы влияют на уровень посещаемости выставки:
- •Какими критериями вы будете руководствоваться при выборе выставки:
- •Определите основные цели участия в выставке для предприятий тур. Отрасли различного масштаба и направленности (порядковый номер цели запишите в таблицу для каждого предприятия):
- •Определите структуру затрат на участие в выставке по статьям расходов (определите соответствие - сколько в процентном соотношении приходится на каждую статью расходов, впишите в диаграмму)
- •Определите подборку рекламно-информационных материалов для каждого посетителя стенда (впишите в таблицу варианты ответов):
- •16. Какие параметры при оценке результатов участия в выставке являются наиболее значимыми:
- •17. Какие из перечисленных ниже показателей эффективности участия в выставке позволят определить достигнута ли цель - увеличение объема продаж:
- •Практические задания.
- •Раздел 3: Средства и приемы организации рекламной деятельности.
- •Тема 1. Объекты рекламы. Характеристика основных участников рекламного процесса.
- •Тема 2. Рекламные исследования и цели рекламы (выбор рекламной стратегии)
- •Практические задания.
- •Тема 3. Планирование рекламной кампании.
- •Практические задания.
- •Тема 4. Выбор средств распространения рекламы.
- •Практические задания.
- •Тема 4. Рекламное обращение в рекламной стратегии.
- •Практические задания.
- •Тема 5. Составление рекламного бюджета. Организация рекламных акций.
- •Практические задания.
- •4 Этап. Составление плана организации и бюджета рекламной кампании.
- •Бюджет планируемых рекламных мероприятий
-
Определите подборку рекламно-информационных материалов для каждого посетителя стенда (впишите в таблицу варианты ответов):
для VIP-посетителей |
для журналистов |
для специалистов тур. агентства среднего звена, посещающих стенд |
для широкой публики |
|
|
|
|
Рекламные материалы: каталоги, проспекты, прайс-листы, сувениры, пресс-релизы, листовки, буклеты, каталоги, плакаты, СD с тур. предложениями фирмы.
-
Планирование работы персонала на выставке предполагает решение следующих задач (необходимо определить последовательность – расставьте цифры от 1 до 5 в той последовательности как необходимо планировать работу персонала на выставке):
-
Подготовка необходимого количества информационно-рекламных материалов и дополнительного оборудования (ксерокс, телефон и т.п.).
-
Согласование единого стиля одежды, включающего наличие фирменных элементов гардероба,
-
Выбор руководителя работ на стенде
-
Обучение и инструктаж стендистов в период подготовки выставки
-
Определение количества стендистов и вспомогательной рабочей силы для работы на стенде
8. Планирование выставочной деятельности предприятий туризма предполагает решение следующих задач (необходимо определить последовательность – расставьте цифры от 1 до 11 в той последовательности как необходимо планировать выставочную деятельность):
-
разработка подробного плана мероприятий по подготовке к выставке, в частности: выбор представляемых на выставке туристских продуктов и услуг,
-
определение целевой аудитории,
-
проведение маркетингового анализа туристских выставок и принятие решения об участии в них;
-
определение целей участия в выставках и, в частности, в конкретной выбранной выставке;
-
разработка подробного плана мероприятий по работе на выставке, в частности: подготовка персонала к работе на выставке (стендистов), планирование работы на стенде, участие в выставочных конференциях и «круглых столах», заключение договоров и т. п.;
-
деятельность после выставки, в частности: рассылка материалов выставки по заказам партнеров и клиентов, анализ выявленных в ходе выставки недостатков в ее планировании и организации, оценка эффективности работы на выставке и т. п.
-
оформление заявки на участие в выставке
-
расчет бюджета выставки,
-
планирование предвыставочной рекламной кампании,
-
разработка и подготовка рекламно-информационных материалов, проектирование и создание выставочного стенда,
-
прогноз количества предполагаемых переговоров и т.п.;
-
Определите тип выставочного стенда. Выставочный стенд имеет только одну лицевую сторону и представляет собой наиболее распространенный тип стенда.
А. Линейный стенд
Б. Угловой стенд
В. Полуостров
Г. Остров
Д. Сквозной
Е Визави
10. Определите тип выставочного стенда. Выставочный стенд обеспечивает удобный доступ к двум проходам, охватывает большие потоки посетителей и является наиболее предпочтительным.
А. Линейный стенд
Б. Угловой стенд
В. Полуостров
Г. Остров
Д. Сквозной
Е Визави
11. Определите тип выставочного стенда. Выставочный стенд открыт с трех сторон и имеет преимущество в привлечении публики за счет своей открытости, особенно удобен для презентаций и других мероприятий рекламного характера
А. Линейный стенд
Б. Угловой стенд
В. Полуостров
Г. Остров
Д. Сквозной
Е Визави
12. Определите тип выставочного стенда. Выставочный стенд открыт со всех сторон, дает возможность охватывать большие потоки посетителей.
А. Линейный стенд
Б. Угловой стенд
В. Полуостров
Г. Остров
Д. Сквозной
Е Визави
13. Определите тип выставочного стенда. Выставочный стенд имеет два выхода на проходы, это предъявляет особые требования к его планировке, так как посетитель обычно предпочитает выйти в тот вход, откуда он зашел, чтобы не нарушить запланированного порядка своего посещения.
А. Линейный стенд
Б. Угловой стенд
В. Полуостров
Г. Остров
Д. Сквозной
Е Визави
14. Определите тип выставочного стенда. Выставочный стенд состоит из двух расположенных друг против друга обычно линейных стендов. Преимуществом этого стенда является наличие двух фасадов, выходящих в один и тот же проход, но в то же время он производит впечатление двух отдельных стендов.
А. Линейный стенд
Б. Угловой стенд
В. Полуостров
Г. Остров
Д. Сквозной
Е Визави
15. Послевыставочная работа организуется по-разному для разных целевых групп посетителей. В таблице укажите, какой тип коммуникации наиболее целесообразен для конкретной целевой группы посетившей выставочный стенд.
потенциальные партнеры |
Клиенты |
Журналистам |
организаторы выставок |
|
|
|
|
-
благодарность за визит на стенд фирмы,
-
выслать обещанные документы и рекламно-информационные материалы.
-
отправить информацию о программе выставки,
-
информацию о предлагаемых новых туристских продуктах
-
постараться установить контакт по телефону или письменно.
-
отправить благодарственное письмо
-
информационный пакет о выставке с фотографиями и другими материалами.