- •Основные принципы и понятия маркетинг
- •2.Роль маркетинга в рыночной экономике.
- •Эволюция концепций маркетинга
- •4. Основные этапы маркетинговой деятельности
- •5. Факторы микро и макро среды фирмы, их характеристика и роль в процессе управления
- •6. Этапы процесса маркетингового исследования
- •7. Источники маркетинговой информации и методы их сбора
- •8. Характеристика этапов процесса принятия потребителем решения о покупке
- •9. Особенности покупательского поведения организаций.
- •10. Сегментирование рынка. Этапы сегментирования.
- •11. Выбор целевого сегмента. Емкость рынка.
- •12. Доля рынка. Трехуровневая модель.
- •13. Позиционирования товара.
- •19. Этапы жизненного цикла товара, особенности маркетинга по стадиям жизненного цикла.
- •20. Процесс установления цены на товар
- •21. Методы ценообразования
- •22. Факторы установления окончательной цены.
- •23. Функции сбыта
- •24. Канал сбыта. Факторы выбора канала.
- •25. Управление каналом.
- •26. Комплекс продвижения. Особенности инструментов продвижения.
- •27.Модель эффективной коммуникации.
- •28. Этапы разработки рекламной кампании.
- •29. Виды организации маркетинговой службы на предприятии
- •30. Разработка плана маркетинга.
28. Этапы разработки рекламной кампании.
1) выбор целевой аудитории
2) постановка коммуникационной цели
3) разработка рекламного бюджета
4а) формирование обращения
- выбор идеи
- содержание
4б) каналы распространения информации
- выбор вида носителей
- выбор конкретных носителей
- разработка графика распространения
5) планированеи показателей и процедур оценки эффективности рекламно коммуникации
29. Виды организации маркетинговой службы на предприятии
30. Разработка плана маркетинга.
Цели плана маркетинга: 1. определить основных конкурентов (старых, новых) 2. Оценить сильные и слабые стороны конкурентов, выработать стратегию конкурентного поведения. 3.сосредоточить усилия специалистов по маркетингу на оценке состояния внешней среды и обдумываний всех этапов маркетинговой деятельности. 4.оказать помощь в составлении бюджета маркетинга, привести рес-сы и маркетинговые цели. Основные разделы плана маркетинга: 1.Краткий обзор для руководства. Требования: 1)писать его для руководства 2)объем ограничить 2-мя мах 4-мя страницами 3)использовать короткие предложения и короткие абзацы 4)построить образ следующим образом: описать цели на будущий год, коротко дать характеристику маркетинговой стратегии предназначенной для реализации поставленных целей, указать необходимые финансовые издержки др. фин. ресурсы. 2.Связи с другими планами – в данном разделе отражаются основные элементы общей стратегии фирмы (миссия, цели, желаемая доля рынка и т.д.), а также связь с планами более низкого уровня (план развития товара. ценообразование. сбыт, реклама и т.д.) 3.Анализ внешней среды – в данном разделе описываются основные факторы микро- и макроокружения, тенденции развития рынка, потенциал рынка. сильные и слабые стороны конкурентов. 4.Сегментация рынка и выбор целевых сегментов. 5.Позиционирование марки. 6.Задачи будущего года (количественные и качественные). Порядок: 1)составить список первоочередных целей по маркетингу на будущий год 2)составить список подцелей на будущий год 3)разбить цели на квартальные. месячные и недельные. 7.Разработка комплекса маркетинга. 8.Ресурсы необходимые д/реализации плана маркетинга. Бюджет маркетинга включает в себя: затраты на персонал, оборудование, помещение, финансовые средства, исследования, тренинги, консультации и т.д. 9.План контроля реализации маркетинга. Необходимо определить: показатели подлежащие контролю (достигнутые результаты, совершенные действия, затраты, факторы внешней среды), процедуры контроля, сроки.