3.2. Обоснование эффективности проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью

С целью совершенствования управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин» был разработан проект Программы, рассчитанный на три года. В рамках проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью предлагаются следующие мероприятия:

– совершенствование планирования, организации и контроля рекламной деятельности;

– разработка должностной инструкции менеджера по рекламе;

– проведение рекламной кампании;

– внедрение системы маркетинговых исследований, Интернет технологий;

– совершенствование рекламно-информационной поддержки деятельности организации.

Разработка должностной инструкции менеджера по рекламе позволит четко регламентировать функции управления рекламной деятельностью организации, обеспечить ответственность за реализацию рекламных мероприятий, обеспечить рекламную деятельность организации достоверной и полной информацией, оптимизировать рекламную деятельность организации, что в свою очередь позволит более полно информировать потребителей о товарах и услугах, реализуемых ДМ «Розмарин».

Повышение информированности потребителей будет способствовать росту спроса на товары и услуги организации, что скажется на увеличении объемов реализации товаров и услуг, повысит конкурентоспособность Дома моды «Розмарин» на рынке.

Совершенствование планирования, организации и контроля рекламной деятельности позволит более эффективно планировать мероприятия на основе достоверной и полной информации о внешней и внутренней среде организации; позволит более качественно организовать рекламную деятельность, оптимизировать затраты на рекламу; позволит своевременно выявлять отклонения и ошибки в управлении рекламной деятельностью, что благоприятно скажется на объеме реализации товаров и услуг Дома моды «Розмарин» на рынке свадебных услуг.

Проведение предложенной рекламной кампании повысит уровень лояльности, а также улучшения корпоративного образа организации.

Внедрение системы маркетинговых исследований позволит оценивать спрос на товары и услуги организации, своевременно корректировать ценовую, товарную и сбытовую политику организации на основе использования актуальной информации о потребностях рынка, о деятельности конкурентов.

Внедрение Интернет технологий, а именно создание собственного сайта, поможет располагать информацию об ассортименте, качестве предлагаемых услуг, акциях. Дом моды «Розмарин» сможет использовать внешнюю Интернет рекламу в виде банеров, текстовых банеров и других носителей, размещаемых на популярных и тематических сайтах. Оценивая общее количество запросов в поисковых системах можно оценить, каков будет трафик посетителей на сайт ДМ «Розмарин». Процент кликов по первым трем ссылкам в результатах поиска равен 100%. Соответственно общее количество заходов на сайт становится равным общему количеству целевых запросов.

В поисковике набираем – свадебные платья в Набережных Челнах.

Общее количество запросов – 1660 (по данным Coogle, за декабрь 2009г.), в случае нахождения сайта в первой тройке ДМ «Розмарин» получает 1660 посетителей в месяц. С Yandex – 501, в Mail.ru – 1308 запросов. Соответственно общий трафик по этому целевому запросу с поисковых систем составит – 3469 посетителя в месяц.

Грубая оценка среднего CTR (отношения кликов по объявлению к показам этого же объявления) составляет 10% (то есть каждый десятый человек, кликнув по объявлению, перешел на ДМ «Розмарин»).

С объявления ДМ «Розмарин» на Yandex получим 50 посетителей, с Google – 166, и с Mail.ru – 130.

Таким образом, весь трафик с поисковых систем высчитывается по формуле:

Трафик = Посетители с выдачи результатов поиска + посетители с рекламы. (3.2.1.)

Практика показывает, что каждый 10-й человек, зашедший на сайт связывается с менеджерами организации по поводу покупки товара или заказа услуг. Следовательно, можно оценить объем потенциальных клиентов ДМ «Розмарин» от внедрения Интернет страницы. В нашем примере, это число составит 346 человека.

Э эф. = (Ц * К) – З (3.2.2.)

Где

Э эф. – экономическая эффективность от внедрения Интернет сайта

Ц – средняя стоимость одной покупки;

К – количество потенциальных клиентов;

З – затраты на создание сайта, его оптимизации и рекламы

Э эф. = (5000 * 346) – 158000 = 1572000 руб.

Совершенствование рекламно-информационной поддержки организации позволит повысить эффективность деятельности организации, что также отразится на деятельности, так как Дом моды «Розмарин» будет ориентировано на рынок, следовательно, будет максимально удовлетворять потребности потребителей. А это в конечном итоге позволит повысить спрос на товары и услуги организации и увеличить объемы продаж товаров и услуг.

Эффективная рекламно-информационная поддержка деятельности организации позволяет повысить спрос на 15%, о чем свидетельствуют результаты проведенной в 2007 году рекламной кампании, когда за счет мощной рекламной поддержки организации удалось увеличить объемы продаж на 15% (см. табл. 2.2.2). Можно прогнозировать рост продаж организации на столько же после реализации проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью в 2010-2011 году. Исходя из представленной цифры, можно рассчитать ожидаемый экономический эффект от реализации проекта. Показатели для расчета экономического эффекта от реализации проекта представлены в таблице 3.2.1.

Таблица 3.2.1