14. Метод наблюдения, его особенности и разновидности.

Наблюдение – метод сбора инф-и, основанный на восприятии сведений, касающихся изучаемого объекта. Главным преимуществом наблюдения является то, что оно позволяет фиксировать события в момент их совершения. Другим важным достоинством этого метода является то, что исследователь может собирать факты независимо от желания индивидов. Обычное наблюдение является несистематизированным с помощью него нельзя сделать научных выводов. А научное наблюдение является систематизированным и направленно на точное познание явлений. Виды наблюдения: контролируемое и неконтролируемое, прямое и непрямое, включённое и невключенное, отдельное и массовое, полевое и лабораторное, случайное и систематическое и т.д. Свободным является такое наблюдение, когда наблюдатель самостоятельно решает проводить его или не проводить. Контролируемое называется такое наблюдение, проведение которого идет по плану, а не решается наблюдателем. Прямым называется наблюдение, в котором исследователь наблюдает конкретное поставленное перед ним явление. Косвенным называется такое наблюдение, когда учёный наблюдает не само явление, а некоторое другое, отношение которых выведены в закономерность, в результате чего сведения об этом предмете приобретаются опосредованным путём. Невключённым является такое наблюдение, когда учёный отслеживает поведение объекта не принимая активного участия в его жизни. Наоборот, включённое наблюдение предполагает включение исследователя в жизнь наблюдаемого объекта. Видами включённого наблюдения являются открытое и скрытое. В открытом объект знает, что за ним наблюдают, и вносит коррективы в своё поведение. При этом теряется чистота эксперимента. При скрытом наблюдении данный недостаток устраняется, но возникает вопрос об этической стороне сбора информации.

15. Методы изучения документальных источников. Контент-анализ.

Наиболее экономичным с точки зрения трудозатрат и финансов является анализ документов. Он имеет и ряд дополнительных преимуществ: 1) анализ документов позволяет оперативно получить фактографические данные; 2) эта информация носит объективный характер. Но существуют ограничения, связанные с качеством этой информации: а) найденная информация не всегда бывает достоверной и в проверке. б) часть этой информации устаревает; в) информация, находящаяся в документе чаще всего не совсем совпадают с требующейся информацией и должна перерабатываться. Контент-анализ документальных источников. При своём рождении контент-анализ был использован для изучения текстовых газетных материалов. Он используется и при анализе документов: любого вида отчётности, протоколов собраний, конференций, и т.п. Сущность контент-анализа заключается в подсчёте того, как отражены в некотором информационном массиве интересующие исследователя смысловые единицы. Техника контент-анализа основана на последовательных операциях с набором стандартных документов(инструментария) – таблицы контент-анализа и кодировочной карточки. Контент-анализ может быть количественным(сколько раз на страницах прессы поднимается та или иная проблема) и качественным (что и в каком плане публикует пресса).