- •1. Информационные системы и технологии, их классификация.
- •1 По уровню государственного управления ис делятся:
- •3 По видам процессов управления ис делятся на:
- •2. Особенности ит в организациях различного типа.
- •3. Информационные связи в корпоративных системах.
- •4. Ит как инструмент формирования управленческих решений.
- •5. Объекты проектирования ис и ит в управлении организацией.
- •6. Методические и организационные принципы создания ис и ит.
- •7. Стадии создания ис и ит.
- •8. Методы и организация создания ис и ит.
- •9. Роль пользователя в создании ис и постановке задач управления.
- •10. Методика постановок управленческих задач.
- •11. Понятие информационного обеспечения, его структура.
- •12. Система показателей внемашинного ио.
- •13. Системы классификации и кодирования внемашинного ио.
- •14. Унифицированная система документации и организация документопотоков внемашинного ио.
- •15.Варианты организации внутримашинного информационного обеспечения.
- •16. Хранилища данных и базы знаний – перспектива развития ио в управлении.
- •17. Информационное обеспечение арм менеджера.
- •18. Состав технического обеспечения ит и ис управления организацией.
- •19. Программные средства ис управления организацией.
- •20. Программное обеспечение арм.
- •Вопрос 21. Ит и процедуры обработки экономической информации.
- •Вопрос 22. Организация ит в различных режимах.
- •Вопрос 23. Интегрированные ит.
- •Вопрос 24. Новые ит в управленческой деятельности.
- •25.Интегрированный офисный пакет
- •27. Обработка экономической информации на основе табличных процессоров.
- •28.Правовая основа применения информационных технологий.
- •29. Нормативные документы по стандартизации.
- •32. Задачи уп и их решение на базе ит: набор, перемещение и профессиональный рост сотрудников, планирование использования трудовых ресурсов.
- •33. Задачи управления персоналом и их решение на базе ит: учет использования рабочего времени, расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет.
- •5.Расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет
- •34. Ит решения задач управления персоналом в корпоративных организациях. Интернет, трудовые ресурсы и работодатели.
- •35. Необходимость обеспечения информационной безопасности ис и ит и виды угроз безопасности информации
- •36 Утечка конфиденциальной информации и вредоносные программы
- •37 Основные угрозы безопасности информации
- •38 Оценка безопасности информационных систем
12. Система показателей внемашинного ио.
Система показателей служит основой для построения элементов внемашинного и внутримашинного ИО и представляет собой совокупность взаимосвязанных социальных, экономических и технико-экономических показателей, используемых для решения задач ИС. Она определяет содержание управленческих документов и массивов.
Система показателей менеджмента предназначена для отражения различных функций управления, связанных с прогнозированием, планированием, организацией, оперативным управлением, учетом и анализом, контролем и регулированием, принятием управленч. решений.
Система показателей устанавливается также в зависимости от уровня управления: корпорация, концерн, фирма, предприятие, организация, подразделение.
Для осуществления функции планирования каждому уровню управления присуща своя система показателей. Функция анализа осуществляется в процессе исследования и изучения системы управления на базе данных отчетности. Финансовый контроль осуществляется на основании сравнения плановых и фактических показателей, выявления отклонений по трудовым ресурсам, продукции, производству. Принятие управленческих решений — это выбор альтернативы, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленной на достижение конкретных целей. Функция управления качеством продукции осуществляется за счет использования показателей стандартов качества.
В особую группу можно отнести показатели, связанные с расчетов эффективности менеджмента организации, где используются обобщающие показатели, характеризующие конечный результат работы предприятия: объем производства, прибыль, рентабельность и частные показатели использования отдельных видов ресурсов: труда, основных фондов, инвестиций. Все показатели экономической эффективности делятся на количественные (экономия трудоемкости и стоимости) и качественные, отражающие достижения социальной эффективности (повышение научно-технического уровня, интеграция производственных процессов, повышение квалификации).
13. Системы классификации и кодирования внемашинного ио.
Классификатор – это систематизированный свод однородных наименований, т. е. классифицируемых объектов и их кодовых обозначений.
Код – условное обозначение объекта знаком или группой знаков по определенным правилам, установленным системами кодирования. М.б. цифровыми, буквенными, комбинированными. Процесс присвоения объектам кодовых обозначений называется кодированием. Основная цель кодирования состоит в однозначном обозначении объектов, а также в обеспечении необходимой достоверности кодируемой информации.
Систематизация экономической информации вызывает необходимость применения различных классификаторов:
Общегосударственные классификаторы, разрабатываемые в централизованном порядке и являющиеся едиными для всей страны (Делятся на 4 группы: Классификаторы трудовых и природных ресурсов, Классификаторы информации о структуре экономики, Классификаторы информации о продукции и услугах, Классификаторы технико-экономических показателей).
Отраслевые, единые для конкретной отрасли.
Региональные, единые для данной территории.
Локальные, составляемые на номенклатуры, характерные для данного предприятия, организации, фирмы.
Классификаторы имеют двоякое применение.
1 для ручного проставления кодов в документах.
2 предусматривает хранение всех классификаторов в памяти машины, на машинных носителях в банке данных, в качестве словарного фонда или условно-постоянной информации.
Назначение кодов – в обеспечении группировки информации в машине; подведении итогов по всем группировочным признакам и их печати в сводных таблицах; выполнении процедур поиска, хранения, выборки информации; передачи информации по каналам связи.
Идентификатор — это условное обозначение реквизитов документов буквами латинского или русского алфавита; используется при описании реквизитов документов в постановке задач для последующего проектирования и программирования.