- •1. Информационные системы и технологии, их классификация.
- •1 По уровню государственного управления ис делятся:
- •3 По видам процессов управления ис делятся на:
- •2. Особенности ит в организациях различного типа.
- •3. Информационные связи в корпоративных системах.
- •4. Ит как инструмент формирования управленческих решений.
- •5. Объекты проектирования ис и ит в управлении организацией.
- •6. Методические и организационные принципы создания ис и ит.
- •7. Стадии создания ис и ит.
- •8. Методы и организация создания ис и ит.
- •9. Роль пользователя в создании ис и постановке задач управления.
- •10. Методика постановок управленческих задач.
- •11. Понятие информационного обеспечения, его структура.
- •12. Система показателей внемашинного ио.
- •13. Системы классификации и кодирования внемашинного ио.
- •14. Унифицированная система документации и организация документопотоков внемашинного ио.
- •15.Варианты организации внутримашинного информационного обеспечения.
- •16. Хранилища данных и базы знаний – перспектива развития ио в управлении.
- •17. Информационное обеспечение арм менеджера.
- •18. Состав технического обеспечения ит и ис управления организацией.
- •19. Программные средства ис управления организацией.
- •20. Программное обеспечение арм.
- •Вопрос 21. Ит и процедуры обработки экономической информации.
- •Вопрос 22. Организация ит в различных режимах.
- •Вопрос 23. Интегрированные ит.
- •Вопрос 24. Новые ит в управленческой деятельности.
- •25.Интегрированный офисный пакет
- •27. Обработка экономической информации на основе табличных процессоров.
- •28.Правовая основа применения информационных технологий.
- •29. Нормативные документы по стандартизации.
- •32. Задачи уп и их решение на базе ит: набор, перемещение и профессиональный рост сотрудников, планирование использования трудовых ресурсов.
- •33. Задачи управления персоналом и их решение на базе ит: учет использования рабочего времени, расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет.
- •5.Расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет
- •34. Ит решения задач управления персоналом в корпоративных организациях. Интернет, трудовые ресурсы и работодатели.
- •35. Необходимость обеспечения информационной безопасности ис и ит и виды угроз безопасности информации
- •36 Утечка конфиденциальной информации и вредоносные программы
- •37 Основные угрозы безопасности информации
- •38 Оценка безопасности информационных систем
16. Хранилища данных и базы знаний – перспектива развития ио в управлении.
Хранилище данных -это автоматизированная информационно-технологическая система, которая собирает данные из существующих баз и внешних источников, формирует, хранит и эксплуатирует информацию как единую.
Хранилище данных обеспечивает инструментарий для преобразования больших объемов детализированных данных в форму, которая удобна для стратегического планирования и реорганизации бизнеса и необходима специалисту, ответственному за принятие решений.
Хранилище информации предназначено для хранения, оперативного получения и анализа интегрированной информации по всем видам деятельности организации.
База знаний представляет собой семантическую модель, предназначенную для представления в ЭВМ знаний, накопленных человеком в определенной предметной области. Основные функции базы знаний: создание, загрузка; актуализация, поддержание в достоверном состоянии; расширение, включение новых знаний; обработка, формирование знаний, соответствующих текущей ситуации.
Для выполнения указанных функций разрабатываются соответствующие программные средства. Совокупность этих программных средств и баз знаний принято называть искусственным интеллектом. Искусственный интеллект в настоящее время находит применение в таких областях, как планирование и оперативное управление производством, выработка оптимальной стратегии поведения в соответствии со сложившейся ситуацией, экспертные системы и т. д.
Наиболее перспективным представляется использование искусственного интеллекта для построения экспертных систем. Экспертная система - это компьютерные программы, формализующие процесс принятия решений человеком. Назначение экспертных систем — формирование и вывод рекомендаций в зависимости от текущей ситуации, которая описывается совокупностью сведений, данных, вводимых пользователем в диалоговом режиме.
В качестве элемента экспертной системы можно рассматривать и базу данных. В то же время БД является составной частью БнД и ИТ. Поэтому наряду с БЗ экспертная система должна рассматриваться как основная составляющая часть внутримашинного информационного обеспечения.
17. Информационное обеспечение арм менеджера.
Информационное обеспечение АРМ предусматривает организацию его информационной базы, регламентирует информационные связи и предполагает состав и содержание всей системы информационного отображения. Разработка информационного обеспечения АРМ менеджера требует прежде всего определения перечня задач, отражающих деятельность менеджера в рамках принятой декомпозиционной части планирования, соответствующей конкретному АРМ менеджера.
Типовая структурно-организационная схема управления предприятием позволяет выделить АРМ менеджера по технико-экономическому планированию (ТЭП); АРМ менеджера по оперативно-производственному планированию (ОПП); АРМ менеджера по внутрицеховому планированию, технологически и информационно взаимодействующие в локальной вычислительной сети.
Для обеспечения целостного подхода к обработке информации по управлению предприятием создается распределенный банк данных (РБнД) всей системы, который предполагает наличие распределенной базы данных и системы управления ею.