- •1. История возникновения и сущность маркетинга. Эволюция маркетинга как концепция управления
- •2. Принципы и функции маркетинга
- •4. Информационное обеспечение маркетинга (иом) и маркетинговая информационная система (мис)
- •3. Процесс управления маркетингом
- •5. Сущность и виды марк. Исследований.
- •6.Порядок составления анкеты. Виды вопросов: открытые, закрытые, полузакрытые
- •8.Анализ макросреды маркетинга.
- •12. Сущность поведения потребителей.
- •11. Стратегия обхвата рынка и сегментация рынка.
- •13. Факторы, оказывающие влияние на процесс принятия решения о покупке
- •14.Процесс принятия решения о покупке на потребительском рынке.
- •15.Сущность и классификация товаров.
- •16. Рыночная атрибутика товара.
- •17. Жизненный цикл товара.
- •18. Товарный ассортимент и товарная политика.
- •19. Эволюция теории ценообразования
- •21. Факторы ценообразования
- •20. Сущность цены. Функции и параметры цены.
- •22. Этапы ценообразования.Определение ценовой политики.
- •23. Изучение рынка с позиции ценообразования. Ценообразование на различных типах рынков.
- •26. Методы ценообразования, ориентированные на издержки пр-ва
- •24. Оценка спроса. Применение коэффициента эластичности спроса в ценообразовании.
- •25. Оценка издержек, классификация издержек, определение точки безубыточности.
- •28. Методы, ориентированные на спрос и уровень конкуренции.
- •30. Установление окончательной цены.
- •27. Методы ценообразования, ориентированные на потребительские св-ва и кач-во продукции.
- •29. Выбор стратегии ценообразования. Стратегии ценообразования в зависимости от восприятия цены покупателем и экономической ценности товара.
- •31. Сущность распределения товаров
- •32. Способы построения каналов распределения
- •34.Методы гос регулирования ценообразования
- •33. Оптовая торговля и розничная торговля
- •35.Система ценового регулирования в рб.
- •36.Маркетинговые коммуникации как составляющая комплекса маркетинга. Признаки классификации маркетинговых коммуникаций
- •37. Реклама
- •38. Стимулирование сбыта.
- •40. Связи с общественностью
33. Оптовая торговля и розничная торговля
Оптовая торговля – это любая деят-ть по продаже товаров тем, кто приобретает их в целях перепродажи или профессионального использования.
Виды оптовой деят-ти:
- оптовая деят-ть производителей
- коммерческая оптовая деят-ть
- агенты
Формы оптовой торговли:
1)конкурсные торги
2)аукционные торги
3)оптовые ярмарки
4)бартерные сделки
5)товарные биржи
6)торгово-промышленные выставки
Розничная торговля – это любая деят-ть по продаже товаров конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
По виду передачи товара выделяют следующие виды розничной торговли:
*стационарная и полустационарная
*передвижная
*посылочная
Формы торгового обслуживания:
1)индивидуальная
2) по образцам и каталогам
3)самообслуживание
4)открытая выкладка
35.Система ценового регулирования в рб.
Основные законод-е докум-ты РБ в области ценообр-я:
-
концепции ценообр-я в РБ;
-
закон РБ о ценообр-и устанавливающий:
-
правовые основы гос. политики в области ценообр-я;
-
сферу применения свободного и регулированного ценообр-я;
-
полномочие гос. органов, осущ-х регулирование и контроль за ценами;
-
права. обязанности и ответственность субъектов ценообр-я;
-
указ президента РБ №285 о некоторых мерах по стабилизации цен (тарифов) в РБ;
-
постановление мин-ва эк-ки №183 об утверждении инструкции о порядке форм-я и примен-я цен и тарифов.
Органы, осущ-е регул-е контроль за ценообр-ем в РБ. Гос. политику в области ценообр-я в соотв-и со ст. 84 конституции РБ определяет президент РБ.
Гос. регул-е и контроль осущ-т:
-
совет министров РБ – регулирует цены и тарифы на важнейшие соц. значимые товары и услуги;
-
мин-во эк-ки РБ:
-
осущ-т формир-е основ гос. политики в области ценообр-я;
-
осущ-ет формы и методы гос. регулир-я цен и методы руководства ценообр-я;
-
осущ-т регул-е и контроль за соблюдением ценового и антимонопольного законод-ва;
-
принимает решение о применении эконом. санкций за нарушение ценового законод-ва;
-
регул-т цены на нефть, спирт, водку ,табак, авиа- и ж.д. тарифы, соц. значимые товары и услуги по перечню, опред-му сов. мин-ов;
-
обисполкомы и горисполкомы регул-т цены на соц. значимые товары, опред-е перечнем сов. министров, кроме тех, цены на кот. регул-т мин. эк-ки.
Контроль осущ-ся комитетом гос. контроля министерствами. др. органами гос. управления. Полномочия определены стат. 11 закона о ценообр-и.
36.Маркетинговые коммуникации как составляющая комплекса маркетинга. Признаки классификации маркетинговых коммуникаций
Маркетинговые коммуникации - совместимость направленных связей для передачи информации о др. элементах комплекса маркетинга, целевой аудитории и процессов взаимодействий между субъектами.
Признаки классификации маркетинговых коммуникаций:
1.По критерию преднамеренности:
-
преднамеренные(организ. коммуникатором с опред. целью);
-
непреднамеренные(возникают не зависимо от желаний коммуникатора);
2.По виду контакта:
-
личные( общение между 2-мя и более людьми с использ. средств коммун-й с целью продвижения продукта или без него);
-
не личные( с участием коммун-х посредников с отсутствием личного контакта и ответной реакции).
3.По длительности действия:
-
на конечного потребителя;
-
на посредников;
-
на партнеров;
-
на конкурентов;
-
на гос. органы и общ-е мнения.
Этапы разработки стратегии марк-х коммун-й:
1)определение целевой аудитории;
2)формулирование цели коммун-и;
3)создание обращения;
4)выбор канала коммун-й;
5)опред. бюджета , выделенного на продвижение;
6)принятие решения о средстве продвижения;
7)оценка ответной реакции потребителей.