- •Академия управления при Президенте Республики Беларусь
- •Академия управленияя при Президенте Республики Беларусь библиотека
- •Тема 1. Управленческие процессы и управленческие решения
- •Тема 2. Государство как субъект принятия решений
- •Тема 3. Методология разработки
- •Тема 4. Выработка и принятие
- •Тема 5. Реализация и контроль над выполнением управленческих решений
- •Тема 6. Управленческие технологии
- •Тема 7. Инновации в государственном управлении Республики Беларусь
- •Тема 8. Электронное правительство
- •II. Тематика для подготовки электронных презентаций
- •III. Формы контроля и оценка знаний
- •IV. Примерный перечень вопросов аля подготовки к экзамену
- •V. Тематика курсовых работ
- •VI. Варианты контрольных работ по учебной дисциплине «управленческие процессы и технологии»
- •VII. Литература
- •1. Дерево проблем 19
- •Управленческие процессы и технологии
II. Тематика для подготовки электронных презентаций
Для студентов дневной формы обучения
Технологии диагностики ситуации в государственном управлении.
Метод сценариев в государственном управлении.
Технологии бюджетирования в государственном управлении.
Технологии организационного развития в государственном управлении.
Метод экспертных оценок в государственном управлении.
Системное моделирование в государственном управлении.
Мониторинг в государственном управлении.
Технологии планирования и прогнозирования в государственном управлении.
Маркетинговые технологии в государственном управлении.
Коммуникационные технологии в государственном управлении.
Технологии регулирования и разрешения конфликтов.
Технологии ведения переговоров.
Технологии управления изменениями
Технологии консультирования и поддержки принятия решений.
Методология «мягких» систем.
PR-технологии в государственном управлении.
SADT-технологии в государственном управлении.
Бенчмаркинг в государственном управлении.
Реинжиниринг в государственном управлении.
Аутсорсинг в государственном управлении.
Требования к электронным презентациям:
четкое определение рассматриваемых технологий и их сущностных характеристик;
обоснование возможности использования данной технологии в государственном управлении;
обоснование необходимости/невозможности ее использования в государственном управлении;
описание рисков применения данной технологии в государственном управлении;
оценка эффективности применения рассматриваемой технологии в государственном управлении;
разработка примера проблемной ситуации, которую возможно решить при использовании рассматриваемой технологии.
III. Формы контроля и оценка знаний
Общие требования
Студенты должны посещать лекции, семинарские занятия, выполнять все виды самостоятельных работ. Особо ценится активная работа на семинаре: умение поддерживать дискуссию, выдвигать проблемные положения, аргументировать свои идеи, творческий подход к изучаемому материалу, способность к научному анализу. Контролируемая самостоятельная работа студентов осу ществляется в форме эссе на основе анализа текстов, посвященных проблемам управления; подготовки электронных презентаций по предложенной тематике, а также разработки собственных проблемных ситуаций и методики их решения.
Правила выполнения письменных работ
(рефератов, эссе, электронных презентаций)
Список тем для подготовки презентаций предлагается студентам в начале семестра. Студент может также предложить свою тему для подготовки электронной презентации, реферата. Формальные требования ко всем набранным на компьютере текстам, включая подготовленные студентом тесты: кегль - 12, титульный лист, введение, заключение, наличие сносок на цитаты, библиография в соответствии со стандартами. Текст тезисов для презентации не должен превышать 5 страниц. Текст реферата - 15 страниц. Контрольная работа пишется 1 аудиторный час. Эссе выполняется как домашняя работа, его объем не должен превышать 3 страниц. Оно также должно быть не описательной, а проблемной работой, содержащей критический анализ затрагиваемых вопросов, ясную аргументацию выдвигаемых студентом положений.
Плагиат должен быть исключен из письменных работ. В устном и тем более письменном изложении студент должен указывать источник идеи, положений, аргументации, или фактов, которые он заимствовал в других работах. Поэтому недопустимо включение в работу выдержек из работ других авторов без ссылок на них. Недопустим также близкий к тексту пересказ без соответствующей ссылки, или использование чужих идей или концепций без указания их авторства.
Данное требование относится также к источникам, взятым из сети Интернет. В этом случае необходимо указать полный адрес сайта.
В конце письменной работы должен быть список использованной литературы и фактологических источников.
Рейтинговая система оценки знаний:
посещение семинарских занятий - 1 балл;
ответ по вопросам, вынесенным на семинарское занятие, - 4 балла;
реферат - 6 баллов;
работа в группах по решению проблемной ситуации - 7 баллов;5
электронная презентация - 8 баллов;
разработка собственной управленческой ситуации - 10 баллов;
эссе - 10 баллов;
активная работа на семинаре - 4 балла;
промежуточное компьютерное тестирование - оценивается по отдельной шкале.