- •1. Социал. И эконом. Предпосылки возникновения со.
- •2. Возникновение и развитие проф. Деят-ти в сфере со в сша, Европе и России.
- •4. Субъекты со.
- •6. Со в ряду смежных дисциплин.
- •7. Со как функция менеджмента. Со в с-ме марк-х. Комм-ций.
- •8. Структурная модель психики субъекта со.
- •9. Имидж, сущность, приемы формирования.
- •10. Репутация и управление ею.
- •11. Бренд, м-ды создания бренда и упр-ия им.
- •12. Корп. Фил-фия и корп к-ра: понятие, сущ-ть, взаимосвязь.
- •15. Со, Реклама, Журн-ка: общее и различие.
- •18. Понятие «факт», «новость», разновидности новости.
- •19. Понятие «pr -текст». Принципы классификации pr-текстов.
- •20. Понятие «жанр». Жанрообразующие ф-ры pr-текста.
- •25. Группы обществ-ти, их классификации.
- •26. Формы взаимодействия с внутр. Общ-тью.
- •27. Формы взаимодействия с внешн. Общ-тью.
- •32. Осн. Модели иерархии результатов пр.
- •33. Оценка эффективности в пр.
- •35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.
- •44. Сущность и психологич. Хар-ки ма.
- •46. Предмет и осн. Понятия психологии мк.
- •47. Соременные психолог-е теории мк: бихевиоризм, когнитивизм, гештальт-психология, психоаналитическая теория.
- •49. Теории и процессы мк: превратника, повестки дня, культивации. Фрейминг, менйстриминг.
- •51. Взаимодействие смк и власти. Основные теоретич-е подходы.
- •53. Правовое регулирование деятельности сми.
- •59. Маркетинговые исследования в связях с общественностью.
- •60. Сущность и основные принципы консалтинга в со.
- •66. Понятие комм. Кампании, виды, этапы.
- •67. Современная пресс-служба.
- •69. Действия в кризисн. Ситуцации
- •63. Школы менеджмента. Комм. Менеджмент.
- •1. Школа научного управления (ф. Тейлор)
66. Понятие комм. Кампании, виды, этапы.
Комм. кампании – заранее спланированный комплекс действий, направленных на установление контакта с людьми и на побуждение их к действию путем исп-ния конкретных видов инф-ции. Осн. хар-ки: 1) Проблемная ориентированность. 2) Целенаправленность. 3) Системность. 4) Планомерность. 5) Ограниченные временные рамки. 6) Технологичность. 7) Оптимизация и обратная связь. Классиф-ция: 1) По предметной направ-ти: политич., экономич., соц-культурные. 2) По масштабу: локальн, региональн., межрегиональн., нац., транснац., глобальн. 3) По длительности: карткосрочн (до 1 мес.), среднесрочн. (от 1 до3 мес.), долгосрочн. (от 3 мес. До 1 года), свердолгосрочн. (свыше 1 года), стратегич. (свыше 5 лет). 4) По типу базисного S ПР: личностные, организационные, смешанный. 5) По типу технологич. Sа ПР: автономные, неавтономные, смешанные. 6) Внешняя и внутр. 7) Ресурсно-оптимизированные, темпорально-оптимизированные, оптимизированные по эффекту. 8) Высокоинтенсивные и низко-интенсивные. 9) Нацеленные на информирование, на убеждение и на изменение поведения целевой обществ-ти. 10) кампания, направленная на позиционирование базисного Sа PR; -//- на возвышение имиджа базисного Sа PR; -//- на антирекламу конкурентов; -//- на отстройку от конкурентов; -//- на контррекламу. 11) Конструктивные и деструктивные. 12) Плановые и неплановые. 13) Полного цикла и неполного цикла. 4 этапа ком. комп-ии : аналитический, этап планирования, этап реализации и этап оценки эф-ти. 1. Аналитический этап. Подэтапы: 1) фаза определения проблемы или возможности; 2) фаза фокусированного исследования; 3) фаза анализа ситуации; 4) фаза хар-ки и моделирования ситуации. 2. Этап планирования - определение приоритетности целей по степени их важности для данной орг-ции и в разработке стратегии и тактики достижения этих целей. Основные функции планирования: функция контроля и самоконтроля, функция координации действий различных подразделений, функция ресурсо- и бюджетосбережения, технологическая функция; «конкурентоанализирующая» и «конкурентоопределяющая» функция; функция создания возможности оценки рез-ов. Метод брейнсторинга - метод мозгового штурма или мозговой атаки для получ. ответа. 3. Этап реализации – практич. воплощение разработок, сделанных на первых двух этапах - этапах поисков фактов и стратегического планирования. 4. Этап оценки эфф-ти - анализ соответствия достигнутых рез-тов тем задачам, к-ые были разработаны на этапе планирования. Общей моделью оценки эффективности РR-деятельности может служить «рекламная пирамида», иначе «модель иерархии результатов»: неосведомленность→осведомленность→знание→расположенность→предпочтение→убеждение→изменение поведения.