34. Роль информации в управлении. Основные характеристики информации.

Информация в современных условиях - стратегический ресурс. Управленческую информацию можно обрабатывать, хранить, обрабатывать, накапливать. Управленческая информация - совокупность сведений о процессах протекающих внутри предприятия и в его окружении, их использование позволяет снизить неопределенность при принятии решения.

Характеристики:

1. целевое назначение.

2. степень влияния информации на принимаемое решения.

3. объем информации - характеризует полноту информации об объекте управления для принятия обоснованного решения.

3 уровня:

а) информационная избыточность

б) субминимальный уровень.

в) информационная недостаточность.

Информационный барьер - выражается в том, что чем больше информацией насыщен ЛПР, тем сложнее ему ее переработать.

4. достоверность или надежность определяется в %-ом соотношении реальных сведений и общего объема информации.

3уровня достоверности:

-абсолютный

-доверительный 80%

-негативный (меньше 80%)

5. ценность - характеризует информацию как товар, имеющий потребительскую стоимость.

Ценность информации - проявляется в снижении уровня затрат ресурсов на принятие решения или повышение прибыли.

4уровня ценности:

-нулевой

-средний, снижение затрат или повышение прибыли больше на 10%

-высокий, сокращение затрат больше чем в 2 раза

-сверхвысокий, больше чем в 10 раз.

6. насыщенность - соотношение профессиональной и фоновой информации

-высокий от 80 до 100%

-норматив 50-100

-низкий меньше 50%

7. доступность

8. скорость передачи и обработки информации.

По уровням управления делиться на:

-стратегический

-тактический

-оперативный.

т.е. ориентировано на лицо принимающее решение, каждый уровень управления отвечает за надежность, достоверность и своевременную передачу информации следующему уровню.

9. затраты на получение, обработку и передачу информации.

10. адресность. Адресовано кокретному потребителю инф-ии

33. Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение депозитной политики. Рисунки

1 этап- все инвестиционные проекты рассчитываются по соотношению «эффект- затраты» и строятся графики

рис1

2 этап – ранжируются проекты. Проекты ранжируются по соотношению рез-т на затраты (по крутизне)

3 этап- строится график суммарных эффектов и суммарных затрат

рис2

Вывод:

- при наличии ограниченности ресурсов выбираются те проекты на которые хватает ресурсов( по ранжированности)

- для достижения целевого эффекта можно определить целевые затраты на ресурс

При избытке ресурсов ресурсы не вкладываются в те проекты у которых эффективность меньше чем депозитная ставка. При распределении бюджета предприятия м/у подразделениями каждое подразделение получит столько ресурса сколько ресурсов попали в зону эффективности