- •1.Роль решения в деятельности менеджера. Основные определения.
- •2. Сущность и содержание ур. Формы разработки и реализации ур
- •3. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Роль человеческого фактора в ур. Требования к ур.
- •6. Влияние пола на управленческую деятельность
- •6. Понятие «проблема» в изучении рур. Описание проблемной ситуации. Требование к формулировке проблемы. Анализ причин графическими методами.
- •7. Разработка системы целей предприятия. Цели управления развитием. Структура «цели-средства» на примере прибыли
- •5. Суть и содержание технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений. Этапы ур.
- •8.Методы и механизмы принятия управленческих решений Методы принятия ур:
- •9.Критерии и показатели эффективности управленческих решений. Виды эффективности ур
- •10. Основные условия обеспечения качества и эффективности ур
- •15. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений по факторам инфляции, риска и неопределенности
- •12.Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений. Факторы сопоставимости. Уровень освоенности, метод получения информации, условия применения объекта
- •13. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по фактору времени и качества объекта.Фактор времени
- •16. Принципы и приемы анализа управленческих решений.
- •19. Проверка согласованности локальных приоритетов. Оценка "стоимость-эффективность" и маргинальный анализ в маи.
- •18. Метод анализа иерархий в принятии решений. Синтез локальных и глобальных приоритетов.
- •2.Принцип дискриминации и сравнительных суждений.
- •17. Методы анализа управленческих решений.
- •20. Swot-анализ.
- •21. Логический анализ причинно-следственных связей, построение модели причинно-следственной связи.
- •22. Использование функционально-стоимостного анализа в принятии управленческих решений. Этапы фса.
- •23. Балансовые методы управления. Метод цепных подстановок.
- •24. Прогнозирование управленческих решений. Цели, задачи, принципы и методы прогнозирования. Организация работ по прогнозированию.
- •25.Метод экстраполяции в прогнозировании. Виды линий тренда.
- •26. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
- •27. Экспертные процедуры для принятия управленческих решений. Организация экспертных процедур. Методы обработки мнений экспертов. Требования к экспертам.
- •28. Метод Дельфи. Метод мозгового штурма. Метод комиссии.
- •30.Оценка эффективности инвестиционных проектов. Принципы расчета и рекомендации.
- •32. Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение кредитной политики.
- •31. Методы и показатели расчета эффективности инвестиционных проектов: классические и современные.
- •34. Роль информации в управлении. Основные характеристики информации.
- •33. Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение депозитной политики. Рисунки
- •35. Влияние информационных технологий на процесс разработки и реализации ур.
- •36. Информационное и организационное обеспечение процесса рур.
- •40. Выбор эффективного решения в условиях неопределенности. Критерии выбора.
- •41. Экономико-математические методы в принятии управленческих решений. Задачи и этапы экономико-математического моделирования.
- •42. Задачи распределения ресурсов. Классификация задач распределения ресурсов. Понятие системы распределения ресурсов, степени централизации системы и информированности о функциях эффективности.
- •43.Пропорциональный механизм распределения ресурсов.
- •44.Оптимизационный механизм распределения ресурсов.
- •45. Контроль и ответственность руководителя за управленческие решения. Виды, формы и методы организации контроля. Административный контроль. Ревизия, аудит.
- •46.Производственный контроль -
- •47. Технологический контроль
- •48. Ответственность руководителя за управленческие решения. Виды ответственности.
- •49. Контроллинг: понятие, сущность, философия и инструмент, особенности, принципы, цель, задачи.
- •50. Разновидности контроллинга. Обязанности контроллера и отличие от менеджера.
- •53. Потоковые процессные модели, модель структуры данных и обобщенный трафарет бизнес - моделирования
- •52. Содержание этапов Бизнес-потенциал, функционал компании
- •54. Основы стратегии ресурсосбережения в рур. Принципы, методы и факторы ресурсосбережения. Матрица "качество- ресурсоемкость" (стратегия развития товара).
- •56Системы поддержки принятия решений (сппр). Основные определения, методы анализа и выработки предложений в сппр.
- •57.Функции, основные характеристики и классификация сппр.
- •58. Методы принятия супероптимальных решений
- •60. Процессорные технологии рур
- •59. Целевые технологии рур
- •63. Использование социальных и психологических методов при разработке и реализации ур
- •62. Разработка и анализ альтернатив ур с применением эвристических методов и метода сценариев
- •61. Разработка и анализ альтернатив ур с применением активизирующих и экспертных методов
- •64 Нейро-лингвистическое программирование как способ эффективного управления людьми.
- •65 Американские, западноевропейские, японские, российские особенности принятия ур.
Функционально–стоимостной
анализ.
Это метод системного исследования,
применяемого по назначению объекта
(изделия, процессы, структуры) с целью
повышения полезного эффекта (отдачи)
на единицу совокупных затрат за жизненный
цикл объекта.
Этапы проведения
ФСА:
1.Информационно-
подготовительный
1.1формулировка
цели и задач исследования (построение
дерева целей)
1.2подготовка,
сбор и систематизация исходной информации
об особенностях объекта
1.3анализ
стоимостной информации
определение затрат
на изготовление и фукционирование
объекта и его составных частей
1.4
построение структурно-стоимостной
модели изделия
2.Аналитический.
Цель
– выявление излишних функций, в которые
заложен излишний ресурс, выявление
основных причинно- следственных связей
объектов ФСА.
2.1формулировка
функций объекта, группировка на главные,
основные, второстепенные и вспомогательные
функции.
2.2построение
функциональной модели
2.3. оценка значимости
функции. Осуществляется экспертным
методом последовательно начиная от
первого уровня функциональной модели
2.4.
оценка затрат на функции и определение
материальных затрат. Расчет затрат на
функции производиться на основе
совмещения структурной, стоимостной
и функциональной модели и построение
обобщающей функционально – структурной
модели. (ФСМ).
2.5. Построение
функционально – стоимостной диаграммы.
определение
противоречий или диспропорций между
значимостью функций и их стоимостной
оценкой. Это позволяет найти резервы
совершенствования объектов, найти
более экономичные, конструктивные,
технологические и организационные
решения.
3.Творческий
этап ФСА. устанавливается способы
решения задач совершенствования
рассматриваемых изделий. результат –
набор вариантов исполнения изделий,
процессов, операций.
4.Исследовательский
этап. Цель: выявить решения, отвечающие
выбранному критерию, определить
возможности реализации выбранных
решений.
5.Рекомендательный
этап. обсуждение предложенных по
совершенствованию объектов, утверждение
плана мероприятий по внедрению.
Балансовый
метод.
Устанавливается связь между различными
показателями, которая выражается в
форме равенства итогов (баланса),
полученных в результате сопоставления.
Используется с целью выяснения взаимного
влияния резервов, повышения эффективности.
Формы баланса:
- табличная
- графическая
По вертикали
заносятся поступления, доходы, по
горизонтали расходы или активы и
пассивы.
Метод
цепных подстановок.
Заключается в получении обобщающего
показателя путем последовательной
замены базисных значений факторов
фактическими. Позволяет оценить влияние
фактора на показатель.
y
= f(x1,
x2,
x3,
, xi)
Прогноз – научно
обоснованное суждение о возможных
состояниях объекта в будущем, об
альтернативных путях и сроках его
осуществления.
Прогнозирование
- процесс разработки прогноза.
Цель
- получение вариантов тенденций развития,
показателей качества, элементов затрат,
характеризующих состояние исследуемого
объекта.
Прогноз - предплановый
документ. На его основе строиться
научно-обоснованный план, т.е. оптимальный
план повышения качества и эффективности
продукции.
Задачи:
1. разработка
прогноза рыночных потребностей на
основе маркетинговых исследований.
2. выявление основ,
социальных научно-технических тенденций.
3. прогнозирование
показателей качества новой продукции.
4. выбор показателей
оказывающих существенное влияние на
величину полезного эффекта прогнозируемой
продукции.
5. прогноз
научно-технического уровня производства.
6. обоснование
экономической целесообразности
разработки.
Принципы:
1. Системность.
Требует взаимосвязанности и соподчиненности
объекта прогнозирования и прогностического
фона.
2. Непрерывность.
Требует корректировки прогнозов по
мере поступления новых данных об объекте
прогнозирования.
3. Адекватности
прогноза. Характеризует оценку устойчивых
тенденций и оценку реализации, выявленных
тенденций.
4. Оптимизация.
Соотношение полезного эффекта и затрат
по критерию максимизации экономической
эффективности, т.е. выбор наилучшего
варианта из множества.
5. Альтернативность.
Связан с возможностью развития объекта
или его элементов по траекториям с
различными затратами.
Методы:
1. формализованные
методы:
-экспоненциального
сглаживания
- скользящих
средних.
- моделирования
2. интуитивные
методы:
-индивидуальные
(интервью, аналитический метод, метод
построения сценария)
-экспертные оценки
(метод комиссии, метод коллективной
генерации идей, метод Дельфи, матричный
метод)
Метод экстраполяции
является наиболее простым, наименее
точным. Основан на прогнозировании
развития объекта в будущем по тенденции
его поведения в прошлом.
Тренд- хар-ка основ
закономерности движения во времени в
некоторой мере сводной от случайных
воздействий.
Линия тренда- граф
представление тренда или направление
изменения данных в динамическом ряду.
Построение
теоретической линии
1. по математической
модели
2. от руки.
Эктраполируемое
значение функции записывается:
yt+i=f(yt,t)
чем меньше t и чем
больше период i, тем меньше точность
прогноза.
Виды линии тренда:
Тренд - характеристика
основной закономерности движения во
времени, свободной от случайной
зависимости.
1. Арифметическая
- прямая линия, наилучшим образом,
описывающая набор данных.
2.
Логарифмическая аппроксимация описывает
величину, которая в начале растет или
убывает, а потом постепенно стабилизируется.
Формула: Y= a + b*ln x, где а и b – константы,
ln x – функция натурального логарифма.
3.
Полиномиальная используется для
описания величин попеременно возрастающих
и убывающих.
Формула: Y= b + c1x
+ c2x2+…..
+ c6x6,
где b и c1
….
c6
-
константы
4.
Степенная - дает хороший результат,
если зависимость характеризует
постоянной скоростью роста. Формула:
Y= cbx,
где с и b – константы.
5.
Экспоненциальная.
Экспоненциальное приближение следует
использовать в том случае, если скорость
изменения данных непрерывно возрастает.
Формула: y= c*ebx,
где c , b – константы, e – основание
натурального логарифма.
22. Использование функционально-стоимостного анализа в принятии управленческих решений. Этапы фса.
23. Балансовые методы управления. Метод цепных подстановок.
24. Прогнозирование управленческих решений. Цели, задачи, принципы и методы прогнозирования. Организация работ по прогнозированию.
25.Метод экстраполяции в прогнозировании. Виды линий тренда.
Нормативный
основывается на:
1) установление
зависимости между элементами и
организационно- техническими показателями.
2) установление
норматива и ориентира.
Каждая последующая
единица требует все большего количества
затрат
Оптимальный уровень
качества или норматив определяется
исходя из:
1) требования
потребителей
2) минимизации
затрат за жизненный цикл товаров на
единицу его полезного эффекта.
Индексный
метод прогнозирования
основан на
приведении значений показателей объекта
в настоящем к будущему моменту при
помощи индекса.
Ппрогн
= Птек*Уi
Ппрогн
– показатель на прогнозируемый период.
Птек
– показатель на текущий момент.
Уi
– индекс изменения экономических,
организационно-технических и других
условий применения объекта в прогнозируемом
периоде.
Экспериментальный
– применяется для решения частных
задач в массовом производстве на стадии
НИОКР и организационно - технической
подготовки производства.
Недостатки: дорогой,
т.к. требует строительства опытно-
экспериментальных установок, полигонов
и других объектов, т.е. необходимы
большие затраты, еще до этапа выхода
предприятия на массовое производство.
26. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.