- •1.Роль решения в деятельности менеджера. Основные определения.
- •2. Сущность и содержание ур. Формы разработки и реализации ур
- •3. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Роль человеческого фактора в ур. Требования к ур.
- •6. Влияние пола на управленческую деятельность
- •6. Понятие «проблема» в изучении рур. Описание проблемной ситуации. Требование к формулировке проблемы. Анализ причин графическими методами.
- •7. Разработка системы целей предприятия. Цели управления развитием. Структура «цели-средства» на примере прибыли
- •5. Суть и содержание технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений. Этапы ур.
- •8.Методы и механизмы принятия управленческих решений Методы принятия ур:
- •9.Критерии и показатели эффективности управленческих решений. Виды эффективности ур
- •10. Основные условия обеспечения качества и эффективности ур
- •15. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений по факторам инфляции, риска и неопределенности
- •12.Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений. Факторы сопоставимости. Уровень освоенности, метод получения информации, условия применения объекта
- •13. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по фактору времени и качества объекта.Фактор времени
- •16. Принципы и приемы анализа управленческих решений.
- •19. Проверка согласованности локальных приоритетов. Оценка "стоимость-эффективность" и маргинальный анализ в маи.
- •18. Метод анализа иерархий в принятии решений. Синтез локальных и глобальных приоритетов.
- •2.Принцип дискриминации и сравнительных суждений.
- •17. Методы анализа управленческих решений.
- •20. Swot-анализ.
- •21. Логический анализ причинно-следственных связей, построение модели причинно-следственной связи.
- •22. Использование функционально-стоимостного анализа в принятии управленческих решений. Этапы фса.
- •23. Балансовые методы управления. Метод цепных подстановок.
- •24. Прогнозирование управленческих решений. Цели, задачи, принципы и методы прогнозирования. Организация работ по прогнозированию.
- •25.Метод экстраполяции в прогнозировании. Виды линий тренда.
- •26. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
- •27. Экспертные процедуры для принятия управленческих решений. Организация экспертных процедур. Методы обработки мнений экспертов. Требования к экспертам.
- •28. Метод Дельфи. Метод мозгового штурма. Метод комиссии.
- •30.Оценка эффективности инвестиционных проектов. Принципы расчета и рекомендации.
- •32. Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение кредитной политики.
- •31. Методы и показатели расчета эффективности инвестиционных проектов: классические и современные.
- •34. Роль информации в управлении. Основные характеристики информации.
- •33. Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение депозитной политики. Рисунки
- •35. Влияние информационных технологий на процесс разработки и реализации ур.
- •36. Информационное и организационное обеспечение процесса рур.
- •40. Выбор эффективного решения в условиях неопределенности. Критерии выбора.
- •41. Экономико-математические методы в принятии управленческих решений. Задачи и этапы экономико-математического моделирования.
- •42. Задачи распределения ресурсов. Классификация задач распределения ресурсов. Понятие системы распределения ресурсов, степени централизации системы и информированности о функциях эффективности.
- •43.Пропорциональный механизм распределения ресурсов.
- •44.Оптимизационный механизм распределения ресурсов.
- •45. Контроль и ответственность руководителя за управленческие решения. Виды, формы и методы организации контроля. Административный контроль. Ревизия, аудит.
- •46.Производственный контроль -
- •47. Технологический контроль
- •48. Ответственность руководителя за управленческие решения. Виды ответственности.
- •49. Контроллинг: понятие, сущность, философия и инструмент, особенности, принципы, цель, задачи.
- •50. Разновидности контроллинга. Обязанности контроллера и отличие от менеджера.
- •53. Потоковые процессные модели, модель структуры данных и обобщенный трафарет бизнес - моделирования
- •52. Содержание этапов Бизнес-потенциал, функционал компании
- •54. Основы стратегии ресурсосбережения в рур. Принципы, методы и факторы ресурсосбережения. Матрица "качество- ресурсоемкость" (стратегия развития товара).
- •56Системы поддержки принятия решений (сппр). Основные определения, методы анализа и выработки предложений в сппр.
- •57.Функции, основные характеристики и классификация сппр.
- •58. Методы принятия супероптимальных решений
- •60. Процессорные технологии рур
- •59. Целевые технологии рур
- •63. Использование социальных и психологических методов при разработке и реализации ур
- •62. Разработка и анализ альтернатив ур с применением эвристических методов и метода сценариев
- •61. Разработка и анализ альтернатив ур с применением активизирующих и экспертных методов
- •64 Нейро-лингвистическое программирование как способ эффективного управления людьми.
- •65 Американские, западноевропейские, японские, российские особенности принятия ур.
Технология
– последовательность выполнения
действий, процедура принятия решений.
Совокупность методов и средств
преобразования исходных ресурсов
(компонентов входа системы) в товар (и
другие компоненты выхода).
Этапы:
1.
Анализ состояния объекта управления
2.
Есть ли отклонение от программы,
требующее управляющего воздействия
3.
Определение внутренних и внешних
причин, вызвавших отклонение
4.
Определение цели
5.
Определение критериев и ограничений
6.
Поиск способов и средств достижения
целей
7.
оценка конкретной обстановки по
ресурсам, кадрам, технике.
8.
Информационный цикл – поиск, сбор,
анализ информации
9.Разработка
вариантов решения, т.е. альтернатив
10.
Оценка и сравнение альтернатив, в том
числе вероятность их реализации
11.
Выбор решения
12.
Принятие решения (документальное
оформление)
13.
Составление плана реализации решения
14.
Документальное оформление задач
15.
организация выполнения решения в
коллективе (координация, регулирование,
мобилизация коллектива)
16.
контроль выполнения решения: по
результатам (промежуточным, конечным),
по срокам и т.д.
5. Суть и содержание технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений. Этапы ур.