- •Часть 3
- •Участники процесса овос.
- •Исполнители овос.
- •Информационная база проведения овос.
- •Принципы воздействия на окружающую среду и этапы проведения овос.
- •1 Этап. Подготовка проекта заявления о воздействии на ос (звос).
- •3 Этап Проведение общественных слушаний.
- •Подготовка заявления о воздействии на окружающую среду.
- •Подготовка проекта звос. Резюме звос.
- •2. Анализ и оценка реальных и разумных альтернатив развития намечаемой деятельности в районах возможных площадок, в том числе:
- •3.Описание возможных принципиальных вариантов проектных решений в соответствии с проектным замыслом, в том числе:
- •4. Описание и характеристика основных источников, видов и объектов воздействия (если таковые имеются) по следующим основным вариантам проектных решений:
- •6. Предложения по мероприятиям для предотвращения или смягчения выявленных возможных неблагоприятных воздействий по основным вариантам:
- •3. Проект звос рассматривается:
- •Эколого-экономические особенности добычи нефти.
- •Состав, структура и территориальная организация аграрно-промышленного комплекса
- •Воздействие на окружающую среду на различных стадиях добычи ув.
- •Экологические требования по обращению с отходами производства и потребления.
- •Состав, структура и территориальная организация машиностроительного комплекса.
- •Предвидение и предсказание. Особенности и взаимоотношение понятий.
- •Классификация прогнозов. Особенности поисковых и нормативных прогнозов.
- •Виды анализа объектов прогнозирования. Прогнозные модели.
- •Формализованные и интуитивные методы прогнозирования. Выбор метода. Метод мнк. Особенности интуитивных методов (интервью, аналитических записок, прогнозного сценария, «круглого стола» и др.)
- •Метод Дельфи.
- •Предмет, цели и задачи экологического страхования. Основные термины, применяемые в страховании.
- •Формы организации страховых средств.
- •Нормативно-правовая база страховой деятельности.
- •Классификация форм и отраслей страхования.
- •Существенные условия страхового договора. Перестрахование.
- •Основные проблемы стоимостной оценки и возмещение вреда окружающей среде. Особенности действующей системы экономической оценки экологического ущерба в России.
- •Методы управления качеством окружающей природной среды. Сравнительная характеристика административного, экономического и рыночного регулирования.
- •Методика и порядок расчёта платежей за негативное воздействие на окружающую природную среду.
- •Ставки экологических платежей
- •Эколого-экономическая эффективность природоохранных мероприятий. Подходы к оценке эколого-экономической эффективности.
- •Фиаско рынка и экологический фактор. Экстернальные издержки. Природа возникновения. Интернализация внешних эффектов. Пигувианский налог.
- •Рекреационная деятельность как объект географического исследования. Классификация рекреационной деятельности.
- •Определение «Рекреационные ресурсы». Характеристика и оценка основных видов рекреационных ресурсов.
- •Экономическая оценка рекреационных ресурсов: основные цели, методы и проблемы.
- •Принципы, факторы и методы управления рекреационной деятельностью.
- •Экологические проблемы рекреационной деятельности. Влияние рекреационной деятельности на природные компоненты на мезоуровне и микроуровне.
- •Развитие малого предпринимательства в России: проблемы и перспективы. Государственная поддержка малого предпринимательства в России.
- •Учредительные документы субъектов малого предпринимательства. Государственная регистрация субъектов малого предпринимательства.
- •Особенности организационно-правовых форм хозяйствования субъектов малого предпринимательства.
- •3. Государственных и муниципальных предприятий.
- •Основные направления экологизации экономики. Экологическое предпринимательство. Виды экологического предпринимательства. Структура экологического рынка.
- •Понятие о предпринимательском договоре.
- •Маркетинговая среда. Понятие макросреды и микросреды фирмы.
- •Рынок: понятие и сущность. Классификация рынка и его характеристика. Функции рынка.
- •39. Система маркетинговой информации, и ее характеристика.
- •Система маркетинговой информации, и ее характеристика. Источники информации, требования, предъявляемые к маркетинговой информации.
- •Позиционирование товаров.
- •Жизненный цикл товара и характеристика основных его фаз.
- •Товарные знаки и марки, их значение необходимость в современных условиях. Принципы и правила разработки товарных знаков и марок.
- •Сегмент в маркетинге. Основные принципы сегментации потребительского рынка.
- •Основные принципы сегментирования потребительских рынков
- •Сегментирование по географическому признаку
- •Сегментирование по демографическому признаку
- •Сегментирование по психографическому признаку
- •Сегментирование по поведенческому признаку
- •Спрос. Классификация форм спроса. Факторы, формирующие спрос.
- •Морально-психологический климат коллектива.
- •Стиль руководства. Типы стиля руководства.
- •Причины возникновения конфликтов. Типология конфликтов. Этикет делового общения.
- •Значение целей и миссии организации для планирования на предприятии.
- •Оценка и анализ внешней среды предприятия.
- •Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации.
- •Маркетинг
- •Культура и образ корпорации
- •Особенности планирования международной деятельности предприятия.
- •Основные компоненты формального планирования.
39. Система маркетинговой информации, и ее характеристика.
В последнее время одним из самых дорогих и нужных товаров стала информация. Информация нужна всем: школьнику, студенту, преподавателю, инженеру, программисту, менеджеру, владельцу магазина, работнику, милиции. И за нее платят, причем нередко цена за информацию достигает очень высокой отметки. Достоверная, нужная информация в руках профессионала мощное оружие, ценный клад. В маркетинге информация ключевое понятие. При любом анализе, планировании, управлении проектами, производстве требуется информация: о клиентах, товарах, поставщиках и потребителях, посредниках, конкурентах и т.д. Поэтому многие фирмы разрабатывают свою собственную систему маркетинговых исследований, основанных на собранной достоверной информации.
Основные источники маркетинговой информации можно классифицировать следующим образом:
1. Внутренние. К ним относится информация, полученная руководством внутри фирмы. Основанием получения такого рода информации является обратная связь, налаженная между руководителем фирмы и персоналом. Для этого многие фирмы используют:
- систему ведения внутренней отчетности, которая может выражаться в ежемесячных, еженедельных и даже в ежедневных отчетах, подготавливаемых специалистами для контроля за их деятельностью со стороны руководства. Современные электронные технологии значительно облегчают создание такой внутренней системы. Управляющие многих крупных корпораций могут в любую минуту получить информацию о текущем сбыте пли поставках у любого дистрибьютора, хотя эта сеть порой бывает очень обширной, дистрибьюторы находятся в разных местах, или даже в разных городах, странах.
- личные контакты, беседы руководителя фирмы со специалистами. Обычно эти контакты происходят в кабинете директора или непосредственно на производстве (в производственных подразделениях). Это могут быть групповые контакты (совещания, собрания) или личные беседы ( с глазу на глаз ) с сотрудниками. Зачастую мнения отдельных сотрудников играют большую роль в изучении какого-либо решения. Беседа может иногда дать гораздо больший результат, чем отчет, представляемый в письменном виде. Здесь главную роль играет умение руководителя общаться с персоналом, его организационные способности.
- методы согласования работы между разными подразделениями (отделами). Эти методы подразумевают наличие тесных связей между отдельными структурными группами предприятия. Каждый отдел, например отдел сбыта, не должен заниматься только конкретным одним делом, не входя в курс дела других отделов, подразделений фирмы. Вся работа должна быть взаимосвязанной. Так легче будет принимать решение, осуществлять контроль и анализ деятельности предприятия, налаживать производство.
2. Внешние. К внешним источникам получения информации относятся книги, газеты, журналы, радио и телевидение. Внешнюю текущую информацию можно также получать в процессе контактов, бесед с клиентами, поставщиками, потреби гелями и прочими лицами, которые не являются сотрудниками фирмы. Для получения внешней информации фирмы:
- организуют специальный отдел по сбору текущей маркетинговой информации. Сотрудники такого отдела просматривают наиболее важные издания в поисках актуальных новостей, следят за обновлениями во всех СМИ, создают архив новостей.
- обучают сотрудников быть глазами и ушами фирмы. Продавцы, например, имею очень выгодное положение для получения внешних сведений о клиентах, их вкусах, потребностях, удовлетворении или неудовлетворенности товарами или услугами фирмы.
- поощряют своих агентов, торговцев за сбор нужных сведений. Информацию о конкурентах можно получить: при покупке товара у них, имея доступ к отчетам и документам, следя за их рекламой, читая информацию о них в газетах, беседуя с их клиентами, сотрудниками, торговыми агентами.
- покупают внешнюю информацию у специальных поставщиков сведении. Это могут быть всевозможные системы электронной рассылки, еженедельные обзоры и т.д.
Сбор информации очень важный этап изучения рынка. Как правило, не существует единого источника информации, содержащего все необходимые сведения об изучаемом предмете или процессе. При маркетинговом исследовании используются следующие типы информации: общая, коммерческая и специальная.
Общая информация представляет собой данные, характеризующие рыночную ситуацию в целом по отрасли производства. Источником для получения такой информации обычно являются данные, предоставляемые статистическими учреждениями, отчеты за период, публикуемые в СМИ. Коммерческая информация получается из деловой документации фирмы, от партнеров, клиентов, поставщиков. Это могут быть заказы, заявки, деловая переписка и г.д. Специальная информация это данные, полученные в результате специальных мероприятий, проведенных по изучению рынка. Это, например опросы населения, клиентов, выставки-продажи, материалы, полученные из специальных маркетинговых организаций. Специальная информация играет большую роль в маркетинговых исследованиях, поскольку содержит ценные сведения, которые иногда очень тяжело получить. Система маркетинговой информации это постоянно действующая система взаимосвязи людей и оборудования, предназначенная для сбора, анализа, оценки и распространения своевременной и достоверной информации для использования ее маркетинговыми службами с целью совершенствования производства, организации планирования и контроля за маркетинговыми мероприятиями. Таким образом, мы выяснили, что же такое информация в маркетинге, какую роль она играет на рынке товаров и услуг, какие существуют виды и способы получения информации. Маркетинговая информация составляет основу маркетинговых исследований.