- •Технология и организация сервисных услуг
- •Раздел 1. Исходные данные
- •Раздел 2. Пространственная организация рабочего места состоит из двух подразделов.
- •Раздел 3. Трудовой процесс состоит из одного подраздела.
- •Раздел 5. Условия труда содержит три подраздела.
- •Приложение 1 московский государственный университет леса
- •Задание на курсовой проект
- •Объем курсовой работы:
- •Содержание курсовой работы
- •Список рекомендуемых источников информации
- •Карта организации труда на рабочем месте наружной мойки автомобиля
- •Планировки участков сервисных предприятий
- •Планировки рабочих мест сервисных предприятий
- •Продолжение приложения 9
- •Продолжение приложения 9
- •Продолжение приложения 9
- •Продолжение приложения 9
- •Продолжение приложения 9
- •Продолжение приложения 9
- •Продолжение приложения 9
- •Параметры вредных и опасных факторов на рабочих местах сервисных предприятий
- •Формы сертификационных документов
- •Типовой договор изготовителя с дилером
- •1. Предмет договора
- •2. Обязательства дилера
- •3. Обязательства изготовителя
- •4. Порядок расчетов. Ответственность
- •5. Расторжение и срок действия договора
- •6. Юридические адреса сторон, банковские и транспортные реквизиты
- •Типовой договор дилера с потребителем
- •1. Предмет договора
- •2. Обязанности дилера
- •3. Обязанности потребителя
- •4. Порядок расчетов
- •5. Имущественная ответственность
- •6. Приложения
- •7. Срок действия договора
- •8. Юридические адреса сторон, банковские и транспортные реквизиты
- •Перечень услуг технического сервиса, выполняемых дилером по договору
4. Порядок расчетов
1.Потребитель оплачивает полученную от Дилера машину в следующие сроки_________________________________________________________________
частями или полностью__________________________________________________
2.При нарушении сроков оплаты или поставки машины виновная
сторона выплачивает пеню в размере ______________% от суммы просроченного
платежа за каждый день просрочки платежа или поставки машины.
В случае отказа из-за нарушения правил эксплуатации машины в гарантийный период Дилер по заявке Потребителя производит восстановление ее работоспособности в соответствии со сметной стоимостью расходов Дилера. Оплата расходов Потребителем производится при выставлении счета Дилером.
Устранение последствий отказов машин в гарантийный период, возникших по вине завода-изготовителя или Дилера, производится безвозмездно силами и средствами Дилера.
Примечание. Расходы по восстановлению работоспособности машины в гарантийный период, указанные в акте-рекламации, оформленном в установленном порядке, оплачиваются Изготовителем машины.
5.Выполнение услуг, указанных в приложении 3, производится по договорным ценам, действующим для фиксированных условий.
5. Имущественная ответственность
1. Дилер устраняет возникшие неисправности в срок, не более 24 ч, если не требуется разборка основных узлов, и не более 48 ч, если таковая требуется. Для конкретных типов машин и условий сроки устранения последствий отказов устанавливаются дополнительным соглашением.
В случае превышения сроков выполнения услуг технического сервиса
Дилер уплачивает штраф Потребителю в размере__________% от стоимости услуг.
2. Если поставляемая машина не соответствует по качеству стандартам, ТУ или условиям договора, то Дилер принимает на себя обязанности по выплате штрафов в случае просрочки установленных сроков устранения последствий отказов в гарантийный период, проведения работ в предэксплуатационный период, а также в случае некомплектности машины, если поставка осуществлялась Дилером, или данные работы приняты по
настоящему договору. Штраф взимается в размере ________% от стоимости машины.
3. Кроме штрафа, указанного в пп. 1 и 2, Дилер уплачивает Потребителю неустойку за фактическое время простоя сверх нормативного.
4. В случае невыполнения гарантийных обязательств Дилером в сроки, установленные в настоящем договоре, Потребитель вправе устранить выявленные отказы машин в одностороннем порядке. При этом кроме штрафа и неустойки Дилер оплачивает Потребителю расходы по устранению последствий отказов.
5. При грубых нарушениях правил эксплуатации, указанных в заводской инструкции, Потребитель может быть лишен права на гарантийное обслуживание машины.
6. Приложения
1. Перечень машин, передаваемых на обслуживание (приложения 1 и 2).
2. Перечень услуг технического сервиса, выполняемых Дилером по договору (приложение 3).