55. Социологические теории конфликта

Конфликт (от лат– столкновение) высшая ступень развития социальных и политических противоречий в обществе, характеризующаяся сравнительно острым столкновением сторон в ходе реализации противоположных интересов. Аристотель продуцирующую основу конфликтов видел в обществе, Томас Гоббс – в человеке. Конфликт начинается со структуры потребностей. Все эти потребности американский исследователь А.Маслоу (1908-1970) разделил на пять основных типов: 1) физические потребности (пища, материальное благополучие); 2) потребности в безопасности; 3) социальные потребности (потребности в общении); 4) потребности в достижении престижа, знаний, уважения; 5) высшие потребности в самовыражении, самоутверждении. Ситуация блокирования – это первоначальное замешательство различной степени интенсивности, а затем побуждение к новым действиям. Встреча с непреодолимым затруднением в удовлетворении потребности может быть отнесена к фрустрации (от лат. frustratio – обман, неудача), Реакция: отступление или агрессия. Отступление – это избежание фрустрции путем кратковременного или долговременного отказа от удовлетворения определенной потребности. Отступление: 1) Сдерживание – состояние, при котором индивид отказывается от удовлетворения какой-либо потребности из страха, для получения благ в другой области или в надежде удовлетворить потребность спустя некоторое время более легким путем. 2) Подавление – уход от реализации целей под воздействием внешнего принуждения, когда фрустрация постоянно присутствует внутри человека, но загоняется вглубь и может в любой момент выйти наружу в форме агрессии при определенных, благоприятных для этого условиях. Агрессивное поведение, вызываемое фрустрацией, может быть направлено на другого человека или группу людей, если они являются причиной развития фрустрации или представляются таковыми. Для возникновения социального конфликта необходимо, во-первых, чтобы причиной фрустрации было поведение других людей и, во-вторых, чтобы на агрессивное социальное действие возникла ответная реакция, взаимодействие. Социальные конфликты: - по уровню (микро, мезо, макросоциальный уровень); - по субъектам-участникам (внутриличностные, межличностные, межгрупповые); - по сферам деятельности (политические, экономические, социально-бытовые, духовно-нравственные); - по интересам (фундаментальные, функциональные); - по форме (открытые и скрытые); - по целям (личностные, групповые, общественные; реальные, нереальные); - по общению (эмоциональные, рациональные; кратковременные, затяжные, тлеющие); - по статусу (внутриорганизационные: деловые – вертикальные и горизонтальные, межличностные); - по поведению (активные и пассивные). Всем конфликтам присущи основные параметры: причины, острота, длительность и последствия. Причины: 1) противоположные ценностные ориентации; 2) идеологические причины; 3) причины, связанные с экономическим и социальным неравенством 4) причины, заложенные в положении и правах элементов социальной структуры. Стадии конфликта: предконфликтную, непосредственно конфликт и разрешение конфликта.