- •Содержание
- •Введение
- •Учебные цели модуля
- •1. Основные категории менеджмента
- •2. Эволюция управленческой мысли. Школы и этапы развития менеджмента
- •3. Современные методы менеджмента
- •4. Развитие управления в России: особенности и перспективы
- •5. Общее управление организацией
- •5.1. Организация как социально-экономическая система. Модели оптимизации
- •5.2. Факторы внутренней и внешней среды организации
- •5.3. Предпринимательская (новаторская) компонента в системе менеджмента
- •5.4. Сущность и особенности управленческого труда в организации
- •6. Процессный подход к менеджменту
- •6.1. Значение и характеристика базовых функций менеджмента
- •6.2. Планирование и целеполагание в менеджменте
- •6.3. Стратегические аспекты менеджмента
- •6.4. Оперативное планирование и управление в менеджменте
- •6.5. Организация как функция управления
- •6.6. Организационные структуры управления
- •6.7. Руководство в организации. Основы организационного поведения
- •6.7.1. Теория поведения человека в организации
- •6.7.2. Личность как объект организационного поведения
- •6.7.3. Группа как объект организационного поведения
- •6.7.4. Организация как объект организационного поведения
- •6.7.5. Управление поведением в организации
- •6.7.6. Имидж менеджера: персональные качества
- •Элементы новой модели менеджера
- •6.7.7. Руководство и стиль лидерства
- •6.7.8. Ситуационные модели лидерства
- •6.7.9. Управленческое влияние и власть
- •7. Коммуникации в организациях
- •8. Мотивация как функция управления
- •9. Контроль в организациях
- •10. Методы управления как система
- •Экономические методы менеджмента
- •Организационные методы менеджмента, значение, состав, организационное воздействие
- •Социальные методы менеджмента, их значение и использование
- •Назначение и группы психологических методов менеджмента
- •11. Современные концепции развития кадрового менеджмента
- •12. Служба управления персоналом
- •13. Технология формирования персонала
- •14. Технология развития персонала
- •15. Технология рационального использования персонала
- •16. Управленческие решения: понятия, классификация и требования
- •16.1. Процедура принятия и реализации управленческого решения
- •16.2. Методы оптимизации управленческих решений
- •16.3. Управление с помощью моделей
- •17. Концепция стратегического менеджмента
- •17.1. Стратегический план. Разработка и реализация стратегии. Стратегические альтернативы и выбор стратегии
- •18. Кризис, кризисные явления
- •19. Управление организацией в кризисной ситуации
- •Практические задания по курсу «Менеджмент и организационное поведение»
- •Задание 8
- •Литература
Введение
В мире трудовых взаимоотношений происходят бурные изменения, адекватно отражаемые во взглядах на менеджмент, его место и роль в современной действительности. Требования к современным менеджерам всегда превосходят те методы и идеи, что преподаются в вузах. Вместо контроля над людьми и ограничения их свобод путем введения различных норм и правил с целью обеспечения экономической стабильности, прибыли и производительности, в современных организациях делается акцент на осуществление изменений, на личностный потенциал и творческие потребности людей, на поиск общих взглядов и ценностей, обмен информацией и делегирование власти. Внимание менеджеров сконцентрировано на постоянном саморазвитии себя и людей, лидерства, быстрой адаптации персонала к новым технологиям и все более жестким условиям современной бизнес-среды.
В то же время в мышлении современного менеджера должны оставаться наиболее ценные идеи традиционных подходов, выработанных в процессе эволюции менеджмента как особого вида профессиональной деятельности. Такая комбинация традиционных методик и новых знаний в сочетании с практическим опытом современных бизнес-организаций объективно необходима, что и определило содержание настоящего учебного пособия для студентов вузов, ориентированных на изучение экономики управления предприятиями.
В учебном пособии раскрыты основные определения и категории менеджмента, описана его эволюция, раскрыта его технология как рациональное и системное использование в принятии управленческих решений принципов, функций и методов воздействия на людей с целью оптимизации их деятельности. Учебное пособие представлено в виде дайджеста, что предполагает привлечение дополнительной учебно-методической литературы и соответствующих электронных носителей для более глубокого осмысления сущности изучаемого материала.
Учебные цели модуля
В результате изучения материалов модуля «Менеджмент и организационное поведение» менеджер должен:
иметь представление:
- о ключевых понятиях, процессах и технологиях управления организацией;
- о функциональном содержании управленческого труда;
- об эволюции менеджмента и его особенностях на современном этапе развития бизнеса и общества;
знать:
- содержание принципов, методов и функций управления;
- цели, методы разработки и реализации стратегических планов организации;
- технологию принятия управленческих решений;
- виды и принципы построения структур управления организациями;
уметь:
- применять на практике принципы управления, ориентированные на максимальное использование человеческого потенциала организации;
- описывать организацию как объект управления;
- определять цели, задачи и содержание труда управленческого ядра организации;
- осуществлять выбор стратегии организации;
- проектировать и организовывать процесс принятия управленческих решений;
- проектировать и оценивать эффективность структур управления организацией.
В основу модуля заложен компетентностный подход, предусматривающий как усвоение теоретических знаний и ключевых категорий, так и овладение технологией их рационального использования в практике управления организацией.