- •Культурология Методические рекомендации к курсу «Культурология»
- •Раздел 1. Теория культуры
- •Тема 1. Введение. Понятие «культура»
- •Тема 2. Становление культурологии как науки
- •Тема 3. Элементы культуры
- •Тема 4. Историческая типология культур
- •Тема 5. Культурное наследие, его сохранение
- •Раздел 2. История культуры
- •Тема 6. Первобытная культура
- •Тема 7. Древнейшие мировые культуры
- •Тема 8. Культура Дальнего Востока
- •Тема 9. Мусульманская культура: ее возникновение
- •Тема 10. Истоки европейской культуры
- •Тема 11. Средневековая культура Европы
- •Тема 12. Западноевропейская культура
- •Тема 13. Западноевропейская культура эпохи Просвещения
- •Тема 14. Развитие русской культуры:
- •Тема 15. Культура России Нового времени
- •Тема 16. Феномены культуры хх века
- •Библиографический список к разделу 2 Обязательная литература
- •Раздел 3. Культура менеджеров
- •Тема 17. Профессиональная деятельность и
- •Тема 18. Эстетическая культура и ее место в
- •Тема 19. Культура руководителя и подчиненного. Деловая культура в менеджменте
- •Библиографический список к разделу 3
- •Планы и методические рекомендации для подготовки к семинарским занятиям
- •Вопросы для подготовки к экзамену по культурологии
- •Структурно-логические схемы основных тем, изучающихся в курсе «культурология»
- •Раздел 1. Теория культуры
- •Тема 1. Введение. Понятие «культура»
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •Тема 2. Становление культурологии как науки
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •3. Игровой подход (с. Лем, й. Хейзинга, х. Ортега-и-Гассет)
- •Тема 3. Элементы культуры
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •Тема 4. Историческая типология культур
- •3 Вопрос
- •Раздел 2. История культуры
- •Тема 6. Первобытная культура
- •Тема 8. Культура Дальнего Востока
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •Тема 9. Мусульманская культура:
- •3 Вопрос
- •Тема 10. Истоки европейской культуры
- •2 Вопрос
- •3 Вопрос
- •Тема 11. Средневековая культура Европы
- •Тема 12. Западноевропейская культура эпохи Воз рождения и Реформации
- •Тема 13. Западноевропейская культура эпохи Просвещения
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •3 Вопрос
- •Тема 14. Развитие русской культуры:
- •1 Вопрос
- •2. Вера в богов земли
- •3. Вера в небесных богов
- •2 Вопрос
- •Тема 15. Культура России Нового времени
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •3 Вопрос
- •4 Вопрос
- •Тема 16. Феномены культуры хх век
- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •3 Вопрос
- •4 Вопрос
- •Тема 17. Профессиональная деятельность и
- •Тема 18. Эстетическая культура и ее место в
- •Тема 19. Культура руководителя и подчиненного. Деловая культура в менеджменте
- •Сочетаемость галстука и рубашки
- •Как завязать галстук
- •Культура руководителя (совещания и планерки)
- •Этикет руководителя при проведении совещаний и планерок
- •При подготовке к совещанию необходимо:
- •Правила подготовки совещаний:
- •Правила эффективного совещания
- •Правила проведения планерки
- •Внешний вид руководителя
- •Женщина на посту руководителя
- •В чем заключается специфика отношений мужчины и женщины в деловой сфере?
- •Взаимодействие со средствами массовой информации
- •Знакомство и представление
- •Ведение беседы
- •Визитная карточка
- •Использование визитных карточек
- •Титулы и звания
- •Приветствие знакомого или незнакомца
- •Деловое общение «руководитель – подчиненный» («сверху-вниз») – субординация
- •Распоряжение
- •Наказание
- •Тактика ведения разговора руководителя с подчиненным
- •Поощрение
- •Увольнение
- •Обращение и его виды
- •Общение с подчиненным
- •Совещание с подчиненными
- •Границы лояльности
- •Чувство дистанции
- •10.3 Деловое общение «снизу-вверх» – субординация
- •Этикет в отношениях подчиненного к начальнику
- •Нужно ли вставать, когда входит руководитель?
- •Как входить в здание и выходить из него
- •Вверх и вниз по лестнице
- •Чужое место
- •Поездка в командировку
- •Как давать прикурить
- •Место и время для курения
- •Последствия курения
- •Подарок, правила гостевого этикета
- •Деньги в подарок
- •Цветы в подарок
- •Вручение подарка
- •Ритуальный этикет
- •Культура телефонного разговора
- •Правила делового телефонного разговора
- •Правила пользования сотовым телефоном в деловой и иной обстановке
- •Когда не следует пользоваться телефоном
- •Телефонное хулиганство
- •Телефонный разговор с грубияном
- •Телефонный звонок. Неудобные ситуации
- •Правила пользования диктофоном
- •Телефакс – правила ведения переписки
- •Запись разговора на автоответчик
- •Этикет государственного и муниципального служащего в Интернете, этикет в компьютерных сетях
- •Электронная почта, правила делового и служебного этикета
- •Правила пользования электронной почтой
- •Правила поведения в чате
- •Этикет в локальных компьютерных сетях
- •Тест на эрудицию
Цветы в подарок
Выбор цветов зависит не только от времени года, но и от того, кому дарят букет и в каких отношениях с ним состоят. Иногда маленький пучок весенних фиалок может передать больше нежности и теплоты, чем пышные розы. Можно дарить и один крупный цветок или ветвь, например, розу, калу, гладиолус. Маленький цветок или букетик можно прикрепить к подарку.
Цветы обычно вручают, сняв с них упаковку, конечно, если она не декоративное украшение, при этом левой рукой протягивают цветы, а правую держат готовой для рукопожатия. Мужчинам дарят цветы, главным образом в день рождения, при посещении больного, поздравляя ветеранов.
Живые цветы – лучший подарок. Нет необходимости опасаться, что тому или иному цветку может быть приписано какое-либо особое скрытое значение и что подаренные вами цветы могут вызвать осложнение в ваших отношениях с теми, кому они преподносятся. За редким исключением можно дарить любые цветы. Вместе с тем следует помнить, что в некоторых странах гортензии и хризантемы, например, символизируют скорбь, а ярко-красные розы дарят только близким людям – матери, жене, сестре, невесте, так как считается, что красный цвет свидетельствует о любви.
Составляя букет, небесполезно помнить о биологической несовместимости некоторых цветов.
Лучше всего выглядят букеты, составленные из цветов одного вида. К ним возможны декоративные добавления типа аспарагуса. Правда, в последнее время дизайнеры удачно сочетают в цветочных композициях полевые и садовые цветы, и это выглядит очень эффектно.
Цветы можно дарить на любые праздники, в знак благодарности, например, за приятно проведенный вечер. Можно попросить продавца послать цветы по адресу, который вы укажете, вложив в пакет небольшую записку или свою визитную карточку. Цветы – всегда приятный и ни к чему не обязывающий подарок.
Вручение подарка
Важно не только правильно выбрать подарок, но и суметь его преподнести. Вручение букета хозяйке дома, куда вы приглашены в гости, принято сопровождать словами: «Благодарю вас за приглашение». При вручении подарка другу на день рождения, следует поздравить его и пояснить предназначение подарка.
Чтобы ваши гости не подумали, что их подарки остались без внимания, стоит при них распаковать подарки. Лучше сделать это за столом, когда гости уже насытились. Покажите подарки, назовите тех, кто их подарил. Если по какой-либо причине вы не смогли распаковать подарки перед вашими гостями, не забудьте позвонить им на следующий день и поблагодарить по телефону.
При вручении вам подарка дарящего стоит поблагодарить: «Спасибо, мне очень нравится», или «Спасибо, это то, что я хотел».
Ритуальный этикет
Родственники умершего оповещают о случавшемся близких и знакомых при личной встрече, по телефону или телеграммой. При возможности рассылают печатные извещения, в которых указывают время и место панихиды и похорон.
Получив приглашение на похороны, отложите все дела и обязательно выполните свой последний долг по отношению к покойному. Если это все же невозможно по не зависящим от вас причинам, принесите извинения и объясните причину, причем желательно сделать это в письменной форме. Если известие о смерти застало вас в другом городе, следует немедленно послать телеграмму или соболезнующее письмо.
Если кто-нибудь из родственников покойного не получил приглашение, он не должен обижаться и использовать это как предлог, чтобы не идти на похороны. Не следует обижаться и в том случае, если вас примет не самый близкий умершему человек, а какой-нибудь другой член семьи.
В погребальной процессии первыми идут близкие родственники умершего. Они двигаются молча, проходя мимо знакомых, кланяются им. В холодное время года участники похоронной процессии могут быть в головных уборах, но их обязательно снимают, когда гроб опускают в могилу. Повстречав похоронную процессию, мужчины обнажают голову.
В некоторых случаях устраивают гражданскую панихиду в организации, где работал покойный, или в каком-нибудь общественном месте. Во время гражданской панихиды произносят несколько надгробных речей. Они не должны быть слишком длинными и патетичными. Говорят о личности покойного, о его работе, душевных качествах, в заключение обращаются к родственникам и произносят слова сочувствия и утешения.
Для верующих православных людей устраивают церковное отпевание. При этом гроб с телом приносят в храм, ставят его посередине, напротив царских врат, где умерший лежит с открытым лицом, обращенным к востоку, чтобы отошедшая душа как бы молилась вместе с живыми.
Родственники и друзья покойного провожают его на кладбище; люди же, менее ему близкие, могут покинуть ритуал после окончания гражданской панихиды или после выхода из церкви. Когда гроб опущен в могилу, на него бросают по горсточке земли. Присутствующие стоят еще недолго у могилы, пока ее не засыплют. Потом они проходят по одному мимо ближайших родственников умершего и выражают свое сочувствие рукопожатием или несколькими прочувствованными словами.
Считается, что истинная скорбь лучше выражается сдержанно и без лишних слов, жестов и восклицаний. Современные люди стремятся избегать громких рыданий и причитаний во время похорон.
В современном этикете соблюдается во время подготовки к похоронам и самого погребального обряда, а также во время траура. В это время избегают здороваться друг с другом, так как обычные формулы приветствия («Здравствуйте!» или «Добрый день!») были бы в подобных ситуациях неуместными. В полном молчании происходил зачастую и поминальный ужин, во время которого, по поверью, души усопших незримо присутствуют за столом.