8. Public Relations

8.1. Lesen Sie den Text und formulieren Sie die Hauptformen der Öffentlichkeitsarbeit

Wortliste zum Text

vermarkten – продавать

im Gegensatz zu – в противоположность

Anpreisen – восхвалять; рекламировать

Vermitteln – передавать, распространять

das Vertrauen – доверие

das Verständnis – понимание

intern – внутренний

extern – внешний

ansprechen (Akk.) – заговаривать с кем-либо, обращаться

die Medien – средства массовой информации

zukunftsträchtig – перспективный, приоритетный

sich engagieren – активно участвовать

fördern – способствовать, стимулировать

der Wettbewerb – соревнование, конкурс

das Motto – девиз

Public Relations

Der Begriff "public relations" (PR) stammt aus den USA und wird meist mit "Öffentlichkeitsarbeit" übersetzt, wobei dieser Eindeutschungsversuch jedoch umstritten ist. Bei puiblic relation geht es darum, Verbindungen (relations) von Unternehmen und Öffentlichkeit (public) herzustellen.

Öffentlichkeitsarbeit ist inzwischen als ein wirksames Marketinginstrument anerkannt und etabliert. Es wird immer wichtiger, sich nach außen wie nach innen mit Produkten und Profil, Images und Idealen darzustellen, statt einfach nur Waren und Dienstleistungen zu vermarkten. Wie die Werbung ist auch die Öffentlichkeitsarbeit ein Teil der Kommunikationspolitik von Unternehmen, welche wiederum ein Teil des Marketing ist. Im Gegensatz zur Werbung ist Öffentlichkeitsarbeit aber kein einseitiger Vorgang, sondern gewissermaßen ein Prozess, an dem die Öffentlichkeit selbst beteiligt wird. Außerdem geht es nicht darum, Produkte und Dienstleistungen anzupreisen und zu verkaufen (Werbung), sondern Informationen über ein Unternehmen als Teil der Gesellschaft zu vermitteln.

Ziel der Öffentlichkeitsarbeit ist das Vertrauen und Verständnis für das zu schaffen, was das Unternehmen tut.

Öffentlichkeitsarbeit kann als interne und externe Öffentlichkeitsarbeit ausgestaltet sein. Bei der internen Öffentlchkeitsarbeit werden die Mitarbeiter eines Unternehmenes z.B. mittels Hauszeitschriften, Betriebsfeiern, Mitarbeiterbefragung und anderen Kommunikatonsformen angesprochen. Sie sollen sich mit dem Unternehmen indentifizieren können, Vertrauen in den eigenen Betrieb haben und somit motiviert werden.

Die externe Öffentlichkeitsarbeit spricht das breite Publikum an. Die Pressearbeit ist dafür eines der klassischen Mittel. Der Kontakt mit den Medien, die Vermittler zwischen Unternehmen und Öffentlichkeit sind, ist sehr wichtig. Durch Pressegespräche, Pressekonferenzen werden die Informationen nach außen gegeben. Ebenso gehören der "Tag der offenen Türen", Firmenjubiläen, Betriebsbesichtigungen und Firmenveranstaltungen zu den Möglichkeiten der externen Öffentlichkeitsarbeit.

Eine zukunftsträchtige Form ist das Sponsoring. Die Unternehmen engagieren sich häufig im sozialen und kulturellen Bereich. Sie fördern Sportler und Künstler, schreiben Wettbewerbe aus usw. Die Schaffung einer imagebildenden Atmosphäre für Unternehmen im Dialog mit der Öffentlichkeit wird ergänzt durch den Informations- und Wissenstransfer an ein breites Publikum. Die Sponsoring-Formen haben sich in den letzten Jahren differenziert entwickelt. Nicht nur Sport- und Kultursponsoring, sondern auch Sozio- und Ökosponsoring werden von den Unternehmen betrieben. Meist gilt für das Sponsoring das Motto "Tue Gutes und rede darüber".

8.2. Steht das im Text ?

1. Public relations bedeutet Öffentlichkeit und Unternehmen.

2. Sowohl public relations als auch die Werbung sind Bestandteile der Kommunikationspolitik von Unternehmen.

3. Vom Begriff PR begann man vor etwa 80 Jahren zu sprechen.

4. Öffentlichkeitsarbeit soll nach innen und nach außen ausgerichtet werden.

5. Einerseits muß PR eines Unternehmens seine Mitarbeiter motivieren, andererseits Information an die Öffentlichkeit vermitteln.

6. Eines der klassischen Mittel der Öffentlichkeitsarbeit ist Sponsoring.

7. Tue Gutes und rede darüber – ist der Hauptinhalt der Öffentlichkeitsarbeit.

8. Die Übersetzung des Begriffes PR ins Deutsche wird umstritten.

9. Pressegespräche und –konferenzen sind die häufigen Formen von PR.

10.Der Begriff PR stammt aus den USA.

8.3. Was steht darüber im Text ?

1. PR ist ein Teil . . .

2. Es gibt 2 Hauptformen der PR . . .

3. Zu den klassischen Mitteln der PR zählt man . . .

8.4. Formulieren Sie die Hauptaufgaben der Öffentlichkeitsarbeit

8.5. Nennen Sie alle im Text angeführten Formen der PR

8.6. Welche Arten von Sponsoring gibt es heute? Führen Sie bitte konkrete Beispiele an

8.7. Was ist das ? Versuchen Sie bitte Definitionen zu finden

Sponsoring – Medien – Eindeutschung – Tag der offenen Türen – Engagement

Vielleicht hilft Ihnen ein Lexikon oder Internet.

8.8. Wie lauten die Substantive?

werben anerkennen fördern

einführen verkaufen entwickeln

einsetzen schaffen ansprechen

herstellen vermitteln vermarkten

8.9. Wie lauten die Verben ?

der Begriff, der Versuch, das Vertrauen, der Vermittler, das Verständnis, das Unternehmen, die Einführung, die Förderung, die Werbung, die Teilnahme

8.10. Kombinieren Sie und bilden Sie Sätze mit diesen Wortverbindungen

den Wettbewerb	vermarkten
durch Medien	durchführen
das Vertrauen und Verständnis	vermitteln
die potentiellen Kunden	arbeiten
die Information	ansprechen
Produkte und Dienstleistungen	fördern
unter dem Motto	unterscheiden
externe und innere Formen der Arbeit	anpreisen

8.11. Übersetzen Sie bitte

Под PR понимается прежде всего связь между предприятием или фирмой и общественностью. PR предусматривает не только рекламу предприятия, но и участие общественности во многих мероприятиях фирмы. Разработаны самые разнообразные средства познакомить общественность с направлениями работы, целями и задачами фирмы. Большое значение имеет и внутренняя PR, поскольку для каждой фирмы важны доверие, понимание и мотивированная работа своих сотрудников. Система маркетинговых мероприятий не будет эффективной, если фирма не использует как классические, так и современные и перспективные формы PR.

8.12. Überlegen und entwickeln Sie in Gruppen das System von konkreten Formen und Mitteln der Öffentlichkeitsarbeit für

• eine kleine Geschäftsbank

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• Ihr zukünftiges Business