- •Оглавление
- •Дидактический план
- •Тематический обзор*
- •1. Информационные системы
- •1.1. Введение в информационные системы
- •1.2. Процессы в информационной системе
- •Что можно ожидать от внедрения информационных систем?
- •1.3. Структура информационной системы
- •1.3.1. Информационное обеспечение
- •1.3.2. Техническое обеспечение
- •1.3.3. Математическое и программное обеспечение
- •1.3.4. Организационное обеспечение
- •1.3.5. Правовое обеспечение
- •1.4. Классификация информационных систем
- •1.4.1. Типы информационных систем, используемые для решения структурированных задач
- •1.4.2. Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления
- •1.4.3. Классификация по степени автоматизации
- •1.4.4. Классификация по характеру использования информации
- •1.4.5. Классификация по сфере применения
- •1.5. Типы информационных систем
- •Информационные системы оперативного уровня
- •Информационные системы специалистов
- •Информационные системы для менеджеров
- •Стратегические информационные системы
- •1.6. Офисные информационные системы
- •Основные функциональные подсистемы офисных информационных систем
- •Программные средства офисных информационных систем
- •Организация делопроизводства
- •Офисный комплекс Lotus Notes
- •База данных Lotus Notes
- •Функции и команды Lotus Notes
- •Приложения Lotus Notes и их разработка
- •1.7. Экспертные системы
- •1.7.1. Информационная модель экспертной системы
- •1.7.2. Типы экспертных систем По назначению
- •По объему базы знаний
- •Поисковые эс
- •Гибридные эс
- •1.7.3. Типовые задачи, решаемые экспертными системами
- •Характеристики экспертных систем
- •1.7.4. Функции экспертных систем Приобретение знаний
- •Представление знаний
- •Управление процессом поиска решения
- •Разъяснение принятого решения
- •1.7.5. Классификация экспертных систем
- •Тип приложения
- •Стадия существования
- •Масштаб эс
- •Тип проблемной среды
- •1.7.6. Структура экспертной системы
- •Функциональные модули эс
- •1.7.7. Этапы разработки экспертных систем
- •1.7.8. Экспертные технологии в аналитической деятельности
- •1.8. Система поддержки принятия решений
- •Основные проблемы экспертного оценивания
- •Информационные технологии принятия решений
- •1.9. Информационно-поисковые системы Документальные информационные системы
- •Автоматизированные библиотечные информационные системы
- •Технологический процесс библиотечного обслуживания
- •1.10. Автоматизированные информационные системы по законодательству
- •Типология юридических информационных систем
- •1.11. Системы автоматизированного и автоматического перевода текстов
- •1.12. Оценка качества информационных систем
- •2. Информационные технологии
- •2.1. Понятие информационной технологии
- •Информационная технология как система
- •2.2. Этапы эволюции информационных технологий
- •2.3. Составляющие информационных технологий
- •2.4. Классификация информационных технологий
- •2.5. Информационная технология обработки данных
- •Основные компоненты
- •2.6. Информационная технология управления
- •2.7. Информационные технологии в образовании
- •2.8. Гипертекстовые технологии
- •Универсальный идентификатор ресурсов (url)
- •Html - язык разметки гипертекста
- •Описание интерфейсов и навигация
- •Http - протокол обмена гипертекстовой информацией (Hypertext Transfer Protocol)
- •2.9. Технологии искусственного интеллекта
- •2.10. Мультимедиа-технологии
- •2.11. Автоматизированные рабочие места
- •2.12. Технологии защиты информации
- •Задания по формированию компетенций
- •Глоссарий
- •Информационные технологии в менеджменте юнита 1
1.7.5. Классификация экспертных систем
Для классификации ЭС выберем такие параметры, которые удовлетворяют двум условиям. Во-первых, выбирая значение этих параметров, пользователь, не являющийся специалистом в ЭС, должен быть способен характеризовать особенности своего приложения. Это позволит разработ-чику ЭС выбрать инструментальное средство, адекватное данному приложению. Во-вторых, параметры и их различные значения должны обеспечивать разработчика ЭС информацией, достаточной для ответа на стратегические вопросы, возникающие у пользователя на различных этапах существования приложения.
Примеры вопросов, стоящих перед пользователем, следующие: “Сможет ли создаваемая ЭС использовать созданные ранее программы?”, “Будет ли ЭС работать с разнородной программно-технической средой пользователя?”, “Насколько создаваемая ЭС будет критична к предпола-гаемой смене платформ (ЭС с операционной системой)?”, “Сможет ли ЭС решать все задачи данного приложения или часть останется, например за экспертом?, “Каковы сроки окупаемости ЭС?”, “Адекватны ли выбранные разработчиком инструментальные средства задачам пользо-вателя?”, “Когда ЭС будет использоваться для решения практических задач пользователя, а не просто будет сдана пользователю?”, “Какова стоимость разработки, использования и сопровождения (модификации) ЭС?”
Будем классифицировать приложения ЭС по следующим параметрам:
- тип приложения;
- стадия существования;
- масштаб;
- тип проблемной среды.
Тип приложения
Тип приложения характеризуют следующие наборы параметров.
1. Возможность взаимодействия приложения с другими программными средствами:
- изолированное приложение, состоящее из ЭС, не способной взаимодействовать с другими программными системами, используемыми конечным пользователем (например, с базой данных, электронными таблицами, пакетами прикладных программ, контроллерами, системой датчиков);
- интегрированное приложение, состоящее из ЭС и других программных систем, с которыми ЭС взаимодействует в ходе работы. Большинство современных (особенно динамических) ЭС, используемых для решения практически значимых задач, являются интегрированными.
2. Возможность исполнять приложение на разнородной аппаратуре и переносить его на различные платформы:
- закрытые приложения, которые исполняются только в программной среде данной фирмы и могут быть перенесены на другие платформы только путем перепрограммирования приложения;
- открытые приложения, которые ориентированы на исполнение в разнородном программно-аппаратном окружении и в идеале могут быть перенесены на другие платформы без перепрограммирования.
3. Архитектура приложения:
- приложение реализуется как централизованное, на базе центральной ЭВМ, с которой связаны терминалы;
- децентрализованное распределенное приложение, в настоящее время обычно используется архитектура клиент-сервер.
Стадия существования
Стадия существования характеризует степень проработанности и отлаженности ЭС. Обычно выделяют следующие стадии:
- исследовательский прототип;
- действующий прототип;
- промышленная система;
- коммерческая система.
Исследовательский прототип - система, которая решает представительный класс задач приложения, но может быть неустойчива в работе и не полностью проверена. При наличии развитых инструментальных средств для разработки исследовательского прототипа требуется примерно 2–4 месяца. Исследовательский прототип обычно имеет в базе знаний не больше 50 общих исполняемых утверждений; при использовании только частных утверждений их количество возрастает от 3 до 10 раз.
Действующий прототип – это система, которая надежно решает все задачи, но для решения сложных задач может требовать чрезмерно много времени и (или) памяти. Доведение системы от начала разработки до стадии действующего прототипа требует примерно 6–9 месяцев, при этом количество исполняемых утверждений в базе знаний увеличивается до 100.
ЭС, достигшая стадии промышленной системы, обеспечивает высокое качество решений всех задач при минимуме времени и памяти. Обычно процесс преобразования действующего прототипа в промышленную систему состоит в расширении базы знаний (до 150 исполняемых утверждений) и ее тщательной отладке. Доведение ЭС от начала разработки до стадии промышленной системы на развитом инструментальном средстве требует примерно 12–18 месяцев.
Обобщение задач, решаемых ЭС на стадии промышленной системы, позволяет перейти к стадии коммерческой системы, т.е. к системе, пригодной не только для собственного использо-вания, но и для продажи различным потребителям. Доведение системы до коммерческой стадии требует примерно 1,5–2 года. Приведенные выше сроки справедливы для ЭС средней сложности.