- •Оглавление
- •Дидактический план
- •Тематический обзор*
- •1. Информационные системы
- •1.1. Введение в информационные системы
- •1.2. Процессы в информационной системе
- •Что можно ожидать от внедрения информационных систем?
- •1.3. Структура информационной системы
- •1.3.1. Информационное обеспечение
- •1.3.2. Техническое обеспечение
- •1.3.3. Математическое и программное обеспечение
- •1.3.4. Организационное обеспечение
- •1.3.5. Правовое обеспечение
- •1.4. Классификация информационных систем
- •1.4.1. Типы информационных систем, используемые для решения структурированных задач
- •1.4.2. Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления
- •1.4.3. Классификация по степени автоматизации
- •1.4.4. Классификация по характеру использования информации
- •1.4.5. Классификация по сфере применения
- •1.5. Типы информационных систем
- •Информационные системы оперативного уровня
- •Информационные системы специалистов
- •Информационные системы для менеджеров
- •Стратегические информационные системы
- •1.6. Офисные информационные системы
- •Основные функциональные подсистемы офисных информационных систем
- •Программные средства офисных информационных систем
- •Организация делопроизводства
- •Офисный комплекс Lotus Notes
- •База данных Lotus Notes
- •Функции и команды Lotus Notes
- •Приложения Lotus Notes и их разработка
- •1.7. Экспертные системы
- •1.7.1. Информационная модель экспертной системы
- •1.7.2. Типы экспертных систем По назначению
- •По объему базы знаний
- •Поисковые эс
- •Гибридные эс
- •1.7.3. Типовые задачи, решаемые экспертными системами
- •Характеристики экспертных систем
- •1.7.4. Функции экспертных систем Приобретение знаний
- •Представление знаний
- •Управление процессом поиска решения
- •Разъяснение принятого решения
- •1.7.5. Классификация экспертных систем
- •Тип приложения
- •Стадия существования
- •Масштаб эс
- •Тип проблемной среды
- •1.7.6. Структура экспертной системы
- •Функциональные модули эс
- •1.7.7. Этапы разработки экспертных систем
- •1.7.8. Экспертные технологии в аналитической деятельности
- •1.8. Система поддержки принятия решений
- •Основные проблемы экспертного оценивания
- •Информационные технологии принятия решений
- •1.9. Информационно-поисковые системы Документальные информационные системы
- •Автоматизированные библиотечные информационные системы
- •Технологический процесс библиотечного обслуживания
- •1.10. Автоматизированные информационные системы по законодательству
- •Типология юридических информационных систем
- •1.11. Системы автоматизированного и автоматического перевода текстов
- •1.12. Оценка качества информационных систем
- •2. Информационные технологии
- •2.1. Понятие информационной технологии
- •Информационная технология как система
- •2.2. Этапы эволюции информационных технологий
- •2.3. Составляющие информационных технологий
- •2.4. Классификация информационных технологий
- •2.5. Информационная технология обработки данных
- •Основные компоненты
- •2.6. Информационная технология управления
- •2.7. Информационные технологии в образовании
- •2.8. Гипертекстовые технологии
- •Универсальный идентификатор ресурсов (url)
- •Html - язык разметки гипертекста
- •Описание интерфейсов и навигация
- •Http - протокол обмена гипертекстовой информацией (Hypertext Transfer Protocol)
- •2.9. Технологии искусственного интеллекта
- •2.10. Мультимедиа-технологии
- •2.11. Автоматизированные рабочие места
- •2.12. Технологии защиты информации
- •Задания по формированию компетенций
- •Глоссарий
- •Информационные технологии в менеджменте юнита 1
Глоссарий
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
1 |
HTTP |
протокол прикладного уровня, который разработан для обмена гипертекстовой информацией в сети Интернет и используется в Word Wide Web |
2 |
Автоматизированное рабочее место |
совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающая конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области |
3 |
Аналитическая служба |
мозговой центр, обеспечивающий стратегию и тактику управ-ления сложными ситуациями, подготовку, обоснование и меха-низмы реализации наиболее важных и ответственных решений |
4 |
База знаний |
специальным образом организованные файлы, хранящие систе-матизированную совокупность понятий, правил и фактов, относящихся к некоторой предметной области |
5 |
Вид документа |
представление документа при поиске, просмотре, печати, в котором фигурируют значения полей документов или вычис-ленные на их основании выражения |
6 |
Гибридные экспертные системы |
системы, в которых в качестве средства поддержки принятия решений необходимо предусмотреть возможность учета харак-теристик лица, принимающего решения |
7 |
Гипертекст |
компьютерное представление текста, в котором автоматически поддерживаются смысловые связи между выделенными поня-тиями, терминами или разделами; информационная программа, выводящая на экран дисплея гипертекст и выполняющая переходы по смысловым связям |
8 |
Гипертекстовая база данных |
набор текстовых файлов, написанных на языке HTML, который определяет форму представления информации (разметка) и структуру связей этих файлов (гипертекстовые ссылки) |
9 |
Диалог |
интерфейс, который обеспечивает общение между экспертом, пользователем на привычной для них терминологии с остальными компонентами системы |
10 |
Информационная система |
взаимосвязанная совокупность персонала, методов и средств, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели |
11 |
Информационная технология |
совокупность методов и способов получения, обработки, пред-ставления информации, направленных на изменение ее сос-тояния, свойств, формы, содержания и осуществляемых в интересах пользователей |
12 |
Информационное обеспечение |
совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных |
13 |
Информационные системы управления |
системы, основанные на компьютерной технологии и пред-назначенные для обеспечения руководителей всей необходимой информацией |
14 |
Компьютерная графика |
создание, хранение и обработка моделей объектов и их изображений с помощью ЭВМ |
15 |
Математическое и программное обеспечение |
совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств |
16 |
Модели предметной области |
совокупность описаний, обеспечивающих взаимопонимание между пользователями: специалистами предприятия и разработчиками |
17 |
Модельные информационные системы |
системы, предоставляющие пользователю математические, ста-тистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения |
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
18 |
Неструктурированная (неформализуемая) задача |
задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи |
19 |
Опорная технология |
совокупность аппаратных средств автоматизации, системного и инструментального программного обеспечения, на основе которых реализуются подсистемы хранения и переработки информации |
20 |
Организационное обеспечение |
совокупность методов и средств, регламентирующих взаимо-действие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы |
21 |
Офисная система |
совокупность информационных технологий, ориентированная на совместное и скоординированное использование «электрон-ных» методов сбора, обработки, хранения и передачи инфор-мации, в том числе и управленческой, которая может быть пред-ставлена в виде текстов, рисунков, графиков, таблиц, аудио- и видеоинформации |
22 |
Подсистема |
часть системы, выделенная по какому-либо признаку |
23 |
Поисковая экспертная система |
система, которая в вопросно-ответном режиме на естественном языке выясняет у пользователя цель поиска, уточняет известные ему данные (одновременно анализируя их), дополняет данные с помощью словарей |
24 |
Правовое обеспечение |
совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации |
25 |
Приложения |
системы для коллективной работы, которые разрабатываются для координации деятельности людей, совместно реализующих конкретный бизнес-процесс |
26 |
Приобретение знаний |
передача потенциального опыта решения проблемы от неко-торого источника знаний и преобразование его в вид, который позволяет использовать эти знания в программе |
27 |
Проблемная область |
совокупность взаимосвязанных сведений, необходимых и достаточных для решения некоторого класса задач |
28 |
Проблемная среда |
сущности (структуры данных) и решаемые над ними задачи, представляемые в виде исполняемых утверждений (в виде правил, процедур, формул) |
29 |
Прозрачность системы |
способность системы объяснить методику принятия решения |
30 |
Системы обеспечения принятия решений |
системы, использующие модели объекта управления, опирающиеся на вычислительные или имитационные модели и расчетные методы |
31 |
Стратегическая информационная система |
компьютерная информационная система, обеспечивающая под-держку принятия решений по реализации стратегических перспективных целей развития организации |
32 |
Стратегия |
набор методов и средств решения перспективных долгосрочных задач |
33 |
Структура информационной технологии |
внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний |
34 |
Структурированная (формализуемая) задача |
задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними |
35 |
Техническое обеспечение |
комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая докумен-тация на эти средства и технологические процессы |
36 |
Экспертная система |
система программных средств, способная на основании методов искусственного интеллекта и предоставляемых пользователем фактов идентифицировать ситуацию, поставить диагноз, сделать прогноз, сгенерировать решение или дать рекомендацию для выбора действия |
Рабочий учебник в соответствии с балансовым методом проектирования образовательных программ содержит:
36 – приведенных понятий;
2 – дифференциальные компетенции, выраженные в умениях.