- •Загальне знайомство з організаційно-технологічною структурою готелю «Viva».
- •Короткі відомості про підрозділи і служби організації.
- •Склад основних функціональних груп приміщень готелю «єва».
- •Планувальна організація технологічного процесу приміщень житлового поверху.
- •Інженерно-технологічне забезпечення.
- •Організація постачання та тимчасового зберігання сировини, реалізації готової продукції та транспортно-експедиційних операцій на підприємстві.
- •Діагностика процесів обслуговування у готельних і ресторанних підприємствах.
- •Висновки
- •Список використаної літератури
- •9. Дбн в.2.2-20:2008 «Державні будівельні норми України. Будинки і споруди. Готелі.»
- •Меню ресторану «єва»
- •Меню на бизнес – ланч с 12:00 до 15 :00
Організація постачання та тимчасового зберігання сировини, реалізації готової продукції та транспортно-експедиційних операцій на підприємстві.
Вся продукція і обладнання в готелі закупляється самостійно. Характеристика доставки товарів наведена в табл. 3.1.
Табл.3.1. - Характеристика доставки товарів.
№ з/п |
Найменування сировини |
Постачальник |
Метод доставки |
Термін поставки |
Транспорт, який використовується |
1 |
Напівфабрикати та продукти, устаткування |
Гіпермаркети меблів «MARGO», продуктів «БУМ», електроніки «МегаМакс», ТЦ «Амстор», ТРЦ «Донецьк-Сіті». |
Власна |
За потребою |
Власний |
В організації складається річний план матеріально-технічного забезпечення, затверджений директором підприємства. Також існує план матеріально-технічного забезпечення з розбивкою по місяцям. На основі цього плану складається щомісячний і річний бюджет організації. Всі матеріально-технічні засоби і витратні матеріали знаходяться під строгим контролем господарської служби готельного комплексу. Щомісяця проводиться інвентаризація матеріально-технічних цінностей. На всі витратні матеріали існують визначені норми використання, а також затверджені суми.
Я б запропонувала готелю заключити договори з постачальниками, щоб скоротити терміни на закупку товарів.
Приведемо характеристику складського господарства в табл. 3.2.
Табл. 3.2. – Характеристика складських приміщень.
№ з/п |
Назва складських приміщень |
Площа приміщень, м2 |
Назва складського обладнання |
|
за нормами |
фактично |
|||
1 |
Резервний склад білизни |
8 |
7 |
Стелажі, шафи |
2 |
Матеріально-технічні склади |
30 |
25 |
Шафи, стелажі |
3 |
Склад видаткових матеріалів |
16 |
14 |
Шафи |
4 |
Склад меблів |
30 |
27 |
- |
5 |
Охолоджена камера (м'ясо) |
10 |
9,3 |
Крюки, стелажі |
Закінчення табл. 3.2.
2 |
Охолоджена камера (риба) |
8 |
6,4 |
Крюки, стелажі, підтоварники |
3 |
Охолоджена камера (молоко, жири) |
8 |
6 |
Підтоварники, стелажі |
4 |
Охолоджена камера (гастрономія) |
6 |
5,1 |
Крюки, шафи, стелажі |
5 |
Охолоджена камера (ягоди, фрукти, зелень) |
5 |
4,8 |
Стелажі, підтоварники |
6 |
Охолоджена камера (напої) |
22 |
19 |
- |
7 |
Кладова (овочі) |
17 |
15 |
Стелажі, підтоварники |
8 |
Кладова (сипучі і сухі продукти) |
19 |
17 |
Підтоварники, лари |
9 |
Кладова (тара, інвентар) |
|
|
Шафи |
Складські приміщення ресторану знаходяться у підвалі будівлі, до складу яких входять приміщення, вказані в табл. 3.2.
Продукти в складських приміщеннях зберігаються в тарі, на підтоварниках, стелажах, в ларах, у шафах в межах допустимих строків і при суворо визначених умовах. При зберіганні продуктів дотримується товарне сусідство.
Склад працює з 7:00 до 20:00. Відпуск продукції відбувається тільки по замовним бланкам з кухні від завідуючого виробництвом.
Під час приймання продуктів провіряється якість їх в відповідності з вимогами стандарту і супроводжуючого документу. Якість провіряють органолептичним методом.
Строки і вимого для зберігання продуктів відповідають санітарно-епідеміологічним нормам.
В холодильній камері для м’яса підтримується t повітря 2С і відносна вологість 85%, строк зберігання від 1 (субпродукти) до 5 днів (заморожене м'ясо).
В холодильній камері для риби і рибних продуктів підтримується температура -2С і відносна волога 90%, строк зберігання від 1 (охолоджені) до 3 днів (заморожені).
В холодильній камері для молочних продуктів підтримується температура 4С, відносна волога 85%, строки зберігання: молока — 20 год., сиру — 36 год., сметани — 72 год., яєць —6 дн., варених ковбас — до 48 год., сиру — 20 дн.
В холодильній камері для фруктів та зелені підтримується температура 4С, відносна вологість 90%, строки зберігання зелені і ягід – до 2 діб, яблук і цитрусових до 3 днів.
Склад сухих продуктів в зимовий час опалюється, температура в ньому 15-17С, відносна вологість 65%. Строки зберігання від 5 до 10 днів.
Склад овочів обладнаний гарною вентиляцією. Температура в ньому коливається в залежності від температури зовнішнього повітря.
Зберігання хлібу організовано в хліборізці, яка розміщена поряд з залом і обладнана вікном з розвантажувальною площадкою. Приміщення сухе, світле з температурою 20С і відносною вологістю 70%. Хліб зберігають не більше 24 год. в закритих шафах з вентиляційним отвором на полках закритих занавісками. Кожен вид хлібу розміщують окремо.
Всі складські приміщення держать в чистоті. Тара, яка була звільнена відразу прибирається. Лари, полиці перед загрузкою очищаються від залишків продуктів. Проводиться дезінфекція.
В складських приміщеннях і в роботі складу недоліки відсутні. Всі вимоги дотримані.