6. Физиологические механизмы стресса.

Допустим, произошла ссора, или какое-то неприятное событие: человек возбужден, не может найти себе места, его гложет несправедливая обида, досада из-за того, что не сумел себя правильно повести, не нашел слов. Он и рад бы отвлечься от этих мыслей, но снова и снова встают перед глазами сцены случившегося; и опять накатывает волна обиды, негодования. Можно выделить три физиологических механизма подобного стресса.

Во-первых, в коре головного мозга сформировался интенсивный стойкий очаг возбуждения, так называемая доминанта, которая подчиняет себе всю деятельность организма, все поступки и помыслы человека. Значит, для успокоения надо ликвидировать, разрядить эту доминанту или же создать новую, конкурирующую. Все отвлекающие приемы (чтение книги, просмотр кинофильма, занятие любимым делом) фактически направлены на формирование конкурирующей доминанты.

Во-вторых, вслед за появлением доминанты развивается особая цепная реакция – возбуждается одна из глубинных структур мозга – гипоталамус, который заставляет близлежащую особую железу – гипофиз – выделить в кровь большую порцию адренокортикотропного гормона (АКТГ) и т.д. в эту фазу подготавливаются условия для интенсивной мышечной нагрузки. Необходимо нейтрализовать гормоны стресса, и лучший помощник здесь – физкультура, интенсивная мышечная нагрузка.

В-третьих, из-за того, что стрессовая ситуация сохраняет свою актуальность (конфликт ведь не разрешился благополучно), в кору головного мозга вновь и вновь поступают импульсы, поддерживающие активность доминанты, а в кровь продолжают выделяться гормоны стресса. Оптимальный способ избавления от затянувшегося стресса – полностью разрешить конфликт, устранить разногласия, помириться. Если сделать этого невозможно, следует логически переоценивать значимость конфликта, например, поискать оправдание для своего обидчика.

Один из лучших способов успокоения – это общение с близким человеком, когда можно, во-первых, «излить душу», т.е. разрядить очаг возбуждения; во-вторых, переключиться на интересную тему; в-третьих, совместно отыскать путь к благополучному разрешению конфликта или хотя бы к снижению его значимости.

Важный способ снятия психического напряжения – это активизация чувства юмора. Как считал С.Л.Рубинштейн, суть чувства юмора не в том, чтобы видеть и чувствовать комическое там, где оно есть, а в том, чтобы воспринимать как комическое то, что претендует быть серьезным. Смех приводит к падению тревожности. По своей функциональной значимости смех так могуществен, что Фрай называл его даже «стационарным бегом трусцой».

Конспект: Конфликтные эмоциональные состояния (стресс, аффект, фрустрация).

Тема 7. Психология общения

Вопросы к семинару:

1. Общая характеристика общения: понятие, функции, виды и структура.

2. Общение как процесс коммуникации: передача информации и средства общения.

3. Общение как процесс взаимодействия и взаимовлияния людей.

4. Общение как восприятие людьми друг друга.

Основная литература:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2004. С. 71-137.

2. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. – Спб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. С.111-178.

3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988. С. 8-55.

4. Майерс Д. Социальная психология. Спб.: Питер Ком, 1999. С.631-672.

5. Пиз А. Язык телодвижений. Воронеж, 1992.

6. Психология общения / Е.И. Рогов. – М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2005.

7. Сущенко С.А. Социальная психология. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005. С. 117-210, 288-338.

8. Тейлор Ш., Пипло Л., Сирс Д. Социальная психология. Спб.: Питер, 2004. С.103-156, 352-395.