- •1.1 Актуальность выбранной темы.
- •1.3. Объект исслеования
- •Раздел I. Определение проблемы и целей исследования
- •1.1 Определение потребности в проведении маркетингового исследования.
- •1.2 Определение проблемы
- •1.3 Формулировка целей и задач исследований.
- •Раздел II. Разработка плана исследования
- •2.1 Выбор методов проведения исследования.
- •2.2 Определение типа требуемой информации и источники её получения.
- •2.4 Расчёт объёма выборки.
- •Раздел 3: Реализация плана исследования
- •3.1 Характеристика рынка услуг и расчёт его ёмкости.
- •3.2 Изучение особенностей потребительского спроса.
- •3.3 Изучение уровня удовлетворённости запросов пользователей.
- •3.4 Изучение тенденции на рынке данной услуги
- •Раздел 4. Анализ и интерпретация полученных результатов.
- •4.1 Дескриптивный анализ собранной информации.
- •4.2 Статистический вывод.
- •4.3 Анализ различий
- •4.4 Анализ связей.
- •4.5. Составление прогноза.
3.4 Изучение тенденции на рынке данной услуги
Классификация товарных рынков:
Степень и характер сбалансированности рынка:
А) рынок продавца
Б)рынок покупателя
Степень и виды конкуренции:
А)рынок чистой конкуренции;
Б)рынок монополистической конкуренции.
В)Олигополистический рынок;
Г) рынок олигополистической конкуренции
Территориальный уровень:
А) локальный (местный) рынок
Б) региональный рынок
В) федеральный рынок
Г) мировой рынок
Классификация товара представленного на рынке
А) рынок товаров производственного назначения
Б) рынок услуг производственного назначения
В) рынок товаров потребительского назначения
Г) рынок услуг потребительского назначения
Место рынка в системе товародвижения
А) оптовый рынок
Б) мелкооптовый рынок
В) потребительский рынок
Г) мелкорозничный рынок
Качественная оценка рынка
А) потенциальный рынок
Б) фактически функционирующий рынок
В) квалифицированный рынок
Г) освоенный рынок
Организационная оценка рынка
А) открытый рынок
Б) закрытый рынок
Позиция маркетинга по отношению к рынку
А) целевой рынок
Б) неперспективный рынок
В) основной рынок
Г) дополнительный рынок
Коньюнктурная оценка рынка:
А) развивающийся рынок
Б) сокращающийся рынок
В) стабильный рынок
Г) нестабильный рынок
Д) стагнирующий рынок
Распределение ответов респондентов на вопрос «услугами каких организаций они пользуются при планировании отдыха?»
Вариант ответа |
Количество человек |
Удельный вес, % |
Турагентства |
50 |
71,43 |
Турфирмы |
11 |
15,71 |
Интернет |
3 |
4,29 |
Самостоятельно |
6 |
8,57 |
ВСЕГО |
70 |
100 |
Распределение ответов респондентов по наиболее значимым фактором при выборе туристических организаций
|
Количество человек |
Удельный вес, % |
Цена |
42 |
60 |
Качество |
11 |
15,71 |
Страховка |
12 |
17,15 |
Надёжность |
5 |
7,14 |
ВСЕГО |
70 |
100 |
Распределение ответов респондентов на вопрос «для поездки в тур, услугами какой тур – организации в предпочитаете пользоваться?»
|
Количество человек |
Удельный вес, % |
Анталия |
18 |
25,71 |
Тизей |
20 |
28,58 |
Атлантида |
16 |
22,86 |
Воен - тур |
6 |
8,57 |
Круиз |
4 |
5,71 |
Марина - тур |
3 |
4,29 |
Колизей |
1 |
1,43 |
Ас - Тур |
2 |
2,86 |
ВСЕГО |
70 |
100 |