18. «Классическая» школа управления (а.Файоль).

1920Е годы- Административная школа Анри Файоля (1841-1925)

1916 г. – Общее и промышленное администрирование, 1887-1918 г. – фирма Комамбо.

Целью школы было создание универсальных принципов управления, следуя которым, по убеждению представителей этой школы, организация несомненно достигнет успеха.

Принципы управления – это основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования соблюдения которых обеспечивают эффективность управления.

1. разделение труда – принцип, цель которого производить больше и лучше при тех же усилиях (приводит к созданию уровней организации).

38. Власть – право отдавать распоряжения и требовать их выполнения.

39. Дисциплинапо сути сводится к послушанию, прилежанию, энергичности определенному поведению и внешним законам почтения, соблюдаемым в соответствии с существующими между фирмой и сотрудниками соглашением.

40. единство распорядительства (единоначалие). Подчиненный должен получать приказы только от одного начальника.

41. единство руководства. Один руководитель и один план для совокупности операций, направленных на достижение одной и той же цели.

42. Заставляет вспомнить о том, что интересы одного рабочего не должны противоречить интересам предприятия.

43. Вознаграждение. Методы стимулирования должны быть наиболее справедливыми.

44. Централизация. Подобно разделению труда присуща естественному порядку вещей.

45. Скалярная цель. Властная вертикаль, связывающая все уровни подчинения от высших инстанций до низших ступеней.

46. Порядок – наличие места для всякой вещи и всякой вещи на своем месте (материальный порядок) соц. порядок – место для каждого лица и лицо на своем месте.

47. Справедливость. Сочетания правосудия и доброжелательности

48. Стабильность состава персонала имеет отношение к планированию кадров, совершенствованию методов управления и тенденции рабочей силы.

49. Инициатива. Способность составлять план и обеспечивать его выполнение.

50. Корпоративный дух. В единении сила.

Согласно Файолюдеятельность промышленного предприятия может быть разделена на 6 групп:

1. Техническая деятельность – производство, выделка, обработка.

2. Коммерческая деятельность (покупка, продажа, обмен)

3. Финансовая активность (поиск и оптимальное использование капитала)

4. Безопасность (защита собственности и персонала)

5. Бух.учет (проверка фондов, балансовые отчеты, издержки, статистика)

6. Управленческая деятельность (планирование, организация, распорядительство, координация и контроль)

Р уководство Стратегическое управление

Управление Оперативное управление

1. Планирование является существеннейшим элементом управления. Функции управления, определяющие цели предприятия, необходимые для этого средства, а также разрабатывающие методы, наиболее эффективные в конкретных условиях. В планирование Фойоль также включил разработку прогнозов.

2. Организация, посредством которой предприятия получают все необходимое для своего функционирования: сырье, инструмент, капитал и персонал.

3. Распорядительство (мотивация) имеет целью добиться от работников максимальной отдачи в интересах своего концерна, т.е. активизация работающих и побуждение их эффективно трудиться для выполнения целей, сформулированных планов с помощью экономического и морального стимулирования.

4. Координация – достижение согласованности в работе всех звеньев системы путем установления рациональных связей (коммуникаций)

5. Контроль – призван обеспечить соответствие всего происходящего в организации принятому плану, принципам и действующим инструкциям, т.е. количественная и качественная оценка и учет результатов работы.

Функции – обязательные элементы управленческого процесса. Выпадение одного из таких элементов ведет к нарушению всей технологии управления. Они выверены, структурированы и являются частью науки администрирования. Принципы же воплощают субъективный опыт руководителей, они нежестко связаны между собой, поэтому могут заменяться, дополняться или существенно изменяться в зависимости от конкретной ситуации.

Т ейлор (пр-во)

К лассическая школаФайоль (вся организация)

Представители:

А. Файоль (1841– 1925);

Л. Урвик(1891–1983)

Д. Муни(1892–1960)

Положительные моменты:

1. Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования;

2. Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера;

3. Разработка целостной системы управления организацией;

4. Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия

5. Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху

Отрицательные моменты:

1. Невнимание социальным аспектам управления;

2. Невнимание человеческому фактору на предприятии;

3. Освоение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов.

Проделанная работа, итоги, вклад:

1. Рациональное управление предприятием «сверху»;

2. Рассмотрение управления как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные;

3. Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.;

4. Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности;

5. Разработка вопросов общего управления.