- •Дисциплина «Менеджмент» (ф.Е. Удалов)
- •Основные требования к профессиональным и личным качествам руководителя.
- •Пути повышения эффективности использования рабочего времени руководителя.
- •Роль четырехзвенника: «знают»-«могут»-«хотят»-«успевают» в эффективности управления. Характеристика звеньев.
- •Основные функции управления. Их характеристика.
- •Управление как информационный процесс. Предмет труда, средства труда и результат труда руководителя.
- •Стили управления. Их преимущества, недостатки и области применения.
- •Целевое управление. Эффективность его применения при решении инновационных проблем.
- •«Дерево целей», как метод управления решением инновационно-стратегических проблем.
- •Причины снижения эффективности деятельности руководителей во временном аспекте.
- •Формы власти.
- •1. Власть, основанная на принуждении.
- •2. Власть, основанная на вознаграждении.
- •3. Власть, основанная на использовании высокого уровня компетенции, квалификации, профессионализма управленческих работников (экспертная власть)
- •4.Власть, основанная на привлечении подчиненных к сотрудничеству (через участие)
- •5.Власть, основанная на убеждении
- •6.Власть, основанная на исключительных качествах руководителя (харизматического лидера) – эталонная власть.
- •Конфликты. Определение понятия конфликта. Причины и типы конфликтов.
- •Управление разрешением конфликтов.
- •Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •Японская система управления. Ее характеристика и особенности.
- •Экстраполяционное и целевое направления постановки целей. Их принципиальные различия и значимость для ускорения темпов нтп.
- •Сравнение американской и японской систем управления.
- •Система ф.У.Тейлора.
- •«Классическая» школа управления (а.Файоль).
- •1920Е годы- Административная школа Анри Файоля (1841-1925)
- •«Школа человеческих отношений» (э.Мэйо).
- •«Эмпирическая школа управления».
- •Школа социальных систем.
- •«Новая школа» управления».
- •Прогнозирование, его цели и задачи.
- •Принцип временной сменяемости руководителей.
- •Принцип двоецелия решений.
- •Принцип полноты ответственности и принцип единоличного распорядительства.
- •Принцип анализа проблем на адекватность.
- •Управление инновационными процессами на промышленных предприятиях
«Новая школа» управления».
= «Количественная школа управления» (50-е гг. 20 века).
Эта школа применила точные науки для решения задач управления.
Представители этой школы Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Л. В. Кантарович и другие способствовали углубленному пониманию сложных управленческих проблем, благодаря разработки, и применения моделей, использовали сложные методы для принятия решения в сложных ситуациях. Они рассматривают управление как процесс логический поддающийся формализации, которое можно выразить математически. Толчком к внедрению этих методов дало развитие и внедрение компьютерной техники.
Представители:
Р. Акофф(1919),
С. Бир (1926),
А. Голдберг и др.
Положительные моменты:
Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ;
Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений;
Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации;
Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства.
Отрицательные моменты:
Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде;
Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов
Проделанная работа, итоги, вклад:
Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.);
Разработка имитационного моделирования решений;
Разработка методов анализа в условиях неопределенности;
Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений.
Прогнозирование, его цели и задачи.
Прогнозирование представляет собой предвидение на научной основе. Не осуществляя непосредственно функций планирования, оно дает необходимый для выполнения этих функций научный анализ факторов, воздействующих на развитие организации. Не следует смешивать планирование и прогнозирование. Прогнозирование определяет наиболее общие показатели перспективного экономического развития, выявляет тенденции и альтернативные пути этого развития. Одной из важнейших задач прогнозирования является определение положительных и отрицательных факторов, которые будут воздействовать на экономические процессы в течение прогнозируемого периода. Это позволяет планирующим органам выбирать наилучшие альтернативы.
Прогнозирование – это процесс, предшествующий планированию. Оно дает рекомендательный материал, но не решение, и в этом его главное отличие от планирования. План же всегда содержит элемент решения, он, как правило, увязан балансом, носит директивный характер, обязательно имеет жестко установленный срок вне зависимости от социального строя.
Прогноз должен ставить перед собой и решать целый ряд задач.
Первой главной задачей прогноза является правильная постановка самой проблемы (что родственно задачам эвена «знают»), которую предстоит решать в перспективе. Этот вывод вытекает из одного из важных принципов системного анализа, носящего, что искать правильный ответ можно только на правильно поставленную задачу. Иные варианты просто не имеют смысла.
Вторая задача – определить возможные альтернативные варианты решения проблемы.
Третья задача – дать наиболее полный перечень позитивных и негативных факторов, которые будут в перспективе оказывать влияние на решения проблемы.
Четвертая задача – выдать всю вышеприведенную информацию лицам, ответственным за принятие конкретного решения.
При прогнозировании не принимаются какие-либо конкретные решения и действия по устранению проблемы. Задача прогноза чисто информационная, которую с определенной долей условности можно сформулировать так: прогноз должен дать ответы на вопросы – что может быть и при каких условиях.