- •1.Понятие и функции маркетинга. Этапы развития маркетинга.
- •3. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •4. Процесс маркетингового планирования
- •3. Принятие стратегических решений
- •5. Расчет общей величины и структуры затрат
- •9 .Товар и его коммерческие характеристики
- •13. Разработка и управление рекламной кампанией
- •5. Выбор маркетинговой стратегии фирмы
- •11. Основные методы и стратегии ценообразования
- •12. Маркетинговые инструменты коммуникационной политики.
- •14. Сущность и функции товародвижения и сбыта.
- •15. Формирование сбытового канала
- •2. Анализ потребностей покупателей и требований к услугам
- •3. Анализ возможных каналов распределения
- •4. Анализ издержек сбыта
- •5. Формулирование стратегии канала сбыта
- •6. Оценка альтернативных вариантов и выбор канала распределения
- •7. Мотивирование участников сбытового канала
- •7. Оценка деятельности посредников и пересмотр канала распределения
- •6. Методы сегментирования рынка, позиционирование товара
- •7. Методы комплексного исследования рынка и прогнозирование его емкости
11. Основные методы и стратегии ценообразования
Ценовая политика является одним из наиболее важных и наиболее гибких инструментов маркетинга, во многом определяющим уровень сбыта товаров и формирующим представление о нем в глазах потребителей. Перед всеми коммерческими и многими некоммерческими организациями встает задача назначения цены на свои товары или услуги. Для покупателя цена, которую готов он уплатить, - это мера интенсивности его потребности, т.е. размера и природа удовлетворения, которого он ждет. Для продавца цена, по которой он готов продать - это мера издержек плюс прибыль, которую он надеется получить. Формально (упрощенно) цену можно представить как отношение, указывающее, какую сумму денег нужно уплатить, чтобы приобрести определенное количество товаров и услуг. Но покупателя интересует также цена потребления, то есть суммарные затраты, связанные с приобретением и потреблением товара.
В ценовой политике фирмы применяются следующие стратегии:
1. Стратегия премиальных цен (установление относительно высокой цены на товар, отличающейся повышенным качеством в глазах некоторых групп потребителей) и стратегия защитных цен (установление относительно низких цен, создание образа низких цен рекламой).
2. Стратегия проникновения (использование относительно низких цен для быстрого проникновения на новые рынки с высокой ценовой эластичностью спроса) и стратегия исчерпания (установление на фазе рыночного внедрения нового товара высокой цены, которая затем с ростом рынка и конкуренции будет снижаться).
3. Стратегии ценовой дифференциации. Горизонтальная дифференциация цен предполагает установление на один и тот же продукт различного уровня цен для разных групп потребителей (необходимо сегментирование рынка по продуктовым и потребительским критериям). Вертикальная дифференциация цен предполагает установление на один и тот же продукт различного уровня цен для разных рынков (необходимо сегментирование рынка по географическим критериям).
4. Стратегия ценополитического выравнивания (балансирования) представляет собой интеграцию ценовой и ассортиментной политики предприятия. При этой стратегии прибыль успешно реализуемых товаров должна покрывать убытки по другим товарам данного ассортимента.
5. Психологические стратегии. Стратегия неокругленных цен (установление цен ниже круглых сумм) и стратегия приятных глазу цифр (2, 3, 6, 8, 9, но не 1, 4, 7.)
6. Географические стратегии:
стратегия установления цены на месте происхождения товара (все расходы по доставке товара возложены на покупателя;
стратегия единой цены с включением в нее расходов по доставке (единая цена для все покупателей, независимо от их удаленности от производителя);
стратегия зональных цен (выделение нескольких зон и назначение своей цены для покупателей в пределах зоны);
стратегия цены базисного пункта (выбирается какой-либо базисный пункт отгрузки и с покупателей взимается цена, включающая расходы по доставке до этого пункта);
стратегия установления цены с принятием на себя (полностью или частично) расходов по доставке.
Процесс установления цен на товары включает следующие этапы:
1. Определение целей ценовой политики.
Приступая к ценообразованию, предприниматель должен прежде всего определить, каких целей он хочет достичь посредством продажи данного товара. Часто оказывается, что этих целей несколько, причем их выполнение возможно в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. На практике следует учиться с помощью ценовой политики находить оптимальное соотношение между максимальным количеством целей. Основными целями предпринимательской деятельности, достижению которых призвано служить ценообразование, являются:
дальнейшее существование фирмы;
краткосрочная максимизация прибыли;
максимизация оборота;
максимальное увеличение сбыта;
«снятие сливок» с рынка посредством установления высоких цен;
лидерство в качестве.
2. Определение спроса.
Обычно цена и спрос находятся в обратной зависимости друг от друга, на не всегда. Так по особо престижным товарам зависимость может быть прямой. Но и при таких условиях существует верхний предел повышения цены, после которого начинается снижение спроса. Чувствительность покупателя к ценам и их реакция определяются целым рядом психологических и экономических факторов. Так, чувствительность потребителей к изменению цен будет ниже, если:
продукт на имеет аналогов;
потребителям сложно сравнить качество различных субститутов;
затраты потребителя на продукт относительно невелики по сравнению с доходами;
продукт может применяться в системе с ранее приобретенными и освоенными продуктами;
потребители не могут долго хранить продукт и др.
3. Анализ издержек.
Все издержки принято разделять на два вида: постоянные и переменные. Для осуществления продуманной ценовой политики каждый предприниматель должен сопоставлять структуру издержек с планируемыми объемами производства и рассчитывать краткосрочные средние издержки (на единицу продукции). Если на рынке действует несколько конкурирующих фирм, производящих какой-либо товар, но имеющие разные производственные мощности, и соответственно разные минимальные уровни средних издержек, то у них существуют различные возможности для конкуренции. Издержки составляют нижнюю границу цены.
4. Анализ предложения и цен конкурентов.
Разница между верхней границей цены, образуемой спросом, и нижней границей, образуемой издержками, - это «поле игры» предпринимателя по установлению цен. Внутри этого пространства на передний план выдвигается новый фактор – необходимость изучения позиций конкурентов, цены и качества аналогичных товаров. Изучая конкурентов, их ценовые каталоги, опрашивая покупателей, предприниматель должен по возможности объективно определить позиции своего товара по отношению к товарам конкурентов. От результатов анализа зависит решение вопроса, можно ли установить более высокую цену на товар, чем у конкурентов, или, напротив, преимуществом данного товара будет его более низкая цена.
5. Выбор метода ценообразования.
После определения и анализа функции спроса, структуры издержек и цен конкурентов наступает время принимать решение о ценах. Для этого необходимо выбрать такой метод ценообразования, который бы в максимальной степени учитывал названные ограничения. Существует три группы методов ценообразования:
ценообразование ориентированное на собственное издержки;
ценообразование, ориентированное на спрос;
ценообразование, ориентированное на конкуренцию.
6. Принятие решения об уровне цены.
Выбрав и применив один из методов ценообразования, необходимо принять ценовое решение, т.е. установить конкретную цену. Здесь надлежит учесть такие аспекты, как психологическое воздействие, влияние других элементов маркетинг-микса, проверить соблюдение исходных целей ценовой политики, а также выявить различные типы реакций на принимаемую цену.
Можно выделить следующие три группы методов ценообразования:
1. Ценообразование ориентированное на собственное издержки основано на установлении цены как результата базовых затрат на единицу продукции плюс прибыли, которое предприятие предполагает получить.
Метод «Издержки +прибыль».
Цена рассчитывается по формуле:
P = C * (1 + R / 100), где
C – удельные текущие издержки по производству и сбыту товара,
R – нормативная рентабельность.
Метод «целевой прибыли».
В этом случае фирма заранее планирует желаемый уровень рентабельности всего объема производства продукции (в пределах имеющихся производственных мощностей и плановой себестоимости объема выпуска) и осуществляет расчет по формуле:
Р = С + Е * К, где
С – удельные текущие издержки, связанные с производством и реализацией товара,
К - удельные инвестиции в основной и оборотный капитал, обусловленные производством и реализацией товара,
Е – норма прибыли на капитал, отражающая желаемую для предприятия величину прибыли до уплаты налогов.
2. Ценообразование, ориентированное на спрос. При использовании этого метода исходят из качественного и количественного анализа потребительских характеристик товара, либо из величины экономического эффекта, получаемого потребителем за время использования товара. Важными изучаемыми элементами здесь становятся полезность (ощущаемая ценность товара) и чувствительность товара к цене.
3. Ценообразование, ориентированное на конкуренцию.
Метод среднерыночных цен. Метод предполагает продажу товаров по рассчитанной на основе конкурентных данных «среднерыночной цене».
Метод «гонки за лидером». При этом методе установление цены тов ара осуществляется на основе цены ведущего конкурента с учетом конкурентной ситуации на рынке, дифференциации товара и его качества. По существу, этод метод предполагает отказ от разработки собственной ценовой политики с ориентацией на ведущую цену.
Установление цены на основе открытых торгов. Метод использует вероятностные оценки и предполагает следующую последовательность проведения расчетов:
- расчет издержек, связанных с выполнением контракта;
- анализ тактики торгов, применяющейся потенциальными конкурентами;
- определение вероятности того, что цена предложения фирмы окажется ниже цены, запрашиваемой конкурентами;
определение величины цены, которая принесет предприятию «максимальную ожидаемую прибыль».