- •6. Сістэма і структура абслугоўвання карыстальнікаў сучасных бібліятэк.
- •7. Групавое і франтальнае абслугоўванне карыстальнікаў бібліятэк.
- •8. Індывідуальнае абслугоуванне карыстальнікаў бібліятэк.
- •Абис. 1. Автоматизация библиотек и абис.
- •2. Основные направления обследования б-ки как объекта автоматизации.
- •Бібліятэчны менеджмент.
- •1.Эвалюцыя менеджменту і фарміраванне канцэпцыі бібл. Менеджменту.
- •2. Прававое забеспячэнне дзейнасці бібліятэк Беларусі.
- •3 Элемент “Институт власти”.
- •3. Бібліятэка ў сістэме сацыяльна-культурнага праграміравання.
- •4. Сістэма і структура кіравання бібліятэчнай справай.
- •5. Планаванне бібліятэчнай дзейнасці як функцыя менеджменту.
- •6. Бібліятэчная статыстыка. Улік і справаздачнасць.
- •7. Інавацыйна-метадычная дзейнасць бібліятэк.
- •8. Кіраванне персаналам як кірунак менеджменту.
- •1. Материальное стимулирование.2. Улучшение качества рабочей силы.3. Совершенствование организации труда.
- •4. Вовлечение персонала в процесс управления.5. Неденежное стимулирование.
6. Бібліятэчная статыстыка. Улік і справаздачнасць.
Библиотеч-я статистика (БС) – количественные показ-ли всей дея-ти б-ки, кот. хар-ют стороны явлений и процессов б-й дея-ти. БС изучает: *б-ю сеть *фонд *работу б-к *книговыдачу *читаемость *посещаемость *б-е кадры *финансы.
Задачи БС –разработка системы числовых показ-й; созд. методов расчета показателей, анализ факторов обслуживающих основные тенденции развития; - обеспеч. наблюдения и контроля за библ. деят-тью в целях своеврем. выявл. проблем развития; исследование фактических данных для прогнозирования развития тех или иных направлений и ситуаций. Значение БС – статис-е показатели расчит-е на длит. период, позволяют определить тенденцию разв-я организ-и в будущем, что явл. основой для стратег-го и текущ-го планир-я. Статист-е данные позв-т видеть как успехи так и недостатки б-ки в целом так и её подраздел-й и б-х учреждений всей страны. Стат-ка помог-т в методич-й работе, исслед-й работе, в определении и использ-и норм установл-х показателей работы, для провед-я анализа, контроля, инспекторской работы. База для статистики: учет и отчетность.
Статис-ка БФ – изучает динамику объема и состава БФ в различных аспектах: по видам д-в, языкам и отраслям знания, по видам б-к, по административно террит-м единицам.
Статис-ка БО – изучает колич-е процессы формир-я чит-х контингентов, динамику их развития, их отношение к числен-ти насел-я и отдельным его группам, характер и степень польз-я общественными фондами. Осн. показ. стат-ки БО населения: число чит-й, посещаемость,читаемость, книговыдача.
Стат-ка б-й сети – изучает численность б-к, динамику их развития, группировку по различ-м признакам, особенности формир-я б-й сети.
Статистика кадров – изучающая численность раб. б-к, их группиров-ку по квалификации, образоват-му уровню, возрасту, стажу, распределение по видам б-х учреждений.
Показатели БС - обобщенная колич-ная хар-ка явлений и проц. деят-сти б-к или библ. дела в целом. Различают: абсолютные, относительные, средние показатели.
Абсолютные - число единиц стат. совокупности (б-к, док-тов, пользователей), ее частей (групп) или сумма значений у них нек-рого признака. Показатели числа б-к, читателей, объемов фонда, книговыдач и др. выраж. размеры потр. в библ. обслуживании, налич. ресурсов для их удовлетворения, подводят итоги библ. деятельности, служат для иссл. работы б-ки, составления ее планов и прогнозов. Предполагают стандартные (или унифицир.) ед. измерения.
Относительные - частное от деления двух стат. величин из разных совокупностей или частей совокупности, устанавливающее меру их соотношения; выражается в виде кратного отношения, в процентах, промилле. Испол-ся в стат. анализе при изучении работы б-ки, отдельных ее направлений, хар-ют уровень библ. обсл-ния, степень чит. активности, распространенность чтения. 3 вида: динамики (х-ют изменение явлений во вр-ни), стр-ры (отношение части к целому) и интенсивности (хар-ют инт-вность явления, степень его развития).
Средние показатели работы библиотеки (хар-ют общ. ур. количественно варьирующих признаков, отнесён. к единице качественно однородных библ. явлений. Во многих случаях он исчисляется путём деления итогового показателя статистической совокупности на число единиц этой совокупности).
Статистическая работа состоит из 3-х этапов: наблюдения, сводки и группировки.
1. Статистическое наблюдение – изучение явлений биб.деятельности на основе статитстики, строится по детальному плану, программе. Это сбор данных путем регистрации признаков и явлений биб.деятельности. Изучение стат.отчетов б-к – основная форма стат.наблюдения. Разделы отчета: число посещений читателей, движение БФ, МБА, персонал, финансовые ср-ва. Каждая б-ка предоставляте отчет.данные по строго опред. кругу показателей в строго определенные сроки. Эти отчеты им.юрид.силу, явл.офиц.д-ми б-ки. Может быть по полноте учета изучаемых явлений сплошным или выборочным.
2. Группировка и обработка мат-лов. Осущ. проверка, подсчет данных, полученных на 1-м этапе. Группировка – одни из методов стат.исследоваия, заключ. в расчленении изучаемых явлений на группы по определ. признакам. Напр. Кн/выдача .3. Анализ данных – изучение статист.даных для выявления хар.черт их закономерностей.
Элементы: постановка цели, подбор стат.материалов и их оценка, приведение данных в систему, расчет показателей, формулировка выводов.
Виды статист.данных: таблицы, линейные диаграммы
Учет – это систематич.я регистрация и подсчет факторов в целях колич.и кач-нной хар-ки явлений. 3 вида учёта: Оперативный, бухгалтерский, статистический.
Роль учета: контроль за выполн. плана, норм, заданий, за сохранностью мат. ценностей, он призван документировать ход и итоги работы в целях фиксации опыта и руководства делом. Различат три виды учета: оперативный, бухг. и статистический.
1. Оперативный учет – это запись фактов, необх.х для рук-ва б-кой, установлен. контроля и укрепления дисц. (учет работы и выполнение норм, регистрации прихода и ухода сотрудников (табельный учет), учет движения партий книг в проц. обр-ки и запись нов. поступлений в инвент. книгу, проверка книжного фонда и т.п.)
2. Бухг. учет фиксир. оборот денежн. ср-в, усиливает контроль за приходом и расходованием средств, за соблюд. финанс. дисц. Он ведется на осн. особых методов и правил счетными работниками и нами не рассматривается.
3. Статистич. учет – это регистрация, подсчет и количествен. хар-ка фактов в целях изучения деят-сти б-тек как учреждений культуры, обобщения опыта и планирования их развития. Этот учет ведущий, осуществляется по единым методам. Главное требование – единообразие.
Формы учета – 1 Паспорт помещения 2. Фонд (учётный каталог, инвент. Кн, кн. суммарного учета) 3.Читатели (формуляр, чит. билет, дневник работы) 4.Кадры(личное дело, карточка кадров). Учет необходим для анализа Дея-ти б-ки, для отчетности и планирования.
Отчетность в библиотечном деле.
На осн. данных первичного учёта (регистрация в документах установленной формы событий и фактов по мере их осуществления) ведётся отчётность, т.е. периодически подводятся итоги, описывается и анализируется работа за определённый период времени (месяц, квартал, год).
Устн. единая система отчетности. Отчеты бывают текущие (за месяц, квартал, полугодие) и годовые.