- •Оглавление
- •Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения конфликтов______7
- •Глава 2. Особенности конфликтов в малой учебной группе_____________20
- •Введение
- •Степень научной разработанности проблемы
- •Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения конфликтов
- •История становления конфликтологических идей
- •1.1.1.Проблема изучения конфликта. Определение понятия конфликта
- •1.1.2. Основные парадигмы конфликтологии
- •Основные понятия методологии конфликта
- •1.2.1. Предмет социального конфликта
- •1.2.2. Этапы социального конфликта
- •1.2.3. Формы завершения социальных конфликтов
- •1.2.4. Основные функции социального конфликта
- •1.2.5. Управление конфликтом
- •Глава 2. Особенности конфликтов в малой учебной группе
- •2.1. Основные виды и особенности конфликтов в малой учебной группе
- •Социально-управленческие механизмы разрешения конфликтов в малой учебной группе
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Научные работы
- •Диссертации и авторефераты
- •Учебная и справочная литература
- •Электронные ресурсы:
- •Приложения
Основные понятия методологии конфликта
1.2.1. Предмет социального конфликта
Социальный конфликт возникает из-за какого-либо объекта, на котором сталкиваются интересы разных субъектов.
Предмет социального конфликта – та сторона объекта, из-за которой стакиваются интересы разных субъектов.
Основными предметами социального конфликта являются материальные блага (одежда, жилье и т.д.), экономические блага (деньги, золото, ценные бумаги), политические блага (власть), идеологические блага (духовные ценности) и т.п.
Некоторые исследователи основные предметы социального конфликта подразделяют на ресурсы (предметы потребления, полезные ископаемые, производственные, экономические, научные и т.п.), статус (права и обязанности данного субъекта в обществе) и духовные ценности (моральные, правовые, религиозные, эстетические и др. ценности).
Объектом конфликта, по сути дела, может выступать любой элемент материального мира и социальной реальности, способный служить предметом личных, групповых, общественных, государственных интересов.
Обнаружение предмета социального конфликта – сложная мыслительная операция, так как участники конфликта зачастую стремятся скрыть от общественности предмет своего социального конфликта из-за моральных, политических или иных соображений19.
Мы считаем, что выявление предмета социального конфликта – одна из главных задач при разрешении конфликта, поэтому конфликтующие стороны и/или посредник должны уделять этому моменты значительное внимание и не скрывать от себя и от других истинные причины столкновения. Такой подход позволит определить возможные пути протекания конфликта и ускорить процесс примирения без применения насилия.
1.2.2. Этапы социального конфликта
Множество подходов к изучению социального конфликта обуславливает большое количество классификаций его динамики. Так, Н.И.Леонов говорит о том, что социальный конфликт включает три основных этапа:
Начало. Начало социального конфликта характеризуется действиями одного субъекта, наносящими ущерб интересам другого субъекта. Эти действия могут быть заранее спланированными, а могут быть и спонтанными, т.е. субъект может ущемить интересы другого невольно. Это подтверждает наш подход к определению конфликта, как к не всегда осознанному столкновению.
Развертывание. Развертывание конфликта характеризуется ответными действиями субъекта, которому нанесен ущерб.
Завершение социального конфликта. На стадии завершения социального конфликта возможны: победа одной из сторон, поражение обеих сторон третьей, прекращение конфликта в результате примирения и т.п.20
Мы считаем представленную схему адекватной социальной реальности и применимой при анализе практически любых видов конфликта. Однако следует учитывать, что конфликт может проходить не все этапы. Его можно остановить уже на стадии становления, путем переговоров и разрешения разногласий по поводу предмета конфликта.
Е.В. Буртовая выделяет следующие три основные стадии развития конфликта:
1) латентную стадию (предконфликтная ситуация). На скрытой (латентной) стадии возникают уже все основные элементы, образующие структуру конфликта, его причины и главные участники
2) стадию открытого конфликта. Стадия открытого конфликта характеризуется конфликтным поведением, которое представляет собой выраженные вовне действия сторон.
3) стадию разрешения (завершения) конфликта.21
Как видим, данная схема практически идентична схеме, представленной ранее, что говорит о близости взглядов на динамику социального конфликта.
Однако существуют и другие подходы, считающие данные схемы неполными. По их мнению, наиболее точно динамику конфликта характеризуют следующие фазы конфликтной стадии: 1) начало конфликта, 2) развитие конфликта, 3) пик конфликта, 4) затухание конфликта, 5) прекращение конфликта, 6) урегулирование конфликта. При остром и длительном конфликте фазы могут циклически повторяться.22
На наш взгляд такое представление этапов социального конфликта является чрезмерно раздробленным и неприменимым к некоторым видам социальных противоречий.
В целом же можно сказать, что подходы к определению этапов конфликта схожи. Все исследователи выделяют стадию начала (зарождения и т.д.) конфликта, стадию развития (развертывания, открытого противостояния и т.д.) конфликта и стадию завершения (урегулирования и т.д.) конфликта. Разница заключается только в наличие или отсутствие дробных делений.