- •Тема 1. Понятие управления персоналом
- •Тема 2 Менеджер по персоналу. Кадровая служба.
- •II Организационная структура службы уп
- •III Типовые варианты размещения кадровых подразделений в орг. Структуре организации
- •Тема 3: Кадровая политика
- •I Понятие и виды кп
- •2. Принципы и методы построения кадровой политики
- •3. Кадровая стратегия
- •Тема 4. Потребность в персонале. Кадровое планирование.
- •Тема 5. Подбор персонал в организации
- •Тема: Адаптация персонала организации
- •I. Понятие и виды адаптаций
- •II. Технология адаптации
- •I вопрос: Понятие, задачи, функции
- •II вопрос: Система и уровни оценки персонала
- •III вопрос: Методы оценки персонала
- •IV вопрос: Ассессмент центр – общая характеристика
- •Тема: Развитие персонала
- •Вопрос - Понятие, цели, задачи развития персонала
- •Вопрос – система развития персонала
- •3 Вопрос – Обучение персонала
- •Тема: Планирование и развитие карьеры персонала.
- •Виды, модели. Типы карьеры
- •3.Планирование и управление карьерой.
- •Тема: Формирование кадрового резерва
- •Понятие и виды кр
- •2.Планирование и управление кр
- •3.Эффективность работы с кр
- •Тема: Мотивация
- •Вопрос Понятие мотивации трудовой деяетельности
- •Вопрос – Основные теории мотивации
- •Вопрос – Стимулирование труда
- •Тема: Увольнение
- •Основание для расторжения тд
- •Недирективные методы увольнения
- •Тема: Лояльность персонала
- •2 Вопрос – Виды и стадии лояльности
- •3 Вопрос – повышение лояльности персонала
- •Тема: модель компетенции
- •Тема: оперативный план по работе с персоналом
- •Тема: Профессиональные стрессы и выгорания
- •2.Синдром профессионального выгорания
3.Эффективность работы с кр
Мб оценена в рамках количественных показателей.
Эффективность подготовки руководителей внутри организации. Определяется как число занятых ключевых должностей за период, занятый представителями резерва к числу освободившихся должностей за тот же период.
Текучесть резерва – отношение- число резервистов покинувших организацию в течении периода к среднему числу резервистов за к-л период.
Средний срок пребывания в резерве. Число лет пребывания в резерве до занятия должности к числу лиц состава резерва, занявших должность.
Готовность резерва- число должностей, имеющих преемников, к общему числу должностей.
Основные задачи формирования кадрового резерва:
В связи с ростом организации и возникновения дополнительной потребности в кадрах.
Старение ключевых руководящих кадров и отсутствие молодежи.
В случае, если из организации уходит молодые сотрудники. При отсутствии возможности роста.
Правила повышения и перемещения сотрудников устарели и приводят к ошибкам, при назначении новых руководителей.
Поиск и отбор на руководящие должности проводится без учета плана развития организации.
Повышении требований к сотрудникам при переходе организации на новый этап развития.
Отсутствуют сотрудники, разделяющие ценности корпоративной культуры
Для организации необходима своя лояльная команда менеджеров
Вопросы:
1.понятие и виды
2.этапы работы с кадровым резервом
3. эффективность работы с резервом
4. программа подготовки кр.
5. проблема определения критериев отбора в кр
6. разработка схем замещения должностей
Тема: Мотивация
Вопрос Понятие мотивации трудовой деяетельности
Кибанов даёт следующее определение понятию мотивации.
Это внутренний процесс сознательного выбора человеком типа поведения, который определяется воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.
Мотивация повышает активность, производительность труда, лояльность и степень удовлетворённости трудом, стимулирует инновации развития компетенции, снижает текучесть кадров, конфликты, потери рабочего времени и абсентеизм.
Пассивность персонала к своим трудовым обязанностям указывает на демотивацию. Связь мотивации и стимулирования труда с результатами опосредовано потребностями, ценностями, мотивами и стимулами.
Потребность – это ощущение недостатка в чём-либо, отсюда вытекает цель как средства удовлетворения потребностей.
Интерес – это мотивационное состояние, которое связано с актуальной в данный момент времени потребностью.
По мнению Шлендера, мотивы можно подразделить на 5 групп:
Мотивы приобретения (вознаграждения)
Мотивы безопасности – стремление избежать штрафных санкций
Мотивы энергосбережения – выбор деятельности, требующей наименьших затрат как физических, так и психологических
Мотивы подчинения – зависимость поведения сотрудника от групповых норм
Мотивы удовлетворения – удовлетворение от самого процесса и результаов труда
Известный исследователь Ядов (основатель деспозиционной) рассматривал ценностную систему и трудовую деятельность. Он выделяет следующую структуру мотивации трудовой деятельности:
Материальные мотивы
Моральные мотивы (нравственные – чувство коллективизма, товарищества и идейные – принципы, взгляды конкретных людей)
Содержательные мотивы – чувство удовлетворённости от выполненной работы
В ядре мотивации трудовой деятельности он выделяет 4 основных фактора:
Престиж профессии
Содержание труда
Возможность продвижения по службе и повышение квалификации
Возможность заработка
В теории выделяют 3 уровня воздействия на мотивацию персонала:
Индивидуальный личностный уровень – принцип своевременности мотивации, дифференцированный подход и связь с интересами сотрудника
Групповой – групповые характеристики, стиль управления
Организационный – имидж организации, адекватные стратегические цели
Выделяют 3 аспекта организационной мотивации:
Мотивация привлечения – как привлечь сотрудников
Мотивация удержания – снижение текучести кадров
Мотивация к труду – посредством мотивации повысить конкурентоспособность организации