Вопрос 3. Маркетинговая культура России и территориальный маркетинг.

Маркетинговая культура – это степень понимания и использования такого инструмента управления, как маркетинг. Маркетинг формируют разные субъекты РФ, предприятия.

Также маркетинг формируют 3 сектора экономики: государственный, частный, некоммерческий.

5 Стадий развития маркетинговой культуры в России (но это относится к коммерческому сектору):

1. Предприятие работает на склад и не интересуется, как реализуется ее продукция (такое было при СССР)

2. Работа на сбыт через рекламу

3. Использование пиара товаров, но не пиара производства

4. Высшая стадия. Идет продвижение не только имиджа товара, но и самого предприятия через его социальную миссию (роль)

5. Супервысшая стадия. Предприятие начинает заниматься продвижением не только себя, но и региона, в котором оно работает (брендинг, промышленные или индустриальные зоны)

Индустриальные парки – продукт девелопмента (создание нулевого цикла для наращивания дальнейшей недвижимости).

Операции девелопмента:

1.поделение участка и его юридическое оформление

2.выравнивание участка

3.подведение коммуникаций

4. назначается управляющая компания.

В РФ различные субъекты находятся на разных стадиях развития маркетинговой культуры.

Тверская область находится между 2 и 3 стадиями. Причины: устаревшие производственные фонды, низкая культура управления персоналом, коррупция.

Вопрос 4. Географический код региона в территориальном маркетинге.

Регионы функционируют как продукты и участвуют в распределении мирового дохода, и это очень сильно зависит от кода региона.

Код региона определяет место и статус региона на рынке регионов.

Статус – влиятельность и экономический профиль.

Код региона связан с тем, что стратегические границы региона шире, чем физико-географические.

Факторы, определяющие код региона:

1. Бассейн рек

2. Транспортные пути

3. История военных действий

4. Кровно-родственные связи региона (Тверской регион относится к зоне влияния балтов)

5. Глобализация

6. Латентный профиль экономики (т.е. мы что-то недоиспользуем)

Код региона анализируется для определения развития векторов региона.

В Тверской области существуют 2 противоречивых вектора развития. (см. рисунок)

Трасса Москва – СпБ – это седьмой паневропейский транспортный коридор.

Самое качественное управление – это управление, основанное на достижении эфыектасинергийности или эмерджентности (это когда при объединении частей у целого появляется новое свойство, которое ранее у частей отсутствовало).

Вопрос 5. Территориальный маркетинг и административная реформа.

В РФ идут реформы:

- административная

- муниципальная

- бюджетная

- политическая

Административная реформа – реформа государственного менеджмента. Идет трансфер методов управления из сферы корпораций. Существо административной реформы осуществляется в трансфере корпоративного управления. Это трансфер:

- методов маркетинга

- методов стратегического менеджмента

- управления, ориентированного на результат, а не на затраты

- стратегического планирования с учетом государственной специфики.

Трансфер означает равноправное участие государства на рынке услуг с другими регионами.

Государство равноправно участвует – значит конкурирует за качество оказания услуг.

Услуги государства отражаются в 2 категориях управления:

1.реестр услуг. В настоящее время органы власти ведут свой реестр услуг, и реестр услуг подведомственных им учреждений.

2.стандарты оказания услуг. В настоящее время ряд стандартов переводится в электронную форму (электронное правительство)

Трансфер корпоративных методов системы гос. управления приводит к тому, что управление имеет 2-х уровневый характер:

1)менеджмент функционирования (рутинный)

2) менеджмент развития (научно-концептуальный уровень)

В плане маркетинга государство применяет особый метод – бенчмаркинг.

Бенчмаркинг–это маркетинг аналогов (или метод лучших практик, т.е. обмен опытом). Это аналог сравнительного анализа.

!!!Территориальный маркетинг предполагает особые требования к лицу, занимающему должность губернатора, который должен быть:

1)экономическим стратегом

2)лидером всех сообществ региона, обеспечивая региональный консенсус и систему регионального доверия

3) выразителем интересов региона

4)непосредственно прямым исполнителем ключевых функций государства

5)руководить путем политического. А не административного приказа

Концепция территориального маркетинга:содержание территориального маркетинга определяется региональными интересами, вопросами их продвижения.

Цель территориального маркетинга –определение значения статуса и миссии своего региона на рынке регионов.

Функции территориального маркетинга:

1. Формирование и улучшение имиджа региона

2. Повышение его инвестиционной и другой привлекательности (напр., туристической, для проживания, мигрантов, потому что регионы ведут борьбу за качественные трудовые ресурсы)

3. Участие в целевых программах разного уровня, в частности, Федеральных целевых программах, а также в программах Евросоюза.

4. Межрегиональное сотрудничество ( мы сотрудничаем с Московской, Новгородской, Ярославской областями)

5. Расширение использования программно-целевых методов

6. Выращивание креативного кадрового ресурса в сфере маркетинга

Принципы территориального маркетинга:

1. Поиск и реализация синергетических свойств региона

2. Наращивание креативного класса

3. Формирование региона как изобретения

4. Учет того, что всегда стратегические границы региона шире, чем физико-географические

Суть территориального маркетинга - маркетинговое продвижение сразу 3 секторов экономики (от них зависит качество жизни в регионе).

Институты территориального маркетинга определяют взаимодействие 3-х секторов экономики и бывают 2 типов:

1. Региональные маркетинговые центры, создаваемые на основе партнерства

2. Создание маркетинговых ассоциаций

Главная задача маркетинговых институтов региона - это разработка и продвижение плана маркетингового продвижения региона как особого стратегического документа.

Элементы данного плана:

1)экономический анализ деловой среды и коммерческой деятельности региона.

2)Развитие маркетингового образования, формирование маркетингового региона. Важно выравнивание маркетинговых культур разных секторов.

3) развитие связи с общественностью и рекламы в регионе

Важно помнить, что большое внимание в этой концепции стоит уделять туризму, т.к. это возможность маркетингового продвижения региона. Важно развитие туристической привлекательности региона.