- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •1.1. Циклический процесс формирования научной теории
- •1.2. Место теории организации в структуре управленческих наук
- •1.3. Общие понятия теории организации
- •1.4. Социальная организация
- •1.5. Предмет и задачи теории организации
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •2.1. Историческое развитие организационной науки
- •2.2. Концептуальные модели организации
- •2.3. Развитие организационной мысли в России
- •2.4. Современный подход к теории организации
- •2.5. Направления исследований организационных процессов
- •Тема 3. Теоретические и методологические основы теории организации
- •3.1. Модели жизненного цикла организации
- •3.2. Объективные законы организации
- •3.3. Специфические законы организации
- •3.4. Принципы организации
- •1) Принцип структуры
- •2) Принцип иерархии
- •3) Принцип административной (формальной) власти
- •4) Принцип функциональной специализации
- •5) Принцип объема контроля (управляемости)
- •6) Принцип взаимоотношений линейных и центральных служб
- •3.5. Методология теории организации
- •Тема 4. Элементы теории систем в теории организации
- •4.1. Системный подход и системная концепция
- •4.2. Классификация систем
- •4.3. Организация как система
- •4.4. Статическое и динамическое состояние систем
- •Тема 5. Организация и управление
- •5.1. Структура системы управления организацией
- •5.2. Характеристика организационных отношений
- •5.3. Субъекты организаторской деятельности
- •5.4. Принципы рационализации организации
- •5.5. Организационная культура
- •Тема 6. Классификация организаций
- •6.1. Хозяйственные организации
- •6.2. Классификация организаций по взаимодействию подразделений
- •Традиционная организация является комбинацией линейной и функциональной форм построения организационных систем.
- •6.3. Новые типы организаций эпохи информатизации
- •6.4. Классификация организаций по уровню развития культуры
- •Тема 7. Проектирование организационных систем
- •7.1. Общее понятие организационной структуры фирмы
- •Аспектами, определяющими организационную структуру являются:
- •7.2. Методологические подходы к проектированию организационных систем
- •7.3. Этапы проектирования организационных систем
- •Миссия организации
- •– Коммуникации между элементами системы, а также системы с окружающей средой должны быть четкими, качество информации должно быть высоким;
- •7.4. Основные факторы и элементы проектирования организационных структур
- •Имея много полномочий, руководитель вынужден делегировать свои полномочия, чтобы их всех загрузить работой.
- •7.5. Эффективность процессов организационного проектирования
- •Литература
5.4. Принципы рационализации организации
Рационализация — это усовершенствование, улучшение, осуществление более целесообразной организации управленческого и исполнительского труда. Термин «рационализация» произошел от латинского слова ratio —разум, следовательно, под рационализацией следует понимать разумную организацию труда.
Принципы рационализации, сформулированные в начале XX века американскими учеными Ф. Тейлором, Г. Эмерсоном, Ф. Гилбертом, М. Вебером, Г. Фордом и другими, основывались на положениях и методах организации производства и управления, обеспечивающих получение максимальной прибыли, наряду с совершенствованием техники, технологии и организации производства.
Целесообразность принципов рационализации признавал и В.И. Ленин, который, критикуя тейлоризм как средство усиления эксплуатации рабочих, в то же время отмечал, что рационализация содержит «ряд богатейших научных завоеваний в деле анализа механических движений при труде, изгнания лишних и неловких движений, выработки правильных приемов работы, введения наилучших систем учета и контроля и т.д. Советская республика во что бы то ни стало должна перенять все ценное из завоеваний науки и техники в этой области».
Рационализация основывается на совершенствовании управления, обеспечивающего максимально возможный уровень эффективности развития субъектов экономической и хозяйственной деятельности в интересах общества при существующих в данный момент условиях, в рамках объективно действующих законов организационных систем и с учетом производительных сил общества в целом. Но она также находится под воздействием производственных отношений конкретной социальной организации с присущими ей формами собственности.
Рационализация организационной деятельности — это, прежде всего, процесс, обеспечивающий улучшенное, а значит и более качественное состояние системы за счет четкой организации производственной деятельности, путем использования новейших достижений науки и техники во всех подразделениях предприятия, включая его управляющую и управляемые части. Техническое и организационное совершенствование на предприятии неразрывно связано с улучшениями условий труда и творческим подходом к решению поставленных задач.
В любом случае рационализация должна привести к новому состоянию организации (к новой результативности), то есть к достижению максимально возможного уровня эффективности при существующих в данный момент экономических, технологических и политических условиях (рисунок 5.6).
Целью рационализации деятельности предприятия является повышение эффективности организации бизнес-процессов, которое может обеспечить:
– устойчивое развитие организации;
– получение преимущества в конкуренции;
– расширение рынка сбыта;
– увеличение прибыли на инвестированный капитал;
– достижение социальной гармонии в коллективе.
Рисунок 5.6 - Составляющие результативности рационализации организации
Технология выполнения операций рационализации одна и та же для большинства организаций: сбор информации о деятельности компании, исследование и диагностика, разработка и внедрение комплекса мероприятий.
Типовой процесс рационализации включает четыре этапа: формирование цели, анализ существующей ситуации, выявление проблем и разработка конкретных мероприятий.
Принципы рационализации эффективны только в том случае, если они опираются на законы организационных систем, обеспечивающие положительную динамику развития организаций. Основными направлениями рационализации деятельности организационных систем являются усовершенствование научной организации труда, результатов труда, средств труда и технологических процессов. Рассмотрим каждое из этих направлений в отдельности.
Усовершенствование научной организации труда. Рационализация трудового процесса предусматривает создание наиболее благоприятных условий труда, устранение перегрузок и нервного перенапряжения. Этим целям служит создание комфортных режимов работы и отдыха, разработка правил техники безопасности, уменьшение влияния производственных «вредностей» (в частности, излучений, шумов, вибрации, загазованности) на организм человека, улучшение производственной эстетики и т.д.
Необходимым условием для рационализации является пропорциональное развитие управляемой и управляющей части, а также слаженность и ритмичность работы коллектива. Осуществление принципов рационализации происходит путем улучшения нормирования и оплаты труда, совершенствования организационного планирования, отчетности и контроля. Эти меры призваны обеспечить сознательное отношение к труду, экономное использование рабочего времени, повышение производительности труда, укрепление исполнительской дисциплины.
Усовершенствование результатов труда заключается:
– в расширении спектра оказываемых услуг;
– в упорядочении номенклатуры и ассортимента продукции;
– в улучшении потребительских качеств выпускаемой продукции;
– в стандартизации, унификации и нормализации изделий;
– в повышении качественных характеристик исходного сырья и материалов для наиболее полного и комплексного их использования.
Усовершенствование средств труда и технологических процессов заключается в применении ноу-хау, в техническом переоснащении, в модернизации и прогрессивных изменениях технического уровня используемого оборудования, которые обеспечивают положительную динамику развития предприятия, интенсификацию производственных процессов, прибыльность реализационной, производственной или научной деятельности, улучшение качества обработки продукции, снижение энергоемкости, фондовооруженности и других показателей. Особое значение в развитии этого направления рационализации отводится средствам автоматизации и новым коммуникационным технологиям.