- •Оглавление
- •4.1. Основные понятия 77
- •Введение
- •1. Основы теории систем и системного анализа
- •1.1. Основные понятия
- •1.2. Принципы системного анализа
- •1.3. Структура системного анализа
- •1.3.1. Этап декомпозиции
- •1.3.2. Этап анализа
- •1.3.3. Этап синтеза
- •1.4. Классификация систем
- •1.5. Вопросы для самоконтроля
- •2. Социально-экономические системы
- •2.1. Особенности социально-экономических систем
- •2.2. Первичный элемент сэс
- •2.2.1. Человек как составная часть первичного элемента системы
- •2.2.2. Ресурсы
- •Ресурсы
- •Осязаемые
- •Неосязаемые
- •2.3. Сущность управления в сэс
- •2.3.1. Структура и функции системы управления
- •Аксиомы теории управления
- •2.3.3. Совершенствование систем с управлением
- •2.4. Структура сэс
- •Функциональная структура;
- •Организационная структура;
- •2.4.1. Функциональная структура
- •2.4.2. Организационная структура
- •2.5. Организация
- •2.5.1. Механистическая организационная система
- •2.5.2. Органическая организационная система
- •2.6. Вопросы для самоконтроля
- •3. Системный подход в управлении
- •3.1. Гомеокинетическое плато
- •Логика проведения системного анализа сэс и его основные
- •3. 3. Системное моделирование
- •3.3.1. Модель
- •Основы оценки сложных систем
- •3.3.3. Функционально-стоимостной анализ – метод исследования сэс
- •3.3.4. Модель «вход−выход»
- •3.4. Вопросы для самоконтроля
- •Системный анализ как методологическая основа принятия управленческих решений
- •Основные понятия
- •4.2. Теоретические основы подготовки и принятия решений
- •4.3. Пример схемы принятия решения
- •4.4. Вопросы для самоконтроля
- •5. Процесс проектирования сэс
- •1) Формирование стратегии (предпланирование)
- •2) Оценивание 3) реализация
- •5.1. Основные этапы проектирования систем
- •5.2. Этические аспекты проектирования систем
- •5.3. Вопросы для самоконтроля
- •6. Планирование в сэс
- •Технологическая оценка как процесс планирования.
- •6.1. Эволюционная теория планирования
- •6.2. Бихевиористская теория планирования
- •6.3. Кибернетическая теория планирования
- •6.4. Технологическая оценка как процесс планирования
- •6.5. Планирование и свобода
- •Вопросы для самоконтроля
- •Заключение
- •Библиографический список
5.3. Вопросы для самоконтроля
Из каких основных этапов состоит процесс проектирования систем?
Какие факторы оказывают влияние на определение проблемы при проектировании системы?
Объясните смысл прямых и косвенных оценок при проектировании системы.
Почему экономические затраты не могут в полной мере быть критерием ценности?
Что отражает понятие полезности?
Какие существуют типы ценностей и что они означают?
Какие основные источники формируют этику руководителя?
Охарактеризуйте основные фазы оценки социальной ответственности руководителя.
6. Планирование в сэс
Планирование является составной частью процесса проектирования систем. Планирование, как и процесс проектирования, решает задачи, встающие перед СЭС. Эти процессы различаются тем, что планирование, как правило, ориентировано на будущее и тесно связано с управлением системой. Существуют различные взгляды на планирование (табл. 6.1) [6].
Таблица 6.1
Сравнение механистического и системного подходов к планированию
Планирование |
Механистический подход |
Системный подход |
Процесс планирования как система |
Замкнутая система, которая воздействует на подсистемы и элементы, за исключением окружающей среды |
Открытая система, которая воздействует на множество систем, включая окружающую среду |
Цель планирования |
Решение конкретных задач путем выбора приемлемых вариантов |
Достижение соответствия между ценностями системы и окружающей средой |
Метод |
Решение задач (большее внимание средствам, а не конечным результатам); разработка серии программ для преодоления кризисов |
Организация процесса изменений в системе; переход от того, что есть, к тому, что должно быть |
Подход |
Формирование планов на уровнях формирования и реализации стратегий в организационной иерархии |
Нормативный подход к прогнозу будущего; акцент делается на выборе системы ценностей, цели определяются исходя из стандартов ценностей с учетом потребностей метасистемы и, соответственно, контролируются |
Будущее |
Расширение существующей ситуации; линейные детерминированные модели, основанные на настоящем; учет технологических возможностей |
Исходят из желаемого, которое не может быть получено экстраполяцией настоящего и должно быть либо постулировано, либо спрогнозировано; нелинейные многопараметрические модели |
Прогресс |
Индивидуальная полезность |
Общественная полезность |
Основная причина неудач планирования довольно часто заключается в рассмотрении системы отдельно от ее окружения. Общесистемный подход к планированию предполагает рассмотрение окружающей среды как метасистемы, то есть системы более высокого уровня, которая находится вне других систем и содержит остальные системы в виде подсистем. Удаление окружающей среды из рассмотрения делает, как правило, несостоятельным формирование плана в целом, приводит к субоптимизации и локальному неустойчивому равновесию, которые не решают задачу в полном объеме. Поэтому одной из основных предпосылок общей теории систем является утверждение методологической несостоятельности и внутренней некорректности решений, не учитывающих всех присутствующих в рассматриваемой ситуации систем. Такие решения могут быть приемлемы только для частных задач.
Процесс планирования подразумевает разработку и поиск показателей, критериев, стандартов, которые выходят за рамки сегодняшней реальности и направлены в будущее СЭС, к тому идеальному состоянию, которого она должна достигнуть.
Для СЭС в общем случае принято выделять четыре основных направления достижения «идеального» состояния:
политико-экономическое – отражает стремление системы к изобилию;
научное – отражает стремление к знанию (истине);
этическое – отражает стремление к добру;
эстетическое – отражает стремление к красоте.
В качестве примера приведем четыре различных по методологии подхода к разработке плана [15]: