- •3. Зарубежный опыт управления персоналом
- •6.Функции управления персоналом:
- •2) Существуют 3 формы экономического рассчета:
- •10:Этапы формирования кп
- •11. Кадровая стратегия организации
- •12. Задачи и функции кадровой службы.
- •13.Права кадровой службы
- •15. Зарубежный опыт функционирования кадровой службы
- •16. Состав персонала промышленного предприятия
- •IПромышленно-производственный персонал (ппп):
- •II) Непроизводственный персонал (нпп)
- •17. Показатели движения численности персонала
- •18. Кадровый потенциал организации
- •19. Сущность планирования персонала
- •20. Виды планирования персонала
- •21. Методы планирования персонала
- •22. Подразделы Планирования персоналом (пп)
- •23. Маркетинг персонала.
- •24. Основные этапы отбора персонала:
- •25. Лизинг персонала
- •26. Основные правила написания резюме
- •28. Виды адаптации
- •29. Этапы адаптации
- •30. Сущность деловой карьеры
- •31. Виды и типы деловой карьеры
- •32. Этапы построения деловой карьеры
- •33. Сущность оценки персонала
- •34. Центры оценки персонала (цоп)
- •3 6. Сущность развития персонала
- •37. Методы обучения персонала
- •39. Организация работы с ррк (резервом руководящих кадров)
- •40. Оценка эффективности работы с ррк
- •41. Сущность мотивации
- •42.Теории мотивации
- •44. Виды организационной культуры
- •По месту организации и степени влияния на нее выделяют следующие типы культур:
- •45. Должностная инструкция.
- •47. Коллективный договор
- •Зарубежный опыт управления персоналом
40. Оценка эффективности работы с ррк
1) Коэффициент исполнения резерва
A1=B1/С1*100%
B1– число ключевых должностей, занятых лицами из резерва
С1– число освободившихся в течении года ключевых должностей
2)Коэффициент приема руководителей со стороны
A2=B2/С2*100%
B2–число должностей, занятых лицами, приглашенными со стороны
С2– число освободившихся в течении года ключевых должностей
3) Коэффициент текучести резерва
A3=B3/С3*100%
B3 – число лиц, исключенных из резерва в течении года
С3– общее число лиц в резерве
4) Средний срок пребывания в резерве до занятия ключевой должности
A4=число лет между резервом и ключевыми должностями для всех лиц, пришедших из резерва на ключевую должность/число лиц, пришедших из резерва на ключевую должность в течении года
5) Коэффициент готовности резерва
A5=B5/С5*100%
B5 – число клчевых должностей, имеющих преемников, готовых занять должность в течение года
С5– общее число ключевых должностей
41. Сущность мотивации
Мотивация – это процесс побуждения себя и других в деятельности для достижения личных целей организации. Стимул относится к внешним побуждениям личности. Мотив относится к внутренним побуждениям личности. Все внешние побуждения и элементы трудовой ситуации, которые влияют на поведение человека в сфере труда выполняют экономическую, социальную и нравственную функции. Экономическая функция выражается в том, что стимулирование труда содействует повышению эффективности производства, производительности труда, качества продукции. Нравственная функция определяется тем, что стимулы к труду формируют активную жизненную позицию, высоконравственный климат в организации, обществе. Социальная функция обеспечивается формированием социальной структуры общества через различный уровень доходов, в значительной мере определяемый стимулами.
Стимулы могут быть материальными и нематериальными. К матер. относятся :
Денежные( з/п, премии, надбавки)
Неденежные(путевки, бесплатное лечение, транспортные расходы и др.).
Ко второй группе стимулов можно отнести: социальные (престижность труда, возможность профессионального и служебного роста), моральные (уважение со стороны окружающих, награды) и творческие (возможность самосовершенствования и самореализации).
Мотив с одной стороны является связующим звеном между потребностями человека и его поведением, с другой стороны является его внутренним побудителем к действию.
В структуру мотива входят :
- потребность, кот. хочет удовлетворить работник; - благо, вознаграждение, способное удовлетворить эту потребность;
- действие необходимое для получения блага.
По способу воздействия выделяют три вида мотивации:
Прямая мотивация – это непосредственное воздействие на личность работника, его систему ценностей и норм поведения путем убеждения, внушения и психологического давления. В результате этого цель, поставленная субъектом управления, становится личной целью объекта управления. При этом руководитель любого ранга должен обладать социально значимыми способностями: умением убеждать, агитировать, воздействовать личным примером.
Властная (принудительная) мотивация основана на угрозе, например, на снижении степени удовлетворения каких-либо потребностей объекта управления при невыполнении им выдвинутых требований. Такой метод реализуется через приказы, распоряжения и применяется в иерархических системах власти.
В основе стимулирования( опосредованной мотив.)лежит создание эффективной стимулирующей ситуации, сила которой может быть представлена как функция актуальности той или иной потребности и возможности ее удовлетворения. Т.е. создание среды побуждающей к действию.