- •Понятие и сущность менеджмента. Его основные черты
- •Предмет, методы и задачи науки практического менеджмента
- •Законы и закономерности управления
- •Принципы управления
- •Цели управления
- •Функции управления
- •Понятие и классификация методов управления
- •Организационно-административные методы управления
- •Экономические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Основные подходы к периодизации развития менеджмента
- •Эволюция менеджмента: Школа научного управления
- •Эволюция менеджмента: Административная школа (классическая)
- •Эволюция менеджмента: Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •Эволюция школ и концепции менеджмента: Количественный подход
- •Развитие науки менеджмент на постсоветском пространстве
- •Сущность японской концепции управления
- •Сущность и виды организации
- •Внешняя среда организации
- •Внутренняя среда организации
- •Сельскохозяйственные производственные кооперативы (спк)
- •Унитарные предприятия (уп)
- •Крестьянские (фермерские) хозяйства
- •Хозяйственные общества и товарищества
- •Принципы построения управленческих структур
- •Типы структур управления и их характеристика
- •Характеристик линейной структуры управления
- •Характеристика матричной структуры управления
- •Характеристика сетевой структуры управления
- •Характеристика функциональной структуры управления
- •Понятие и сущность мотивации
- •Содержательные теории мотиваций
- •Теория иерархии потребностей а.Маслоу
- •Двухфакторная теория мотивации ф.Герцберга
- •Теория приобретенных потребностей д.Мак-Клелланда
- •Процессуальные теории мотиваций
- •Теория справедливости с.Адамса
- •Теория ожидания в.Врума
- •Модель мотивации л.Портера и э.Лоулера
- •Мотивационные методы
- •Понятие власти и лидерства
- •Теории индивидуальных лидерских черт
- •Поведенческий подход к лидерству
- •Ситуационный подход к лидерству
- •Ситуационный подход к лидерству ф.Фидлера
- •Ситуационный подход к лидерству п.Херси и к.Бланшар
- •Современные теории лидерства
- •Теория эмоционального интеллекта д.Голмана
- •Понятие и причины возникновения конфликтов
- •Типология конфликтов
- •Методы управления конфликтной ситуацией
- •Информация, её значение и классификация
- •Понятие коммуникации, ее основные составляющие
- •Преграды на пути коммуникации
- •Управленческие решения: понятие, сущность, классификация
- •Подходы к принятию управленческих решений
- •Этапы принятия управленческих решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Факторы, влияющие на эффективность и качество управленческих решений
- •Кадры управления, понятие и классификация
- •Характер и содержание управленческого труда
- •Разделение и кооперация управленческого труда
- •Оценка кадров управления
- •Аттестация и методика её проведения
- •Понятие документа, их классификация
- •Функции документов
- •Основные правила оформления документов. Реквизиты
- •Организационные документы: сущность, особенности оформления
- •Распорядительные документы: сущность, особенности оформления
- •Документы по личному составу: сущность, особенности оформления
- •Информационно-справочные документы.
- •Организация документооборота на предприятии.
Распорядительные документы: сущность, особенности оформления
Текст распорядительного документа сост из 2 частей – констатирующей и распорядительной. Констатирующая часть явл введением в существо рассматрив вопроса. В констатирующей части указ док, во исполнение которого издается данный распорядительный док. Констатирующая часть может и отсутствовать, если нет необходимости давать разъяснения. Распорядительная часть излагается в повелительной форме (ПРИКАЗЫВАЮ, ОБЯЗЫВАЮ, РЕШИЛИ). С новой строки абзаца печатается текст постановл части. Текст распоряд док должен иметь заголовок. Подготовленные проекты док предостав на подпись. Приказы и распоряжения подпис руководителем или его замест. Постановления и решения имеют две подписи – председателя и секретаря коллегиального органа Распоряд док вступают в силу с момента их подписания или доведения до сведения исполнителя.
Решение - распоряд документ, явл правовым актом, принимаемый коллегиальным органом: коллегией министерства или ведомства, научным советом, советом директоров. Распоряжение - распоряд документ, издаваемый руководителем коллегиального органа в рамках своей компетенции. Распоряжения делятся на 2 группы: распоряж общего, длительного действия и распоряж, касающиеся конкретного вопроса. Указание – распоряд документ, издав минист, ведомствами, орг преимущественно по вопросам, связанным с орг исполнения приказов, инструкций и др. актов. Приказ – распоряд документ, издаваемый руководителем орг, предприятия, учреждения, действующ на осн принципа единоначалия Поручение – распоряд документ, издаваемый должност лицом, для вып конкретного задания.
Документы по личному составу: сущность, особенности оформления
Труд. контракт – док, кот. фиксирует согласие сторон об уст трудовых правоотношений и регулирует их. Заключ в письменной форме. При заключеконтракта указ след осн усл: место раб; конкретную раб, кот должен вып работник; дату начала раб; оплату труда; обязанности сторон. Труд контракт может заключ на неопред срок, на определен срок не более 5 лет, на время вып определ работы. Контракт составл в двух экз, подписыв руководителем и рабо, заверяется печатью, хранится у сторон.
Приказ по личному составу – оформл прием, увольнение и перевод сотрудников предприятия. Реквизиты: наимен орг, вид документа, дата, номер, место составления, заголовок, визы, подпись. Приказ сост в 1 экз. визируется и подпис руководителем предприятия. Хранятся 75 лет.
Труд книжка - подтвержд общий, непрерывный и специальный стаж работы. На титульном листе тр кн указ ФИО работника, дата рождения. Сведения об образовании и специальности указ на основании соотв док (аттестатов, дипломов, сертификатов). На титульном листе обязательно ставится подпись лица, выдавшего тр кн, и печать предприятия, где она была заведена. Невостреб тр кн хранятся до востреб в сейфах не менее 50 лет.
Личное дело - совокуп док, содержа сведения о раб. В состав входят: 1. Внутренняя опись док, имеющихся в личном деле. 2. Анкета или личный листок по учету кадров. 3. Автобиография или резюме. 4. Копии док об образовании. 5. Хар или рекомендательные письма. 6. Трудовой контракт. 7. Справки и др док, относящиеся к данному раб. ЛД уволенраб должны передаваться на архивное хран и хран 75 лет.