- •1. Сущность коммерческой работы.
- •2. Роль и задачи коммерческой работы на современном этапе.
- •3. Коммерческий риск.
- •4. Торговые коммерческие структуры.
- •5. Система показателей анализа эффективности коммерческой работы торгового предприятия.
- •6. Хозяйственные связи в торговле.
- •7. Договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность
- •8. Содержание закупочной работы.
- •9. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков.
- •11. Продажа товаров оптом.
- •12. Реализация товаров на розничных торговых предприятиях.
- •13. Формирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях.
- •14. Соблюдение ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •15. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости товарного ассортимента.
- •16. Управление товарными запасами в оптовой торговле.
- •Управление товарными запасами в розничных торговых предприятиях.
- •Современная теория и практика маркетинга в коммерческой работе.
- •Маркетинговые решения розничных торговых предприятий.
- •Маркетинговые решения оптовых торговых предприятий.
- •Реклама на товарном рынке.
- •Рекламный бизнес за рубежом.
- •Составление рекламных программ.
- •Рекламные средства и их применение в оптовой и розничной торговле.
- •Эффективность рекламной деятельности.
- •Витрины магазинов, их устройство и оформление.
- •Сущность и организация экспортно-импортных операций.
- •Понятие и организация таможенного дела.
- •Порядок таможенного оформления грузов.
- •Лизинг, его виды; порядок заключения лизингового контракта.
- •Факторинг и сфера его применения.
- •32. Экономическая эффективность лизинга.
- •33. Оценка и прогнозирование конъюнктуры потребительского рынка.
- •34. Эффективность оценки экономической деятельности торговых предприятий.
- •35. Коммерческая деятельность в сфере услуг.
- •36. Управление процессом обслуживания покупателей.
- •37. Выбор эффективных методов продажи товаров.
- •38.Управление персоналом торгового предприятия.
- •39. Сущность франчайзинга и его роль в развитии малого предпринимательства.
- •40. Экономические основы франчайзинга.
- •41. Организация размещения и выкладка товаров в торговой зоне.
- •42. Психология и этика коммерческой деятельности
- •44. Основные показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия.
- •46. Мелкооптовые магазины – склады.
5. Система показателей анализа эффективности коммерческой работы торгового предприятия.
Чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды. Это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентно способным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.
Для всесторонней оценки эффективности деятельности предприятия необходима система показателей. Важнейшим показателем является прибыль, в которой отражаются результаты всей торговой деятельности предприятия – объем реализованной продукции, его состав и ассортимент, структура, производительность труда, уровень затрат, наличие непроизводственных расходов и потерь и т. д.
Для характеристики экономической эффективности необходимо знать не только абсолютную величину прибыли, но и ее уровень. Уровень прибыли характеризует рентабельность торговой организации – один из показателей эффективности ее деятельности. Одним из качественных показателей эффективности коммерческой работы являются издержки обращения (расходы по осуществлению коммерческой деятельности).
Издержки обращения представляют собой выраженные в денежной форме затраты, связанные с осуществлением торговой деятельности. Эти издержки могут быть связаны с продолжением процесса производства в сфере общения, т.е. с выполнением дополнительных функций (расходы по перевозкам, хранению, фасовке, упаковке товара). Такого рода расходы называются дополнительными издержками.
Другим важным условием эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия является скорость обращения товаров, выражающаяся в показателе – товарооборачиваемости. Ускорение товарооборачиваемости является основным критерием оценки работы коммерческой организации, т. к. означает сокращение времени пребывания товаров в сфере обращения, а значит более быстрый оборот денежных средств и необходимость в их меньшей величине для совершения торговых процессов.
Конечным результатом деятельности торгового предприятия является стоимость реализованных товаров и услуг. Поэтому эффективность коммерческой деятельности может быть выражена обобщающим показателем – отношением стоимости реализованных товаров и услуг к затратам на их реализацию.
6. Хозяйственные связи в торговле.
Хозяйственные связи – это совокупность организационных, экономических, административно-правовых, финансовых и других взаимоотношений, возникающих между покупателями и продавцами материальных ресурсов.
Хозяйственные связи по поставкам продукции – неотъемлемая часть коммерческой деятельности, экономические, организационно-правовые, финансовыми отношениями между сторонами.
Торговые предприятия устанавливают связи в основном с местными поставщиками и снабженческо-сбытовыми посредниками. Поставщиками импортных товаров чаще всего являются перекупщики товаров - или посредники, или частные фирмы. При таких связях снижаются издержки предприятий розничной торговли, так как товар ввозится поставщиком в магазин, и предприятие не несет транспортных расходов, а оплата производится по мере реализации товара.