- •1. Сущность коммерческой работы.
- •2. Роль и задачи коммерческой работы на современном этапе.
- •3. Коммерческий риск.
- •4. Торговые коммерческие структуры.
- •5. Система показателей анализа эффективности коммерческой работы торгового предприятия.
- •6. Хозяйственные связи в торговле.
- •7. Договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность
- •8. Содержание закупочной работы.
- •9. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков.
- •11. Продажа товаров оптом.
- •12. Реализация товаров на розничных торговых предприятиях.
- •13. Формирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях.
- •14. Соблюдение ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •15. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости товарного ассортимента.
- •16. Управление товарными запасами в оптовой торговле.
- •Управление товарными запасами в розничных торговых предприятиях.
- •Современная теория и практика маркетинга в коммерческой работе.
- •Маркетинговые решения розничных торговых предприятий.
- •Маркетинговые решения оптовых торговых предприятий.
- •Реклама на товарном рынке.
- •Рекламный бизнес за рубежом.
- •Составление рекламных программ.
- •Рекламные средства и их применение в оптовой и розничной торговле.
- •Эффективность рекламной деятельности.
- •Витрины магазинов, их устройство и оформление.
- •Сущность и организация экспортно-импортных операций.
- •Понятие и организация таможенного дела.
- •Порядок таможенного оформления грузов.
- •Лизинг, его виды; порядок заключения лизингового контракта.
- •Факторинг и сфера его применения.
- •32. Экономическая эффективность лизинга.
- •33. Оценка и прогнозирование конъюнктуры потребительского рынка.
- •34. Эффективность оценки экономической деятельности торговых предприятий.
- •35. Коммерческая деятельность в сфере услуг.
- •36. Управление процессом обслуживания покупателей.
- •37. Выбор эффективных методов продажи товаров.
- •38.Управление персоналом торгового предприятия.
- •39. Сущность франчайзинга и его роль в развитии малого предпринимательства.
- •40. Экономические основы франчайзинга.
- •41. Организация размещения и выкладка товаров в торговой зоне.
- •42. Психология и этика коммерческой деятельности
- •44. Основные показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия.
- •46. Мелкооптовые магазины – склады.
9. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков.
Учет поступления товаров разделяется на 4 этапа: планирование потребностей в продуктах, закупка продуктов, приходование продуктов, оплата поставщику.
Планирование потребностей
Механизм планирования потребностей позволяет автоматизировать процессы планирования объемов закупок товаров. Расчет объемов закупок товаров производится в Плане потребностей. Исходными данными для формирования Плана потребностей служит План продаж (построенный на основе утвержденного меню и планируемого объема продаж по блюдам), Ведомости остатков(фактического остатка продуктов на складе) и предзаказы (предварительные заявки на закупку продуктов). Формирование плана потребностей производится путем внесения необходимых наименований продуктов в план.
Закупка продуктов (заказ поставщику)
После того как сформирован План потребностей, необходимо сформировать заказы поставщикам и осуществить закупки. Заказ поставщику это заявка поставщику на отгрузку продуктов. Заказы по поставщикам создаются на основе составленного Плана потребностей – для этого план потребностей выбирается в основание заказа.
Поступление продуктов на склад
Приобретенные продукты приходуются на склад. Для оформления прихода товаров (продуктов) на склад служит "Приходная накладная". Данный документ следует создавать на основе заказа поставщику, лишь при необходимости корректируя количество и указывая себестоимость продуктов.
Оплата поставщику может производиться как за наличный так и по безналичному расчету.
11. Продажа товаров оптом.
Оптовая торговля — это все виды деятельности, связанные с продажей товаров и услуг тем, кто их приобретает для перепродажи или использования для организации бизнеса.Оптовая торговля считается более выгодной, если выполняет функции по доставке и реализации продукции более эффективно, чем это могли бы осуществлять сами производители продукции при прямых поставках.
К функциям оптовой торговли относятся продажа и продвижение продукции до потребителей, закупки и формирование товарного ассортимента (по заказам потребителей), поставка продукции крупными партиями, складирование, транспортировка, финансирование поставляемой партии товаров, принятие определенного риска при закупках крупных партий товаров, хранение на складах, защита товаров от порчи, повреждений и хищений.
Важным направлением деятельности оптовых торговцев является проведение маркетинговых исследований по предоставлению поставщикам и потребителям необходимой информации о деятельности конкурентов, производителей аналогичных товаров, о появлении на рынках новых товаров и изменениях в ценах.
Существует четыре типа посреднических структур, деятельность которых можно отнести к оптовой торговле:
1) собственно оптовые торговцы;
2) самостоятельные торговцы (брокеры и агенты);
3) отделения и конторы производителей и розничных торговцев;
4) специализированные оптовые организации.
Оптовые торговцы — это оптовые фирмы, дистрибьюторы, торговые дома.
Самостоятельные торговцы — это брокеры и агенты, которые не принимают на себя права собственности на товар и лишь содействуют купле-продаже, за что получают комиссионное вознаграждение по согласованной с производителями ставке от продажной цены.
Основная задача брокера — сведение покупателей и продавцов для совершения сделок, чаще всего на товарных биржах. Брокеры не имеют складских площадей, не занимаются хранением, доставкой партий товаров и их складированием, не принимают на себя каких-либо обязательств по доставке товаров, их качеству и т.д.
Агенты в отличие от брокеров представляют интересы продавца или покупателя. Они также не обладают правом собственности на товар, получают комиссионное вознаграждение за проведенные сделки по реализации товаров и подразделяются на агентов по закупкам товаров и комиссионеров.
Отделения и конторы производителей и розничных торговцев. Операции выполняются непосредственно продавцами или покупателями товаров. Сбытовые конторы используются в случаях, когда производители принимают на себя функции оптового сбыта напрямую, без привлечения оптовых посредников.
Специализированные оптовые торговцы — это оптовики-сборщики сельскохозяйственной продукции, оптовые нефтебазы, терминалы и др.