Классификация информации
Информацию можно КЛАССИФИЦИРОВАТЬ по следующим признакам.
Место возникновения
Входная информация – информация, поступающая в систему извне.
Выходная информация – информация, поступающая из системы во внешнюю среду.
Внутренняя информация возникает внутри объекта,
Внешняя – за пределами объекта.
Стадия обработки
Первичная информация – информация, которая возникает непосредственно в процессе деятельности объекта и регистрируется на начальной стадии.
Вторичная информация – информация, получаемая в результате обработки первичной. Она может быть промежуточной и результатной.
Промежуточная информация используется как исходные данные для последующих расчётов, обработки.
Результатная информация получается в процессе обработки первичной и промежуточной информации и используется для выработки управленческих решений.
Способ отображения
Текстовая информация – совокупность алфавитных, цифровых и специальных символов, с помощью которых представляется информация на физических носителях (бумага, дисплей…).
Графическая информация – различного рода графики, диаграммы, схемы, рисунки и т.д.
Стабильность
Переменная (текущая) информация отражает фактические количественные, качественные характеристики производственно-хозяйственной деятельности.
Постоянная (условно-постоянная) информация – неизменная и многократно используемая в течение длительного периода времени информация. Она может быть:
справочная (описание постоянных свойств объекта в виде устойчивых длительное время признаков)
нормативная (местные, отраслевые и общегосударственные нормативы);
плановая (многократно используемые в фирме плановые показатели).
Однако это разделение носит условный характер: напр., для предприятий нормы расхода материалов представляют собой условно-постоянную информацию, а для вышестоящего органа, планирующего производство на перспективу, — эта информация переменная.
По признаку область возникновения информация делится на:
элементарную– отражает процессы и явления неодушевленной природы;
биологическую– отражает процессы растительного и животного мира;
социальную– отражает процессы человеческого общества.
Функция управления
По функциям обычно классифицируют экономическую информацию.
Плановая информация – информация о параметрах объекта управления на будущий период.
Нормативно-справочная информация содержит различные нормативные и справочные данные. Её обновление происходит достаточно редко.
Учётная информация – информация, характеризующая деятельность фирмы за определённый прошлый период времени.
Оперативная (текущая) информация – информация, характеризующая производственные процессы в текущий (данный) период времени и используемая в оперативном управлении.
По способу передачи и восприятия человеком различают информацию:
визуальную– передается видимыми образами и символами;
аудиальную– передается звуками;
тактильную – передается ощущениями;
органолептическую– передается запахами и вкусом;
Информацию, создаваемую и используемую человеком, по общественному назначению делят на виды:
Информация необходима человеку не вообще, а конкретно в нужное время для ориентирования в окружающем мире и принятия решений о дальнейших действиях. При качественной оценке получаемой информации говорят о следующих ее СВОЙСТВАХ:
полезность или релевантность (соответствие запросам потребителя);
достоверность (истинность положения дел, отсутствие скрытых ошибок);
полнота (достаточно для понимания и принятия решения);
актуальность или своевременность (важность для настоящего времени);
доступность (возможность ее получения данным потребителем);
защищенность (невозможность несанкционированного использования или изменения);
эргономичность (удобство формы или объема с точки зрения данного потребителя);
объективность (не зависит от чьего-либо мнения2);
адекватность (степень соответствия информации, полученной потребителем, тому, что автор вложил в ее содержание);
краткость – позволяет человеку меньше напрягать свое внимание и меньше утомляться;
понятность (понятно выражена).