Заключение

В ходе выполнения курсовой работы были получены следующие выводы:

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся как вне, так и внутри человека и заставляют его осознанно или не осознанно совершать определённые поступки.

Базой для многих современных теорий мотивации являются исследования американского психолога Абрахама Маслоу (1908-1970). А. Маслоу предположил, что человек мотивируется удовлетворением серии потребностей, выстроенных в иерархическую пирамиду  - пирамиду ценностей Маслоу. Теория мотивации Фредерика Герцберга появилась в связи с растущей необходимостью выяснить  влияние материальных  и  нематериальных  факторов на  мотивацию человека. Фредерик Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает удовлетворенность работой. Процессуальные теории рассматривают мотивацию в ином плане. В них анализируется, как человек распределяет свои усилия для достижения целей и как он выбирает свою линию поведения. Ожидания, согласно теории ожиданий Виктора Врума, можно расценивать как оценку вероятности события. При анализе мотивации рассматривается взаимосвязь трёх элементов: затраты – результаты; результаты – вознаграждение; валентность. Теория справедливости постулирует, что люди субъективно оценивают полученное вознаграждение, соотнося его с затраченными усилиями и вознаграждением других людей. Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера построена на сочетании элементов теории ожиданий и теории справедливости. Суть ее в том, что введены соотношения между вознаграждением и достигнутыми результатами. Элементы теории  справедливости  проявляются  в  том,  что люди  имеют  собственное  суждение по  поводу правильности  или неправильности вознаграждения по сравнению с другими сотрудниками  и  соответственно  и  степень  удовлетворения. Отсюда  важный  вывод  о  том, что  именно результаты  труда являются  причиной удовлетворения сотрудника,  а не  наоборот. Среди отечественных ученых наибольших успехов в разработке теории мотивации достигли Л.С. Выгодский и его ученики  А.  Н.  Леонтьев  и  Б. Ф.  Ломов. Однако  их  работы  не  получили развития, поскольку они  исследовали проблемы  психологии  только на  примере  педагогической  деятельности. Теория  Выгодского  утверждает,  что  в  психике  человека  имеются  два  параллельных  уровня  развития  -  высший  и  низший,  которые  и  определяют  высокие  и низкие  потребности человека  и  развиваются  параллельно.  Это  означает,  что удовлетворение  потребностей  одного  уровня  с  помощью  средств другого невозможно.  

Таким образом, знание и использование теорий мотивации является необходимым элементом работы современного руководителя. Именно грамотное использование мотивации может обеспечить прогресс в работе предприятия, что необходимо в условиях конкуренции.

Список используемой литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2006.

2. Адамчук В.В., Ромашов О.В. и др. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 407с.

3. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА – М, 2007.-344с

4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарика, 2006.

5. Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда //Человек и труд – 2008 - №4 – с.75-79.

6. Генкен Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.:Издательская группа НОРМА – ИНФРА – М.: 2009.-384с.

7. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.- мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. - М.: ИНФРА – М, 2006.-662 с.

8. Кабаченко Т.О. Психология управления. — М., 2006.

9. Карташова Л.В., Никонова Т.В. и др. Поведение в организации: Учебник - М.: ИНФРА – М, 2009-220с.

10. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2007.

11. Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 296 с

12. Иванова С. Всегда ли хороша мотивация?// Кадровый менеджмент.-2005. №8

13. Мазманова Б. Участие работников в прибылях и партнерство // Человек и труд. – 2007. – №9. – С. 66–68.

14. Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика // Социологические исследования. – 2009. – N 5. – 44с

1 Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2006. С. 67

2 Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.- мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. - М.: ИНФРА – М, 2006. С.139

3 Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2006. С.92

4 Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.- мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. - М.: ИНФРА – М, 2006. С. 156

5 Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. - М.:2004. С. 123

6 Мескон М. и др. Основы менеджмента /Пер с англ. – М.: Дело, 2004. С. 114

7 Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2007. С 65

8 Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2008. С. 43

9 Мескон М. и др. Основы менеджмента /Пер с англ. – М.: Дело, 2004.345.

10 Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2008. С.212

11 Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2008. С. 78

12 Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2008. С 56

1