- •Глава 1. Основы проектирования организации
- •Цели изучения
- •Основные вопросы
- •1.1. Специализация и разделение труда
- •Баланс решений в проектировании специализации работ
- •1.2. Масштаб управляемости и иерархия структуры
- •Масштаб управляемости и норма контроля, человек
- •1.3. Процесс централизации. Дифференциация и интеграция
- •Ключевые моменты
- •Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
- •Глава 2. Типы организаций
- •Цели изучения
- •Основные вопросы
- •2.1. Организационная структура и условия функционирования
- •Характеристики и условия применения механистической и органической структур
- •2.2. Типы организаций (процесс выделения подразделений)
- •Преимущества и проблемы использования традиционных типов организационных структур
- •Преимущества и проблемы использования перспективных типов организационных структур
- •2.3. Факторы, обуславливающие проектирование структуры
- •Влияние жизненного цикла на структурные характеристики организации
- •Взаимовлияние технологии и элементов проектирования структур
- •Ключевые моменты
- •Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
- •Глава 3. Организационное развитие
- •Цели изучения
- •Основные вопросы
- •3.1. Изменение организации
- •3.2. Управление развитием организации
- •Тактические приемы преодоления возможного противодействия
- •3.3. Типология организационных изменений
- •Ключевые моменты
- •Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Глава 1. Основы проектирования организации 3
- •Глава 2. Типы организаций 13
- •Глава 3. Организационное развитие 24
Ключевые моменты
Выбор организационной структуры – одна из сложнейших задач в проектировании конструкции компании. Эффективность исполнения этой задачи во многом связана с решением трех ключевых проблем.
Во-первых, необходимо разрешить основное противоречие в проектировании концепции развития организации – противопоставление механистической и органической структур. Первая подразумевает ориентацию на создание вертикальной структуры, вторая – отражает развитие горизонтальной структуры в организации.
Во-вторых, важен вопрос о степени и форме распределения экономических ресурсов, который находит свое выражение в так называемом процессе выделения подразделений. В этой связи выделяют три традиционных типа структур (функциональная, программная и матричная), а также два типа последнего времени (командная и сетевая). В теории вопроса каждый из представленных типов должен соответствовать установленным стратегическим целям, а также возможностям компании. Но на практике многие компании нередко прибегают к использованию смешанных типов организационных структур.
В-третьих, на выбор наиболее эффективной организационной структуры оказывают влияние различные ситуационные факторы. В первую очередь к ним следует отнести стратегические перспективы развития компании, неопределенность внешней окружающей среды, жизненный цикл организации, используемые в производстве технологии и степень взаимозависимости отдельных подразделений.
Различия в построении организации определяют не только достижение поставленных целей, но и способствующие этому процессу методы и формы осуществления контроля, а также используемые приемы и системы мотивации персонала. В то же время предприятие имеет право на существование, как структура, так и организация, лишь в том случае, если его менеджмент находит более эффективный способ удовлетворения рыночных потребностей, иначе говоря, разрабатывает технологию производства и управления [15].
Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
В гибких производственных системах можно увидеть сочетание элементов различных типов производства. Как такая форма технологии влияет на организационную структуру?
Почему компаниям, оперирующим в изменяющейся среде, требуется развивать горизонтальные связи (в сравнении с фирмами, функционирующими в стабильных условиях)?
Приведите примеры трех форм взаимозависимости подразделений в компании. Существуют ли организации, использующие все три формы взаимозависимости?
Можно ли использовать в пределах одной компании различные подходы к выделению подразделений? Например функциональная структура и сетевая организация.
Проведите сравнительный анализ органического и механистического подходов в проектировании организационной структуры компании.
Туристическая компания организует морские круизы для клиентов со средним достатком. Какая организационная структура будет в большей степени отвечать стратегии?
В чем заключаются отличия организации сервисного сопровождения продукции и производственных подразделений машиностроительного предприятия?
Какую структуру следует предложить компании, если она, имея различных поставщиков, будет заниматься выполнением только сборочных работ?
Предложите общую схему развития организационной структуры на различных этапах жизненного цикла компании.