Глава 2. Типы организаций

Структура следует за стратегией

Alfred Dupont Chandler, jr.

Любое ваше решение – ошибка

Э. Долберг

Цели изучения

Если проектирование организационной структуры определяет достижение поставленных задач организации, то с этих позиций основные цели представляемой главы заключаются в следующем:

определение роли организационной структуры в достижении стратегических результатов и ее адаптации к внешнему окружению;

изучение типов организационных структур, используемых компаниями для реализации ключевых стратегических преимуществ;

анализ влияния основных факторов, определяющих структурный дизайн в проектировании организации, выбор соответствующих конструктивных элементов.

Основные вопросы

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И УСЛОВИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ. Механистический тип организационной структуры. Предпосылки создания органической компании. Эффективность организационной структуры.

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ (ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ). Функциональная структура. Программная организация. Матричный тип. Командный подход. Сетевой принцип. Сравнительный анализ представленных типов организационных структур.

ФАКТОРЫ, ОБУСЛАВЛИВАЮЩИЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Стратегические цели. Окружающая среда. Жизненный цикл развития организации. Технология и производственный процесс. Взаимозависимость подразделений.

Итак, структура – ключевой элемент в реализации функции планирования: выполнении стратегических планов и достижении целей организации. Стратегическое преимущество любой системы обусловлено уровнем соответствия организационной структуры целям и задачам компании. Иначе говоря, характер поставленных перед организацией задач детерминирует выбор соответствующей структуры определенного типа.

В целом, под конкретной организационной структурой понимается совокупность специализированных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений [26, с.658]. Современные компании весьма серьезно отличаются друг от друга по характеру и свойствам своих организационных структур. Такое отличие определяется типом объекта управления, постановкой целей, размерами организации, а также условиями внешней среды. Основная задача этой главы заключается в следующем:

во-первых, определить основное отличие проектируемых организационных структур – развитие вертикальных или горизонтальных связей;

во-вторых, изучить основные типы выделения организационных подразделений: функциональный, программный, матричный, командный и сетевой подходы;

в-третьих, выявить и рассмотреть влияние наиболее значимых параметров на процесс выбора соответствующей организационной структуры.

2.1. Организационная структура и условия функционирования

Следует напомнить, что функция структуры – это распределение ресурсов с целью выполнения намеченных стратегических установок компании. Ключевые элементы в проектировании – разделение трудовых процессов, распределение властных полномочий и соответствующей им ответственности, степень централизации и дифференциации, иерархическая система – формируют общий подход к созданию организационной структуры. Суть такого подхода выражена в развитии двух следующих направлений.

С одной стороны, это ориентация на создание вертикальной структуры. Проектирование в этом случае связано с четкой формализацией трудовых процессов, жесткой вертикальной иерархией, высоким уровнем централизации управления. С другой стороны, во многих компаниях акцент ставится на процесс децентрализации принятия решений, использование многофункциональных команд, развитие делегирования полномочий. Такой подход означает развитие горизонтальной структуры в организации. Баланс между горизонтальной и вертикальной структурами отражает основные противоречия в проектировании концепции развития организации – противопоставление механистической и органической структур (табл. 2.1).

Таблица 2.1