- •Глава 1. Основы проектирования организации
- •Цели изучения
- •Основные вопросы
- •1.1. Специализация и разделение труда
- •Баланс решений в проектировании специализации работ
- •1.2. Масштаб управляемости и иерархия структуры
- •Масштаб управляемости и норма контроля, человек
- •1.3. Процесс централизации. Дифференциация и интеграция
- •Ключевые моменты
- •Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
- •Глава 2. Типы организаций
- •Цели изучения
- •Основные вопросы
- •2.1. Организационная структура и условия функционирования
- •Характеристики и условия применения механистической и органической структур
- •2.2. Типы организаций (процесс выделения подразделений)
- •Преимущества и проблемы использования традиционных типов организационных структур
- •Преимущества и проблемы использования перспективных типов организационных структур
- •2.3. Факторы, обуславливающие проектирование структуры
- •Влияние жизненного цикла на структурные характеристики организации
- •Взаимовлияние технологии и элементов проектирования структур
- •Ключевые моменты
- •Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
- •Глава 3. Организационное развитие
- •Цели изучения
- •Основные вопросы
- •3.1. Изменение организации
- •3.2. Управление развитием организации
- •Тактические приемы преодоления возможного противодействия
- •3.3. Типология организационных изменений
- •Ключевые моменты
- •Контрольные вопросы и задания к самостоятельной работе
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Глава 1. Основы проектирования организации 3
- •Глава 2. Типы организаций 13
- •Глава 3. Организационное развитие 24
Характеристики и условия применения механистической и органической структур
Механистическая организационная структура |
Ключевые элементы проектирования |
Органическая организационная структура |
ХАРАКТЕРИСТИКИ |
||
Узкая специализация выполняемых работ |
Разделение труда |
Широкая специализация выполняемых работ |
Высокая степень формализации рабочих заданий |
Формализация работ |
Низкая степень, мало правил и процедур |
Четкое распределение прав и ответственности |
Властные полномочия |
Акцент на делегирование, высокая степень ответственности |
Объективные критерии подбора кадров |
Управление персоналом |
Субъективный подход в формировании рабочей команды |
Четкость иерархического построения |
Иерархия |
Уровни управления лишь формализованы |
Объективная система вознаграждения |
Мотивация |
Субъективная система вознаграждения |
Формальные отношения официального характера |
Характер отношений |
Неформальные отношения личностного характера |
ЭФФЕКТИВНОСТЬ |
||
Стабильное окружение, определенная среда |
Внешняя среда |
Высокая степень неопределенности среды |
Четкость, ясность и определенность задач |
Цели |
Размытость и сложность стратегических установок |
Работа измеряема в четких характеристиках |
Характер работ |
Работа практически не поддается измерению |
Акцент – на материальные стимулы |
Мотивация |
Мотивация потребностей верхнего уровня |
Механистическая организация. В первую очередь ориентирована на эффективное функционирование в условиях стабильно развивающейся внешней среды. Термин «механистическая» означает, что такая система спроектирована как машинный механизм, предназначенный для выполнения производительных операций.
В механистической организации доминирует вертикальная структура, основывающаяся на решении специализированных задач. С этой целью установлена жесткая система иерархии распределения полномочий. Большинство рабочих заданий подлежат формализации в виде четких инструкций и процедур. Установлена вертикальная система отчетности. Высока степень централизации управленческих процессов. Такой тип структуры характерен для большинства предприятий машиностроения и металлообработки, в которых используются традиционные технологии и их внешнее окружение относительно стабильно. В такой организации все процессы основаны на трех «C» [13, с.31]: структура, система, стратегия.
Органическая структура. Концентрирует внимание на эффективной работе в динамично изменяющихся внешних условиях. Понятие «органическая» подразумевает, что в основу проектирования структуры заложены качества живого организма.
Органическая организация нацелена на решение общих задач. Властные полномочия определяются соответствующим уровнем компетенции, опыта и знаний. В структуре превалирует сеть горизонтальных коммуникаций, связывающих в единое целое многообразие функциональных команд и специальных групп по принятию решений. Процесс децентрализации носит преобладающий характер. Органический подход повсеместно используется предприятиями, связанными с областью производства электронной техники и технологии, которые в настоящее время стремительно развиваются.
В этом случае общий подход к менеджменту сильно отличается от механистической организации. Роль менеджера заключена в том, чтобы задавать общее направление развития [13, с.31]. Организация строится на трех «P»: персонал, цель, процесс (people, purpose, process).
Тип взаимодействия с человеком. Противопоставление горизонтальной и вертикальной структур находит свое выражение и в классификации организаций по типу взаимодействия с человеком. В связи с этим выделяют корпоративные и индивидуалистические организации [2, с.163]. Корпоративная организация представляет собой замкнутую группу людей, доступ в которую ограничен, а централизация и авторитарность руководства почти абсолютны. В такой организации сплоченность коллектива является ключевым фактором ее успеха на рынке. Индивидуалистическая организация – это открытая система на основе свободного объединения индивидов, осуществляющих совместную деятельность. Как правило, такую форму используют в организации малого бизнеса, в развитии творческих инновационных проектов.