Анализ структуры персонала ооо «Уютный дом»

Категория персонала	2015 г.		2016 г.		2017 г.		Отклонения 2017г. / 2015г.
	количество (чел.)	уд. вес (%)	количество (чел.)	уд. вес (%)	количество (чел.)	уд. вес (%)	+/-	%
Руководители	5	8,1	5	7,8	8	11,1	3	160
Специалисты	10	16,1	10	15,6	15	20,8	5	150
Служащие	47	75,8	49	76,6	49	68,1	2	104,3
Всего	62	100	64	100	72	100	10	116,1

Исходя из данных таблицы 2, видно, что численность персонала увеличивается с каждым годом, кроме служащих, численность данной категории персонала осталась на прежнем уровне, увеличение персонала происходит в результате расширения деятельности организации, введение новых услуг, тем самым открытие новых должностей. В общем по предприятию численность персонала увеличилась на 8 человек и в 2017 году составила 72 человека.

Большую часть персонала компании на 2017 год составляют служащие – 68,1%, специалисты – 20,8%, и только 11,1% - руководящий состав организации. Данная структура отвечает деятельности, которой занимается организация.

За последний год, большую часть персонала 40,3% - составляют сотрудники в возрасте от 18 до 25 лет. Работники в возрасте от 26 до 35 лет, в 2016 году составляли 40,6% всей численности персонала, а в 2017 году их численность снизилась до 31,9%.

Со всеми работниками при поступлении на работу заключается договор о коллективной (или индивидуальной) материальной ответственности и трудовой контракт в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Управление предприятием осуществляет директор, которому непосредственно подчиняются главный бухгалтер, главный инженер, менеджер по персоналу, зам. директора по коммерческой деятельности, юрист.

Предприятие в своей деятельности использует все три метода управления: экономические, административные, социально-психологические. Характеристику степени использования различных методов управления на предприятии отобразим в таблице 3.

Таблица 3

Характеристика степени использования различных методов управления на предприятии, %

Группа методов	Виды используемых методов	На каком уровне менеджмента используются	% использования
1. Организационно-распорядительные	1.1.Государственные законы, стандарты 1.2.Приказы, распоряжения, постановления 1.3. Совещания 1.4. Собрания коллектива 1.5. Производственные задания	Высший и средний Высший и средний Низший Низший Низший	8 12 10 12 11
Итого			53
2. Экономические	2.1. Заработная плата 2.2. Премии 2.3. Надбавки 2.4. Пособия к юбилеям и праздникам	Все уровни управления Все уровни управления Все уровни управления Все уровни управления	15 10 5 5
Итого			35
3. Социально-психологические	3.1. Награды, грамоты 3.2.Корпоративные мероприятия	Низший Все уровни управления	7 5
Итого			12
Всего			100%

Основным методом стимулирования труда является экономический – заработная плата, премии, надбавки, и организационно-распорядительные – приказы, задания и т.д. Данные методы используются на всех уровнях управления, как высшем, так и низшем.

Построим цепочку ценностей (рис. 2)

Инфраструктура фирмы (менеджмент, финансы, планирование и т.д.)
Управление человеческими ресурсами
Развитие технологий
Снабжение
Поставки сырья и материалов	Выпуск товаров и услуг	Обеспечение сбыта продукции	Маркетинг и продажи

Вспомогательная деятельность