2. Анализ организации оплаты труда на предприятии
2.1. Характеристика предприятия
ООО «БАКРАС» основано в 2005 году, оказывает профессиональные услуги в области риэлтерской деятельности на рынке жилья г. Нижневартовска.
Агентство недвижимости «БАКРАС» является настоящим профессионалом в области риелторской деятельности. Его ориентация в первую очередь на интересы и предпочтения клиентов в отношении покупки или продажи жилой недвижимости обеспечивает ему непрестанный поток все новых клиентов и создает живую рекламу.
Грамотный индивидуальный подход, толерантное отношение, не зависящее от объема предстоящих работ и суммы вложенных средств, создало агентству недвижимости «БАКРАС» репутацию высококвалифицированного мастера своего дела.
Рынок жилья благосклонно принял эту довольно молодую компанию, что позволило АН «БАКРАС» прочно укрепить свои позиции за свой короткий период работы.
Команда агентства недвижимости «БАКРАС» представляет собой укомплектованный коллектив грамотных опытных сотрудников, каждый из которых является высоким профессионалом в конкретной области деятельности организации.
Значимым преимуществом в работе агентства недвижимости «БАКРАС» является система «твердых тарифов» на действующие услуги – клиент может быть уверен, что независимо от изменившихся обстоятельств, сумма для уплаты, прописанная в договоре, останется прежней.
Сотрудники агентства «БАКРАС» активно консультируют потенциальных клиентов еще до подписания договора, чтобы в дальнейшем избежать возникновения неприятных ситуаций, тщательно обговаривают размеры и сроки всех необходимых выплат, предоставляют исчерпывающую информацию относительно понравившегося объекта жилой недвижимости и процесса самой сделки. Учет интересов и пожеланий клиента для работников АН «БАКРАС» всегда стоит на первом месте.
ООО «БАКРАС» имеет безупречную репутацию на рынке недвижимости.
Уже на протяжении 10 лет компанию характеризуют динамичное развитие и финансовая устойчивость. ООО «БАКРАС» применяет современные и эффективные подходы к реализации проектов. Комплексный анализ рынка недвижимости, текущих тенденций и перспектив его развития, новых направлений девелопмента гарантирует качество предоставляемых услуг.
Клиентам всегда предоставляется полная и достоверная информация о ходе сделки. Отношения с клиентами строится на основе прозрачности.
Агентство ведет деятельность на первичном (новостройки) и вторичном рынке. Также агентство недвижимости «БАКРАС» на сегодняшний день может предоставить при необходимости услуги независимого оценщика самых разнообразных объектов недвижимости. В его компетенции находятся и срочный выкуп квартир и домов с авансом в день обращения, и операции с недвижимостью, которая не была вовремя приватизирована.
Кроме того, агентство недвижимости «БАКРАС» успешно проводит операции, связанные с приобретением или продажей объектов коммерческой недвижимости и обеспечивает грамотное юридическое сопровождение сделки.
ООО «БАКРАС» так же предоставляет своим клиентам операции с неприватизированными квартирами, срочный выкуп (аванс в день обращения), организация купли-продажи квартиры по поручению клиента, посреднические услуги при обмене квартиры, бесплатная консультация, выезд специалиста, оформление прав собственности, обмен, съезд, разъезд, расселение.
Компания предлагает гибкий подход к ценообразованию в области риэлтерских услуг.
Основные услуги ООО «БАКРАС» обобщены в таблице 2.
Таблица 2
Услуги ООО «БАКРАС»
|
Новостройки |
Вторичное жилье |
Консалтинг, аналитика |
|
Продвижение объекта на рынке Организация процесса продаж Разработка схем реализации Реализация в строящихся и готовых домах Ипотека Регистрация в Федеральной регистрационной службе Разработка и реализация рекламной кампании Иное |
Продажа Сопровождение сделок Взаимозачет Альтернативные сделки Оценка рыночной стоимости Иное |
Мониторинг жилого первичного и вторичного рынков недвижимости Разработка концепции объекта Подготовка бизнес-плана Периодические обзоры Маркетинговые исследования Экономическое моделирование Финансовое планирование Разработка концепций объектов недвижимости Конкурентная разведка: детальный анализ конкурентных предложений Иное |
Основной задачей ООО «БАКРАС» является развитие партнерской сети.
В таблице 3 обобщим преимущества работы с ООО «БАКРАС» для Заказчиков и для Застройщиков.
Таблица 3
Преимущества ООО «БАКРАС»
|
Работа с Заказчиками |
Работа с Застройщиками |
|
Разработка концепций комплексного освоения территории; Разработка предпроектных предложений; Разработка общей концепции продвижения объекта; Определение оптимального варианта использования земельного участка; Разработка архитектурных и дизайнерских концепций объектов недвижимости; Оценка рыночной стоимости; SWOT- анализ объектов компании-Заказчика (сильные и слабые стороны, рекомендации по улучшению текущего положения); Разработка финансовых моделей строительства; Оценка рыночной стоимости; Подбор объектов в сфере недвижимости для наиболее эффективного инвестирования ; Детальный ситуационный анализ: подробное описание всех характеристик месторасположения будущего объекта недвижимости (транспортная доступность, экология, инфраструктура, конкуренция); Достижение запланированных финансовых показателей, темпов и цен продаж. |
Разработка уникальной программы индивидуально для каждого конкретного Застройщика; Организация территориальных офисов продаж; Аккредитация в ведущих банках России, такие как СБ РФ, ВТБ-24, Газпромбанк и другие в рамках ипотечного кредитования; Разработка рекламной кампании в разрезе конкретного Застройщика; Разработка схем реализации под конкретный объект недвижимости; Организация регистрации договоров долевого участия и иных договоров в Федеральной службе Государственной регистрации, кадастра и картографии. |
Компания сотрудничает с Застройщиками на взаимовыгодных партнерских условиях.
Комплексный подход к конкретному Застройщику позволяет предприятию эффективно реализовывать поставленные задачи:
-
эффективная рекламная кампания;
-
выполнение плановых заданий;
-
оценка уровня удовлетворенности покупателей и формирование рекомендаций по их улучшению;
-
разработка Договоров на приобретаемое имущество и Договоров на регистрацию прав собственности;
-
иное.
Трудоемкая и индивидуальная работа с каждым конкретным адресом, конкретной квартирой Застройщика, решение текущих и насущных проблем как со стороны Застройщика, так и со стороны потенциального клиента за 10 лет работы, ООО «БАКРАС» приобрело безупречную репутацию не имея прецедентов судебных процессов.
Сотрудники ООО «БАКРАС» работают в автоматизированной системе управления (АСУП). Данная программа позволяет не только сократить время на обслуживание клиентов в офисе компании в части оформления договоров, но и уменьшает вероятность преднамеренной/случайной ошибки, исключает вероятность двойной продажи и оперативно получать отчеты о продажах.
Сегодня агентство «БАКРАС» занимает прочные позиции на рынке недвижимости в Нижневартовске и имеет репутацию надежного партнера.
Организационная структура предприятия приведена на рис. 2.
Функциональные обязанности всех сотрудников регламентируются должностными инструкциями ООО «БАКРАС».
На сегодняшний момент требования к персоналу риэлтерских компаний являются очень высокими, это необходимо для того, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг. Профессия «риэлтор» требует специальной подготовки и обучения, а также сулит не только профессиональный карьерный рост, но и немалые материальные выгоды.
Основная ценность компании – молодой целеустремленный коллектив высокого уровня.
Штат агентства укомплектован опытными специалистами с многолетним стажем работы.
Рис. 2. Организационная структура ООО «БАКРАС»
ООО «БАКРАС» выгодно отличается от конкурентов стабильным коллективом профессионалов высокого уровня.
В организационной структуре ООО «БАКРАС» нет отдела управления персоналом, что является большим недостатком системы управления предприятием. Организация управления персоналом ООО «БАКРАС» возложена на менеджера по персоналу, который в своей деятельности подчиняется главному бухгалтеру. Менеджер по персоналу занимается оформлением документов о приеме и увольнении работников предприятия, ведет трудовые книжки работникам, организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, учет личного состава, ведение установленной документации по кадрам и т.д.
Главный бухгалтер занимается системой поощрений и вознаграждений.
Ответственность за отбор кадров, обучение и повышение квалификации лежит на заместителях директора и руководителях структурных подразделений ООО «БАКРАС». Функции главного бухгалтера и менеджера по персоналу в основном сводятся к найму, увольнению и перемещению персонала внутри предприятия, составлению кадровой документации, составлению отчетов.