• - службы качества и сбыта должны предоставить руководству полноценную информацию о нуждах потребителей, особенностях их поведения на рынке и характеристиках товаров, которым потребители отдают предпочтение;

• - при поиске идей нового товара необходимо сосредоточить внимание на определенных группах потребителей и сегментах рынка: ситуация на этих сегментах рынка может быть различной, и подходы к ее анализу также должны быть различными. Главная задача при поиске новых идей - создание ситуации, при которой потребитель будет предпочитать товары, изготавливаемые ООО «Бел-РЕТ». Маркетинговая деятельность – это управление спросом. Следовательно, маркетинговая деятельность в области инноваций означает управление спросом на инновации на основе классификации спроса, анализа рыночных возможностей, разработки и применения маркетинговых комплексов (ценовая политика, коммуникационная политика, диффузия инноваций).

• Маркетинг нового товара можно рассматривать как целевой маркетинг, который основан на выборе определенного сегмента рынка с последующей разработкой инноваций и комплексов маркетинга применительно к данному сегменту.

• В современных условиях одной из важнейших задач ООО «Бел-РЕТ» является оптимизация ассортиментной стратегии, которая охватывает как производство существующих моделей продукции, так и разработку новых. Конкретным выражением ассортиментной политики по существующим моделям продукции является план производства, который устанавливает номенклатуру производимой продукции и ее объемы.

• Мы считаем, что комплекс рекомендаций по развитию управления маркетинговой деятельностью организации ООО «Бел-РЕТ» на основе мониторинга жизненного цикла товара будет способствовать повышению эффективности разработки и реализации ассортиментной и ценовой стратегий организации.

• Все на свете рождается, растет и умирает. Реклама, неразрывно связанная с товаром, проходит весь этот путь вместе с ним. Реклама - это одежда товара. Человеку в каждом возрасте рекомендуется свой стиль одежды, так и в определенном "возрасте" товару соответствуют определенные требования к рекламе. Существует понятие жизненного цикла товара. Это понятие, безусловно, относится как к товарам массового спроса, так и к товарам производственного назначения. Несколько лет назад в России в условиях тотального дефицита понятие жизненного цикла было несколько более условно, чем в странах с развитым товарным потенциалом. Однако, в зависимости от стадии жизненного цикла, на которой находится товар, рекламное сообщение имеет свои особенности.

• Стадия внедрения товара влечет за собой большие расходы на рекламу. Торговля может быть убыточна. На стадии внедрения, прежде всего, необходимо учитывать полную неосведомленность покупателя о новом товаре. В рекламном сообщении обязательно должны быть отражены: назначение, область применения, основные характеристики, название нового товара, с какого момента он поступил в продажу, где его можно приобрести. Возможны ссылки на аналогичный товар, ранее распространяемый на рынке, со сравнением характеристик или свойств в пользу нового продукта. Проще говоря, реклама на данном этапе должна иметь осведомительный характер.

• Стадия роста сбыта товара характеризуется признанием товара покупателем и ростом спроса на него. Расходы на рекламу становятся стабильными, не превышают обычных средних показателей фирмы. Основной упор в рекламном сообщении - на качестве и престижности товара, качестве обслуживания, сервисе. Иногда, целесообразно назвать цифру продаж за какой-то период.

• Стадия зрелости характеризуется тем, что темпы роста сбыта товара падают - большинство потенциальных покупателей уже приобрело товар. Расходы на рекламу увеличиваются по сравнению с предыдущим периодом при условии, что уровень сбыта и прибыли необходимо удержать на прежнем уровне. Для рекламы - это период расцвета стимулирующей рекламы. Обычно этот период совпадает с пиком рекламной кампании. Интенсивность рекламы должна возрастать, потому, что необходимо охватить оставшихся потенциальных покупателей и неучтенные ранее, сегменты рынка или территории. В рекламном сообщении делается упор на разнообразные скидки, возможные распродажи, долговременный сервис, повышение качества.

• Стадия насыщения характеризуется тем, что, несмотря на энергичные меры, сбыт товара снижается. Если у производителя в запасе нет очередных улучшенных модификаций товара, а на предыдущих этапах были полностью использованы все возможности рекламы, и рынок насыщен рекламируемым товаром, то лучше постепенно снижать интенсивность рекламы. Это значит, что следует удовлетвориться теми объявлениями, которые уже были запланированы и размещены заранее. Следует помнить, что на этом этапе очень важно убедиться, что это действительно стадия насыщения, а не просто очередной спад спроса на товар, вызванный какими-то внешними причинами. При не полностью использованных возможностях рекламы на предыдущих этапах жизненного цикла товара энергичная рекламная кампания в неохваченных ранее сегментах рынка или регионах может привести к увеличению количества продаж. Понятие стадии насыщения не всегда связано с тем, что рынок уже действительно насытился данным товаром. В одних случаях большую роль играет такой фактор как мода, в других - низкая покупательная способность. Создавая моду методами рекламы - в одном случае, а в другом - действуя системами скидок, можно добиться значительного увеличения спроса. При наличии модификаций товара возможен определенный возврат на стадию зрелости, с соответствующими этой стадии рекламными мероприятиями.

• Стадия спада характеризуется очень резким снижением продаж и прибыли. Продолжение рекламной кампании нецелесообразно. На российском рынке многие стадии жизненного цикла товара слабо выражены, но знать их и пользоваться ими в рекламной практике необходимо. Это помогает правильно определить основные цели рекламных мероприятий, уровень затрат на рекламу, и в конечном счете, экономическую эффективность рекламных мероприятий. Так например, на стадии внедрения товара, когда основной целью становится ознакомление потребителей с новым товаром, затраты на рекламу могут превышать прибыль. Если при этом цель все-таки достигнута, то при некоторых дополнительных условиях, рекламу можно считать эффективной. С развитием рыночных отношений, увеличением выпуска товара в, стадия жизненного цикла в рекламе товара будет играть более значительную роль.

• Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара.

• Так как реклама увеличивает объем сбыта, то она влияет и на жизненный цикл товара и его кривую. Используя рекламу и другие средства стимулирования, производители не только увеличивают объем продаж, но и продляют жизненный цикл своего товара. Влияние рекламы на жизненный цикл товара можно графически изобразить, нарисовав кривую жизненного цикла товара без рекламной поддержки и товара, который широко рекламируется (рис 11).

• 

• Рис.11. Влияние рекламы на ЖЦТ

• Заштрихованной площадью на этом рисунке является дополнительный объем товаров, который продается при проведении рекламной кампании. Продавая эти товары, фирма получает дополнительную прибыль. Правда часть ее уходит на рекламные затраты. Остальное является дополнительной прибылью фирмы, которую она получает в результате ведения рекламной поддержки своего товара.

• Деформацию кривой жизненного цикла товара можно рассмотреть, изучая изменение длинны каждой стадии и объема проданного товара на ней:

• Внедрение. На новой кривой сильно сокращается фаза внедрения товара на рынок. Большое количество потенциальных покупателей быстро узнают о новом товаре из его рекламы и часто совершают первую (часто пробную) покупку. В случае если товар понравился покупателю, то он будет совершать и повторные покупки. При интенсивной рекламе товара эта фаза его жизненного цикла может сократиться с нескольких лет до считанных месяцев или недель. Эффект на кривой - смещение влево.

• Рост. Эта фаза тоже сокращается во времени, однако не так сильно, как фаза выведения. За счет усиленной рекламы подавляющее большинство людей узнают о новом товаре и быстрее соглашаются на свою первую покупку. Фаза протекает с большей интенсивностью. С помощью о новом товаре узнают даже те, кто без рекламы мог вообще не узнать о товаре (нелюдимы или отшельники), поэтому фаза роста заканчивается на большем объеме проданных товаров. Эффект на кривой - смещается влево вверх.

• Зрелость. Этот этап не только намного раньше начинается, но и за счет усиленной агитации задерживается на некоторое время. Кроме того, объем продаж на этом этапе также сильно превосходит объем продаж товара без рекламной поддержки. Реклама уговаривает многих покупателей еще раз купить предлагаемый товар. Эффект на кривой - смещение вверх и удлинение вправо.

• Насыщение. Рекламе путем увещевания клиентов удается несколько отодвинуть этот этап. Насыщение наступает позже и фирме удается больше продать товаров и их запасы на складах. Эффект на кривой - удлинение кривой вправо.

• Спад. На этом этапе фирмы обычно не дают рекламы своего товара и снимают товар с рынка. Сбыт падает намного стремительней, чем падал бы сбыт товара, который вообще не рекламировался. Видя постоянное падение спроса, фирма перестает создавать миф о хорошем и полезном товаре и потребители быстрее начинают покупать другой товар (часто - модификацию первого). Сбыт падает очень быстро и только распродает остатки. Эффект на кривой - более пологий наклон на стадии спада.

• Таким образом проанализировав жизненный цикл товара, предприятие принимает меры по изменению объемов закупок и сбыта, уровня цен, методов продвижения товаров, которые дают возможность минимизировать затраты, добиться максимальной прибыли, и в конечном счете – продлить наиболее прибыльные этапы жизненного цикла товара.

• 3.3 Разработка мероприятий по совершенствованию товарной политики ооо «Бел-рет» на основе исследования жизненного цикла товара

• ООО «Бел-РЕТ» необходимо продумывать маркетинговый план на каждом этапе жизненного цикла товара , который предусматривает особое обслуживание нескольких крупных заказчиков, которые составляют большую часть организации, то есть тех 20%, которые дают возможность ООО «Бел-РЕТ» поддерживать свое развитие на должном уровне. Менеджеры оптового отдела часто поддерживают личные контакты с менеджерами фирмы - покупателя одного с ними ранга и на постоянной основе курируют отношения с этими заказчиками.

• При потере крупного клиента, ответственность за это непосредственно возлагается на высшее руководство организации. Чтобы избежать таких потерь, необходимо принять к действию следующие меры.

• Необходимо расширить сбытовой отдел. В составе отдела продаж ООО «Бел-РЕТ» находится 22 человек. По моему мнению, следует увеличить это число до 30.

• Подготовка и обучение сбытового персонала. Рекомендуем проводить ежеквартальное обучение персонала по новаторскому подходу, способствующему увеличению продаж.

• Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает ООО «Бел-РЕТ».

• Чтобы изучение и анализ спроса на товары ООО «Бел-РЕТ» были как можно более продуктивны, необходимо разработать анкету изучения спроса. Для начала нужно провести сегментирование рынка, каждый сегмент постараться разбить на подсегменты и затем изучить потребности, нужды, мотивации, перспективы. Необходимо сегментировать рынок, исходя из нескольких признаков сегмента. [2, с.85].

• Такая информация будет полезна при планировании рекламной кампании - зная, какой сегмент является потребителем тех или иных видов продукции, мы продвигаем для соответствующего сегмента соответствующий класс продукции, А при выпуске нового товара на рынок мы узнаем, кто является потенциальным потребителем, что позволит более точно «подогнать» характеристики продукта под требования покупателей.

• Сегментирование рекомендую проводить по следующим критериям: возраст и пол, образование, уровень дохода, стиль и образ жизни, затраты на готовую продукцию: частота покупок, средняя сумма разовой покупки.

• Потребительские предпочтения: требования к качеству, внешнему виду, ценовые предпочтения, место приобретения.

• Изучение и анализ потенциальных рынков.

• В качестве предложения можно ежеквартально проводить опросы покупателей в крупных универмагах и торговых центрах г. Белгорода и Белгородского района, для выявления покупательских предпочтений. Возможны следующие варианты:

• Опрос посетителей на выставках - продажах и специализированных выставках, распродажах - эффективен для опроса покупателей по новым моделям для определения приоритетов ассортиментной политики. Этот метод помимо изучения спроса способствует увеличению продаж. Выставке-продаже распродаже предшествует мощная рекламная кампания, центральная лаборатория представляет новые модели дпя изучения спроса. Непосредственно на самом мероприятии проводится опрос посетителей. Все пожелания записываются в специально составленную таблицу. [2, с.37].

• Метод пробных продаж - наиболее эффективный и объективный метод изучения спроса на новые модели. Опытная партия около 50 штук реализуется как в магазине, так и на выездной торговле. Опрашиваются покупатели, товароведы.

• Вариант так называемого поощрительного опросов. Суть заключается в том, что за ответ на вопрос респондент поощряется, например, значком от компании.

• Все эти методы дополняют друг друга и для всестороннего изучения спроса необходимо им постоянно пользоваться.

• Для того чтобы ежеквартально проводить исследования покупательского спроса достаточно стандартизировать несколько анкет и работать по ним постоянно, тем самым отслеживая изменения спроса и предпочтений покупателей. [15, с.54].

• Следует чаще проводить рекламные акции в магазинах города. Они способствуют увеличению осведомленности покупателей о товаре и повышают интерес к нему и, следовательно, спрос.

• Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид товара и принимать план, опираясь на полученную статистику.

• Отсутствие информации о предприятии в СМИ неблагоприятно сказывается на её имидже, а так же влияет на спрос товаров , поэтому перед выводом на потребительский рынок новых товаров необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию.

• При затаривании складов выпущенной продукцией провести 1-2 недельную распродажу со снижением цен, можно приурочить распродажу к какому-либо празднику или событию в общественной жизни города, страны и т.д., обязательно используя информационную поддержку СМИ.

• Разработка новых товаров с предварительным изучением нужд и потребностей потенциальных клиентов. [15, с. 112].

• Также для того, чтобы улучшить маркетинговую деятельность на предприятии, необходимо в отделе маркетинга разработать специальную компьютерную программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований учитывались централизованно и можно было проследит изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию ООО «Бел-РЕТ». Это позволит предприятию с более полной точностью отслеживать изменения на рынке и реагировать на изменения происходящие на рынке. [15, С.174].

• Для того, чтобы рассчитать эффект, который будет произведен после совершенствования маркетинговой деятельности по совершенствованию продвижения товаров в ООО «Бел-РЕТ» и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут реализованы, рассчитаем затраты на формирование информационной компьютерной программы.

• 1.Чтобы создать информационную программу в данной организации ему необходимо:

• -принять на работу соответствующий персонал: специалистов в управлении маркетингом. Рассчитаем затраты на зарплату работникам отдела в месяц:

• Sз/п = Зсх1чел. ( 1 )

• где, S з/п - затраты на зарплату специалиста, руб.;

• Зс - зарплата ведущего специалиста, руб.;

• 8з/n=17000рх1чел.= 17000

• -необходимо приобрести компьютеры, новые комплектующие для персональных компьютеров:

• So6 = Бкомпл. X Зк ( 2 )

• So6 - стоимость уже усовершенствованного оборудования,

• 8компл - стоимость комплектующих,

• Зк - три компьютера, So6 = 15 000 х 3 = 45 000

• Рассчитаем итоговые затраты на внедрение информационной программы

• Sh = S3/n + So6. (3)

• Sh=17000p + 45000p = 62000 руб.

• Теперь рассчитаем затраты на предложенные мероприятия.

• Создадим web-страницу в интернете для облегчения поиска информации о товарах предприятия для оптовых и розничных покупателей, тем самым экономя свое время.

• Для создания web страницы нам потребуется веб -дизайнер, который разработает и создаст эту страницу.

• Зв-д = 27000руб. (4)

• где, Зв-д -заработная плата веб - дизайнира, руб.

• Для создания имиджа ООО «Бел-РЕТ» создадим вывеску (на метало каркасе): 1 кв метр стоит 1100руб. Объем вывески составит 4 х 1 мет Sb = Sc + Sy (5)

• где, Sb - затраты на создание вывески, руб.;

• Sc - затраты на стоимость самой вывески- 4кв.м х 1100р = 4400руб.;

• Sy - затраты на монтаж и установку вывески - 4400р х 30% =1320 руб.

• Sb = 4400+1320 = 5720руб.

• Исследование конкурентов - мы ничего не затратим, потому что наши помощники будут сами добывать информацию о конкурентах (т.е. ходить на выставки, брать прайсы, листовки и т.д.)

• Рассчитаем суммарные затраты на совершенствование маркетинговой деятельности исходя из предложенных мероприятий.

• Sобщ. = Sи + Sз.д.+ Sсв + Sb (5)

• Sобщ. = 21000р +27000p +29500p + 5720p = 83 220 руб.

• Рассчитаем эффективность, ожидаемую после образования отдела маркетинга и предложенных мероприятий.

• Эф= Общая прибыль (6)

• ^{Сумма затрат}

• Эффектавность= 104900/83 220= 1,6

• Предположим, что разработанные предложения позволят увеличить прибыль предприятия на 5%.

• Исходя из этого, рассчитаем балансовую рентабельность маркетинговой деятельности.

• R6 = П/ Sоб.x100% (7)

• Где П - прибыль, руб.; Sобщ - суммарные затраты. R6 =104900р/65800р х 100% = 159 % Подсчитаем, за сколько окупятся наши предложенные мероприятия.

• Время = Суммарные затраты =0,62 (8)

• Общая прибыль

• Следовательно затраты на совершенствование маркетинговой деятельности очень быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать.

• Таким образом мы сделали вывод о целесообразности внедрения информационной программы в рабочий процесс ООО «Бел-РЕТ». Она позволит своевременно отслеживать жизненные циклы товара и на основе этих данных координировать средства продвижения товара в зависимости от стадии жизненного цикла. Для организации будет оптимальным выводя из ассортимента фирмы тех товаров которые находятся на этапе спада, так как на этой стадии происходит уменьшение объема продаж данных товаров, что соответственно приводит к уменьшению прибыли организации. Это повысит эффективность деятельности организации, что соответственно приведет к увеличению рентабельности ООО «Бел-РЕТ».

• Заключение

• В дипломной работе, в соответствии с поставленной целью и задачами отражены вопросы использования жизненного цикла товара в процессе разработки маркетинговой стратегии организации ООО «Бел-РЕТ» , сделаны выводы по проведенной работе.

• Жизненный цикл товара - период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка. Одно из фундаментальных понятий концепции современного маркетинга.

• Согласно маркетинговой концепции любой товар проходит жизненный цикл, то есть существует определённый период времени, когда он присутствует на рынке. В типичном жизненном цикле товара выделяют четыре фазы, четыре этапа:

• Выведение товара на рынок. Первое появление товара на рынке. Характерным является небольшой рост объёмов продаж и соответственно прибыль минимальна или её вообще нет.

• Рост. Период быстрого роста объёма продаж, если товар принят рынком и спрос на него растёт. Прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж.

• Зрелость. Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется.

• Упадок, уход с рынка. Для данной фазы жизненного цикла товара характерно значительное снижение объёмов продаж вплоть до полного падения спроса на данный товар. Прибыль резко снижается до нуля.

• Объектом исследования курсовой работы является ООО «Бел-РЕТ». Целью деятельности ООО «Бел-РЕТ»о является получение прибыли от продажи компьютерной и орг.техники. Для выполнения указанной цели ООО «Бел-РЕТ» осуществляет следующие виды деятельности:

• розничная торговля;

• производство и реализация продукции.

• Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности за исследуемый период показал, что полученные показатели свидетельствуют об улучшении деятельности ООО «Бел-РЕТ» в 2011 году по сравнению с 2010 годом, но это достигалось в основном не за счет увеличения оборота, а за счет повышения цен на товары.

• Анализ ассортимента товаров позволяет сделать вывод, что формирование торгового ассортимента - это процесс индивидуальный для ООО «Бел-РЕТ» и предопределяется следующими факторами:

• -индивидуальными технологиями менеджера, его видением наиболее рационального оптимума структуры ассортимента товаров;

• -наличием собственных оборотных средств;

• -расположением магазина и ее коммуникационными возможностями;

• -подготовленностью персонала.

• Для ООО «Бел-РЕТ» целесообразно расширение ассортимента за счет увеличения продаж ноутбуков и планшетов, популярность которых с каждым годом возрастает. Удачное месторасположение и высокий маркетинговый потенциал магазина предоставляют хорошую возможность совершенствовать свою деятельность, расширяя спектр услуг, оказываемых населению и тем самым, привлекая все большее количество потенциальных потребителей.

• По результатам анализа можно сделать вывод о том, что все товары, продаваемые в ООО «Бел-РЕТ», находятся либо на стадиях внедрения, роста или зрелости, и могут окупить затраты и в перспективе принести определенную прибыль.

• Максимальную выгоду ООО «Бел-РЕТ» приносит реализация таких групп товаров, как ноутбуки, смартфоны, и стационарные компьютеры. Это связано с широким ассортиментом этих групп товаров. На этом рынке следует реализовывать наибольшую долю продукции.

• Теория жизненного цикла имеет особую стратегическую важность, заключающуюся в том, что каждому в своем роде уникальному, этапу соответствуют собственные стратегии специфические цели, свой маркетинг-микс, которые позволяют повысить эффективность деятельности ООО «Бел-РЕТ»

• Проанализировав жизненный цикл товара, предприятие принимает меры по изменению объемов закупок и сбыта, уровня цен, методов продвижения товаров, которые дают возможность минимизировать затраты, добиться максимальной прибыли, и в конечном счете – продлить наиболее прибыльные этапы жизненного цикла товара.

• ООО «Бел-РЕТ» рекомендуем ввести должность маркетолога, который бы координировал маркетинговые усилия в отношении тесно связанных между собой товаров или товарных марок в пределах одной ассортиментной группы.

• В условиях рынка, особое значение имеют собственно товарные нововведения. Именно этот вид инноваций является определяющим в современной модели инновационной деятельности.

• В процессе исследования ООО «Бел-РЕТ», целесообразно придерживаться следующих рекомендаций:

• - наиболее ценными являются идеи, позволяющие создать товары или услуги, которые выгодно отличаются от товаров, производимых основными конкурентами;

• - службы качества и сбыта должны предоставить руководству полноценную информацию о нуждах потребителей, особенностях их поведения на рынке и характеристиках товаров, которым потребители отдают предпочтение;

• - при поиске идей нового товара необходимо сосредоточить внимание на определенных группах потребителей и сегментах рынка: ситуация на этих сегментах рынка может быть различной, и подходы к ее анализу также должны быть различными.

• Комплекс рекомендаций по развитию управления маркетинговой деятельностью организации ООО «Бел-РЕТ» на основе мониторинга жизненного цикла товара будет способствовать повышению эффективности разработки и реализации ассортиментной и ценовой стратегий организации.

• Список использованных источников

1. гаева А.Н. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Методические указания по выполнению курсовой работы. - Белгород: Коо-перативное образование, 2005.- 31с.

2. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - Мн.: Вышэйшая школа, 2012. - 330 с.

3. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров/Уч.пособие.-М.:ФАИР-ПРЕСС.-2003 г.-456с.

4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: ИНФРА-М. Норма, 2007- 894 с.

5. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: АО «Финстатинформ»,2010.-112с.

6. Барахов В.И., Самочкин В.Н.Исследование жизненного цикла товара// Маркетинг в России и за рубежом. — 2002. №3 Электронный ресурс.: http://www.dis.rU/library/market/archive/2002/3/46.html

7. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. / А.Ф. Барышев. - 2-е изд. - М.: Издательский центр «Академия», 2012. - 208 с.

8. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2001. 320 с.

9. Богданов А. Имитационная модель жизненного цикла продукта для выбора ассортиментной стратегии // Маркетинг. — 2006. № 2. — с.56-62

10. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. Монография. Под ред. Моисеевой Н.К. (в соавторстве Рюмин М.Ю., Слушаенко М.В., Будник A.B.) - М.: Омега-Л, 2006г. . - 408 с.

11. Бурцева Т.А., Сизов B.C., Цень O.A. Управление маркетингом. Уч. пособие М.: Экономистъ. - 2004. — 223с

12. Бушмелева Г. Мониторинг жизненного цикла товара Практический маркетинг. 2006. Ш( 113). с. 18-20

13. Виноградова Л.А. Управление товарными ассортиментом и запасами компании / / Компьютер в бухгалтерском учете и аудите. - 2011. - №1. -С.98-99

14. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2009.-192 с.

15. Голубков ЕЛ. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Издательство «Финпресс», 2010. - 289 с.

16. Григорьев М.Н. Маркетинг: Уч. пособие для студентов вузв. -М.: Гардарики, 2006. 366с

17. Гришкова Н.С Маркетинговые исследования: Учебное пособие.- Белгород : Кооперативное образование, 2007. - 153 с

18. Гришкова Н.С. Управление маркетингом: Учебное пособие.- Белгород: Кооперативное образование, 2008.-121с.

19. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/ П. Дойль, Ф. Штерн. – Спб. : Питер, 2007.

20. Дурович А.П. Основы маркетинга. - М.: Новое знание, 2010. - 330 с.

21. Емельянов Е.Н. Жизненный цикл организационного развития // Организационное развитие. - 2010. - № 2. - С. 21

22. Иванов A.B. Настольная книга маркетолога / Иванов A.B. СПб.: Питер, 2004. - 250с.

23. Киреев Исследование рекламы на жизненном цикле товара // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 5. – С. 43-49

24. Короткова Т.Л. Методология социально-этического маркетинга как основа реструктуризации бизнеса / Под ред. Моисеевой Н.К. М: МИЭТ, 2006. — 256 с.

25. Котилко В.В., Санин И.И. Стратегия развития сферы услуг. М.: Сатурн-С, 2003.-248 с.

26. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок: Пер с англ. – М.: АСТ, 2006. - 364 с.

27. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Экспресс-курс. / Пре. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2010. - 496 с.

28. Кулибанова В.В.Маркетинг; сервисная деятельность. СПб.: ИД Питер, 2000.-240с.

29. Кутузов Е. Реинкарнация // Маркетолог. – 2002. – № 2. – С. 25-27

30. Латынова С.В. Аспекты управления жизненным циклом модного продукта (на примере модной одежды) // Российский экономический интернет-журнал. -М.: АТиСО, 2008.

31. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. / Учеб. пособие под ред. д-ра экон. наук, проф. О.Т. Лебедева. - изд. 2-е, доп. - СПб.: ИД «МиМ»,2010.-224с.

32. Лукина А.В. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006г.;

33. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник/ под ред.проф. Алексунина В.А. – 2-е издание Москва 2002 г.

34. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе. / Под. Ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 683с.

35. Маркетинг. Учебник, практикум и учебно-методический комплекс / Р.Б. Ноздрёва, Г.Д. Крылова и др. – М.: ЮНИТИ, 2008. - 492с.

36. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.:ЮНИТИ-ДАНА,2009.-631с.

37. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс помаркетингу. / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков.

38. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. – М.: Изд-во «Финпресс», 2003. – 413с.

39. Мельников, К. С. Совершенствование механизма управления бизнес-процессами на предприятии : автореф. дис. . канд. экон. наук / К. С. Мельников. М., 2009. - 26 с.

40. Михалева Е.П. Маркетинг.- М.: Юрайт-Издат, 2004. – 222 с.

41. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория,практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К.Моисеевой. - М, Финансы и статистика, 2011. - 304 с.

42. Незнахина, Е.Л. К вопросу о применении модели жизненного цикла в стратегическом планировании // Экономическая безопасность региональные проблемы: тезисы докладов 1У Всеросс.научно-практич. конф. / НГТУ. - Н.Новгород, 2002.

43. Немыкин Д.Н., Лагунова И.И. Управление маркетингом: Учебное пособие. - Белгород: Издательство БУПК, 2010. - 338 с.

44. Ноздрева Р. Б. Международный маркетинг : учебник / Р. Б. Ноздрева. – М. : Экономистъ, 2005.

45. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. – М.: Юристъ, 2005. – 568 с.

46. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова, 2009. - 398 с.

47. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана - М.: Республика, 2007. - 524 с. 

48. Самостроенко Г.М. Методология формирования стратегии развития региона на основе концепции интеграционного маркетинга. – М.: РГБ, 2008.-371с.

49. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 289 с.

50. Соловьев, Б. А. Маркетинг: учебник для программы МВА. / Б. А. Соловьев. — М.: Инфра-М, 2008. — 379 с.

51. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 170 с.

52. Титова В.А. Маркетинг: Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 448с.

53. Хисамутдинов С.П., Шабанова Л.Б. Маркетинг: Теория и практическое применение: Учебник. – М.: Вуз и школа, 2003. – 324 с.

54. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 528 с.

55. Цагарели Д., Хабаров В. Стратегия маркетинга. // Предпринимательство. -2010.-№2-3.-с. 121-134.

56. Чуровский С.Р. Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 3. – С. 15-22

57. Шабанова, Л. Б. Прогнозирование жизненных циклов товаров / Людмила Шабанова // Практический маркетинг. - 2006. - N 7. - С. 12-17

58. Широкова, Г.В. Особенности формирования жизненных циклов российских компаний (эмпирический анализ) / Г.В. Широкова // Российский журнал менеджмента. - 2010. - №3. - С. 3 - 26.

59. Шишмарев Е.М. Управление ассортиментом продукции в условиях изменяющегося спроса// Финансы и кредит. - 2010. - №16. - С. 56-59

60. Штерн Л. Р., Эль-Ансари А. И., Коорлан Э. Т. Маркетинговые каналы. 5-е изд. : пер. с англ. – М. : Вильямс, 2002.

• Приложения