Из: Теория социальной работы: Учебник / Под. Ред. Проф. Е.И. Холостовой.

Все объекты и субъекты, подсистемы и элементы функционируют во времени и пространстве, в тесной взаимосвязи устойчивости и изменчивости, а в целом — развиваются как единое целое. Поэтому рассмотрение, изучение отдельных компонентов системы, изолированных или автономных частей, не может обеспечить получение адекватной, максимально полной информации. Сущность любой системы может раскрыться путем выявления и изучения ее структуры, которая характеризует систему прежде всего со стороны устойчивости, качественной определенности. В то же время систему нельзя понять, не уяснив ее другие характеристики — функционирование всех подсистем и элементов, определение основных тенденций и закономерностей развития системы в целом. Анализ структуры и функций необходим для изучения любой системы.

2. Для социального работника и социального обслуживания в целом очень важно понимание взаимосвязи разных срезов социальной действительности и ее взаимодействия с человеком, социальной группой, семьей, слоем населения, рассмотрение человека в контексте социальных связей и социальных рисков, комплекса социальных девиаций и системы социозащитных мер. Главным элементом социальных систем является человек (личность) со своими потребностями и интересами, своей культурой и мировоззрением, ценностями и видением мира, бытовым, экономическим положением и социальным статусом. Специфичными элементами социальной системы являются люди, попавшие в трудную, кризисную ситуацию и нуждающиеся в социальной поддержке и защите. Эти свойства элементов социальных систем обусловливают необходимость их внимательного и подробного рассмотрения.

Дополнения: Гражданскую позицию личности в современном поликультурном мультисистемном гражданском обществе называют автономной. Слово «гражданин» имеет исконно русский аналог – горожанин; другие однокоренные слова: город, огород. Первоначально гражданин – это человек, принадлежащий жестко фиксированному городскому социуму, отгороженному средствами внеродовой городской «государственной» материальной и духовной культуры (городскими стенами, языком, традициями, законами, искусством и т.д.) от «дикого поля» - исключительно родовой жизни. Теперь гражданским считается такое общество, в котором реализуются демократические ценности, принцип толератности – терпимости к чужому мнению, вероисповеданию и т.д. Перспектива развития гражданского общества состоит в движении к реализации принципа соборности: мультисистемности пространственных (синхронных), временных (диахронных) человеческих отношений и связей, взаимной поддержке на пути к Богу. Это требует развития форм общественной и индивидуальной рефлексии: умения обратиться к самому себе, способности позиционировать этот диалог от аналогичных, которые наблюдаются в ближайшем социальном окружении. Условием формирования автономной гражданской позиции личности является умение отличать качество своего внутреннего мира от качества СК-пространства своей группы, а качество пространства своей группы от качеств других социумов, в которые группа включена на правах «элемента». Кроме того, надо научиться видеть иерархию своей социальной мультисистемы, осознавать многообразие функционирующих в ней культур, приобрести способность не подавлять чужие позиции и культуры, а участвовать в их становлении, развитии – и сохранять свои.

Участники мультисистемной совместно-разделенной деятельности хорошо осознают: полученный результат не принадлежит никому в отдельности, является результатом именно коллективного труда. Синергийный эффект от взаимодействия носителей разных типов культуры в составе больших и малых групп мало изучен, но хорошо известен. При сложении их возможностей в составе группы в соответствии с принципом дополнительности достигается не только общий успех – у каждого значительно усиливаются способности к теоретической, аналитической, творческой деятельности.

3. Как правило, системы подразделяются на две группы: 1) неживые системы, 2) живые системы. Социальные системы, социальные организации и их подсистемы относятся ко второй группе.

4. Социальные процессы как совокупности последовательных социальных изменений, движений, взаимодействий индивидов, социальных групп и общностей, связанных между собой структурными, причинными или функциональными зависимостями. Основные особенности социальных процессов: а) каузальная обусловленность; б) развертываемость в социальном пространстве и времени; в) возникновение нового в жизни отдельных людей, общностей и общества в целом; г) становление и развитие индивидов и групп как субъектов социальных действий; д) связь с функционированием социальных организаций и институтов; е) результирующее воплощение социальных действий; ж) прогрессивная либо регрессивная направленность. Типология социальных процессов: естественно-исторический; прогрессивный; регрессивный; революционный; эволюционный; линейный, нелинейный; циклический; хаотический; стихийный, управляемый; адаптивный; трансформационный; цивилизационный. Уровневая классификация социальных процессов: макро-, мезо- и микропроцессы. Социальный процесс как совокупность взаимопереходов между объективным и субъективным, идеальным и реальным, стихийным и сознательным, материальным и духовным в социальной деятельности людей и в общественном развитии. Социальный процесс как специфический ритм колебаний в циклическом повторении общественных состояний в ходе истории. Теории циклического развития культуры и цивилизации, обоснованные Н.Я. Данилевским, О.Шпенглером, А.Тойнби, П.Сорокиным. Основные виды социальных процессов: социальные изменения, социальные взаимодействия, социальные коммуникации, социальное поведение, социальная деятельность, социальные движения, социальный контроль, социальное управление. Глобализация как специфический социальный процесс.

4.2. Теоретический и эмпирический уровни социологии образования.

По аналогии с другими науками в социологии можно выделить три класса методов.

1. Эмпирические, при которых осуществляется внешне реальное взаимодействие субъекта и объекта исследования.

2. Теоретические, когда субъект взаимодействует с мысленной моделью объекта (точнее - предметом исследования).

3. Интерпретационно-описательные, при которых субъект "внешне" взаимодействует со знаково-символическим представлением объекта (графиками, таблицами, схемами).

Результатом применения эмпирических методов являются данные, фиксирующие состояния объекта показаниями приборов; отражающие результаты деятельности и т.п. Эмпирический уровень представлен различными формами конкретной статистической, документальной информации об изучаемых социальных явлениях и процессах. Таким образом, теоретическая социология (которую также называют общей социологией или макросоциологией) рассматривает общество в целом или крупные социальные общности, объясняет закономерности их развития и функционирования, а эмпирическая социология (называемая также микросоциологией) сфокусирована на конкретных фактах и процессах, специфических мотивах, целях, действиях людей. В современной социологии наблюдается тенденция к преодолению крайностей теоретизма и эмпиризма, и все большее распространение получают теории «среднего уровня», которые рассматривают отдельные социальные подсистемы, например институты семьи, социализации, религии, права, политики, экономики и т.д. Здесь теоретический и эмпирический уровни находятся в состоянии относительно сбалансированного взаимодействия.

Результат применения теоретических методов представлен знанием о предмете в форме естественно-языковой, знаково-символической или пространственно-схематической. На теоретическом уровне, как правило, осуществляется анализ основных понятий, категорий и законов социологии, наиболее общих проблем строения и функционирования общества. К этому уровню принадлежат такие общенаучные методы, как функциональный и конфликтологический, а в зависимости от проблемы и объекта исследования — исторический, системный, сравнительный и др. Зачастую используемые методы кажутся противоречивыми. Так, явно различны функциональная теория и теория конфликта. Поэтому исследователю необходим набор строгих предположений, т.е. общая теория, которая, по определению, присуща социологии, как и другим наукам. Такая теория дает возможность упорядочить реальность, выбрать полезные понятия, разработать схему наблюдений, сформулировать гипотезу и выдвинуть объяснение. С одной стороны, теория отражает сущность явлений и их связи, выступает средством не только объяснения, но и изучения еще не познанных явлений и процессов, в том числе указывает наиболее общее направление поиска для эмпирических исследований. С другой стороны, теории многое дает эмпирическое исследование — направляет, углубляет, зачастую переориентирует и проясняет ее, поскольку оно основано на конкретных фактах.

Среди основных теоретических методов выделяют:

• дедуктивный (аксиоматический и гипотетико-дедуктивный), иначе – восхождение от общего к частному, от абстрактного к конкретному; результат – теория, закон и др.;

• индуктивный – обобщение фактов, восхождение от частного к общему; результат - индуктивная гипотеза, закономерность, классификация, систематизация;

• моделирование – конкретизация метода аналогий, «трансдукция», умозаключение от частного к частному, когда в качестве аналога более сложного объекта берется более простой и/или доступный для исследования; результат – модель объекта, процесса, состояния.

Наконец, интерпретационно-описательные методы – это «место встречи» результатов применения теоретических и экспериментальных методов и место их взаимодействия. Данные эмпирического исследования, с одной стороны, подвергаются первичной обработке и представлению в соответствии с требованиями, предъявляемыми к результатам со стороны организующих исследование теории, модели, индуктивной гипотезы; с другой стороны, происходит интерпретация этих данных в терминах конкурирующих концепций на предмет соответствия гипотез результатам. Продуктом интерпретации являются факт, эмпирическая зависимость и в конечном счете оправдание или опровержение гипотезы.

Подход – это методологическая ориентация на использование определенной характерной совокупности взаимосвязанных идей, понятий и способов исследования. Поход в широком смысле слова – как методология – опирается на три основных компонента:

1) основные понятия, используемые в процессе исследования (изучения, управления, преобразования, осмысления результатов);

2) принципы как исходные положения или главные правила осуществления исследования (происходящего в процессе психолого-педагогической деятельности – в нашем случае совместно-разделенных взаимодействий с субъектами социально-педагогических процессов);

3) методы и приемы построения исследования (= процесса социально-педагогических взаимодействий), которые в наибольшей степени соответствуют избираемой философской ориентации.

Имеют большое распространение следующие подходы.

Акмеологический – ориентация на максимальную творческую самореализацию субъектов психолого-педагогических взаимодействий.

Валеологический – постановка во главу угла развития здорового образа жизни.

Гуманистический – ориентация на принципы гуманизма.

Детерминистский – в основе лежит признание однозначного соответствия причины и следствия.

Деятельностный – абсолютизируется роль деятельности. Основы деятельностного подхода в психологии заложил А.Н. Леонтьев. Он исходил из различий внешней и внутренней деятельности. Первая слагается из специфичных для человека действий с реальными предметами, осуществляемых при движении рук, ног, пальцев. Вторая происходит посредством умственных действий, когда человек оперирует идеальными моделями, образами предметов, представлениями о предметах. Деятельность рассматривается как средство становления и развития субъектности.

Диагностический – во главу угла ставятся процедуры диагностики.

Интегральный – направление исследования, при котором объединяются (интегрируются) ряд важнейших объектов системы (интегрального объекта исследования).

Информационный – состоит в описании объекта (в нашем случае социально-педагогического процесса) в понятиях информатики (источник, приемник, канал информации, обратная связь и т.п.)

Коммуникативный – установление характера взаимодействия всех субъектов (объектов), находящихся в открытых взаимоотношениях с целью достижения прогнозируемых результатов.

Комплексный – предполагает учет и анализ взаимодействия множества взаимосвязанных элементов исследуемого процесса.

Культурологический – исследование на основе объединения специальных, общекультурных и психолого-педагогических знаний в соответствии с принципом культуросообразности.

Личностно ориентированный – создание и изучение благоприятной среды для личностного роста.

Практико-ориентированный – подход к исследованию, обеспечивающий практически ценный результат.

Синергетический – методологически ориентированный на применение идей и понятий открытых нелинейных самоорганизующихся систем, каковыми обычно являются социально-педагогические объекты.

Системный – объект познания и преобразования рассматривается как система. Система понимается как упорядоченное множество неоднородных взаимосвязанных элементов.

Ситуативный, тактический, стратегический – расчет времени в ходе исследования определяется исходя, соответственно, из понятий «здесь и сейчас», «зона ближайшего развития» и «далекое будущее».

Социокультурный (культурно-исторический) – состоит в признании того, что главная закономерность онтогенеза психики заключается в интериоризации субъектом структуры его внешней пространственно-временной социально-символической (совместно-разделенной и опосредованной знаками языка) деятельности.

Средовый – подразумевает обязательный учет и использование окружающей среды.

Целостный – ориентирующий на понимание социально-педагогического процесса как целостного объекта, объединенного едиными обобщенными характеристиками. Аспектный подход предполагает рассмотрение какой-либо стороны объекта.

Ценностный – исходящий из определенной системы ценностей, Которые обычно являются общечеловеческими: человек (абсолютная ценность), семья, труд, знание, культура, отечество, Земля, мир.

Бывают также образовательно-когнитивный, эмоционально-волевой, теоретико-понятийный (В.В. Давыдов), мыследеятельностный (Ю.В. Громыко, П.Г. Щедровицкий) подходы и др.