- •ВВЕДЕНИЕ
- •1.1. Структура основных знаний по «Управлению проектами»
- •Вопросы для самопроверки и задания
- •2.1. Проект: ключевое определение и основные характеристики
- •2.3. Портфель проектов и программ
- •2.4. Структуры проекта
- •2.5. Фазы и жизненный цикл проекта
- •Вопросы для самопроверки и задания
- •3.1. Проектно-ориентированное управление
- •3.2. Процессы управления
- •3.3. Управление функциональными областями проекта
- •Вопросы для самопроверки и задания
- •4.1. Заинтересованные стороны проекта
- •4.2. Постоянная (родительская) организация
- •4.3. Организационная структура проекта
- •4.4. Общие понятия управления персоналом в проекте
- •Вопросы для самопроверки и задания
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •Библиографический список
- •Приложение
Проектировщик юридическое лицо, выполняющее по контракту проектно-изыскательские работы в рамках проекта. Вступает в договорные отношения непосредственно с заказчиком.
Поставщики юридические и/или физические лица, осуществляющие разные виды поставок на контрактной основе материалы, оборудование, транспортные средства и др.
Органы власти и регулирующие органы государственные,
местные органы власти, осуществляющие фискальные, надзорные и разрешительные функции в отношении различных работ в составе проекта. Основная задача регулирующих органов состоит в контроле соблюдения экологических, социальных и других общественных и государственных требований, связанных с реализацией проекта.
Владелец земельного участка юридическое или физическое лицо, являющееся владельцем участка земли, вовлеченного в проект.
Производитель конечной продукции проекта осуществляет эксплуатацию созданных основных фондов и производит конечную продукцию.
Потребители конечной продукции юридические и физиче-
ские лица, являющиеся покупателями и пользователями конечной продукции, определяющие требования к производимой продукции и оказываемым услугам, формирующие спрос на них.
Общественность сообщество отдельных людей и организаций, чьи интересы проект затрагивает по ходу реализации или своими будущими результатами.
Выявление и идентификация всех заинтересованных сторон проекта и их интересов, четкое определение функциональных ролей и полномочий каждого участника является важным элементом компетентности руководителя проекта, увеличивающим шансы на успешность проекта и жизнеспособность его результатов.
4.2. Постоянная (родительская) организация
Постоянная (родительская) организация компания (предпри-
ятие или организация), которая инициировала проект и будет владеть результатами проекта или использовать их в своих интересах.
Постоянная организация имеет долгосрочные цели и не прекращает свое существование с завершением проекта. Она продолжает свою деятельность благодаря тем стратегическим задачам, которые были решены с помощью достигнутых результатов проекта. Жизнен-
67
ный цикл организаций, действующих на рынке, связан со спросом на предлагаемые ими продукты и услуги и может продолжаться десятилетиями. Проектно-ориентированные организации выполняют проекты, программы и портфели проектов для того, чтобы проводить изменения в компании, способствующие эффективному ведению основного бизнеса. Проекты осуществляются организациями с целью решения возникающих проблем, развития компании и адаптации ее деятельности к изменениям окружающей среды.
Постоянная организация рассматривает проект с точки зрения своего стратегического развития и осуществляет роль заказчика и/или владельца проекта. Именно она определяет требования к проекту и условия его выполнения, обеспечивает финансирование проекта, извлекает выгоду из его результатов.
Временная организационная структура проекта и/или программы зависит от постоянной организационной структуры родительской организации. Проекты не могут адекватно выполняться без ресурсов, предоставляемых отделами родительской организации, а конечная продукция и результаты проекта, в свою очередь, используются постоянной организацией или оказывают влияние на ее работу. В процессе деятельности персоналы обеих структур постоянной и временной могут находиться в тесном контакте и при этом решать свои разные задачи.
Офис управления проектом часто входит в состав постоянной организации, а сотрудники постоянной организации часто являются членами команды проекта и представляют в ней интересы владельца проекта постоянной организации.
4.3. Организационная структура проекта
Организационная структура проекта (Organisational Breakdown Structure OBS) представляет собой временную структуру, включающую различные управленческие органы и рабочие группы, в которых представлены различные заинтересованные стороныпроекта.
Организационные структуры в разных проектах, даже выполняемых одной организацией, могут существенно различаться в зависимости от масштабности и значимости проекта, от сложности технических решений, от количества заинтересованных сторон и участников проекта, а также от организационной структуры организации (функциональная, проектная или матричная).
68
а а) Компания
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Функция А |
|
|
Функция Б |
|
|
Функция С |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
б
Компания
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проект А |
|
|
|
Проект Б |
|
|
Проект С |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
вФункциональное управление
Функциональные группировки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Целевое управление |
|
Целевые группировки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 4.1. Типы организационных структур: а функциональная иерархия; б – проектная иерархия; в матричная организационная структура
Схемы организационных структур приведены на рис. 4.1 [3].
69
Линейно-функциональная структура представляет собой совокупность подразделений, выполняющих определенные функции, характерные для всех видов деятельности предприятия. У каждого работника имеется один непосредственный начальник, который выдает задания. Управление проектом осуществляет куратор через функциональных руководителей отдельных подразделений.
Проектная структура это временная структура, создаваемая для конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации). В одну команду собирают квалифицированных сотрудников разных профессий для осуществления сложного проекта в установленные сроки, с заданным уровнем качества и в рамках выделенных для этой цели материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Матричная структура отражает закрепление в организационном построении двух направлений. Вертикальное направление – управление функциональными и линейными структурными подразделениями компании. Горизонтальное направление – управление отдельными проектами, программами, продуктами, для реализации которых привлекаются человеческие и иные ресурсы различных подразделений компании.
Декомпозиция организационной структуры процесс поэтапного разбиения элементов организационной структуры проекта на составные элементы организационные единицы для соотнесения каждой с соответствующим пакетом работ, работой или кругом функциональных обязанностей в проекте.
В процессе разработки организационной структуры проекта (OBS) осуществляются ее последовательная декомпозиция и распределение работ проекта между исполнителями. Соотнесение отдельных элементов WBS и OBS может быть представлено в форме матрицы распределения работ по исполнителям или матрицы распределения ответственности. При этом определяются и описываются функции всех участников проекта (табл. 4.1).
70
|
Таблица 4.1 |
Описание операций процесса управления |
|
|
|
|
Рекомендуемое |
Описание операций |
наименование |
|
операции |
Руководство: общее, организационно-техническое, методиче- |
Руководство, |
ское, оперативное |
|
Координация: регулирование, курирование, корректирование |
выдача указаний |
Выдача указаний, поручений, предписаний, запретов и т.п. |
|
Составление заявок, графиков, программ, справок, договоров |
|
и т.п. |
Составление, |
Разработка технического задания, проектно-сметной доку- |
|
ментации, стратегий, планов, предложений, инструкций, |
разработка |
обоснований, регламентов, условий и т.п. |
|
Анализ выполнения планов, освоения капитальных вложений, |
Анализ, |
риска, эффективности, технического состояния |
|
Обоснование источников финансирования, объемов финанси- |
обоснование |
рования, потребности ресурсов |
|
Контроль входной, экологический, временной, объемный, |
Контроль, |
финансовый, защиты информации и т.п. |
|
|
надзор, эксперти- |
Надзор непрерывный, метрологический, электрохимзащиты, |
за |
промышленной безопасности и т.п. |
|
Экспертиза, учет, проверка, расследование |
|
Обеспечение чего-либо (например, входного контроля мате- |
Обеспечение вы- |
риалов и оборудования, авторского надзора за строительст- |
|
вом), чем-либо (например, проектно-сметной документацией, |
полнения работы |
информацией), получение чего-либо (например, технических |
|
условий) |
|
Участие в работе, разработке проектов, в осуществлении ме- |
Участие в работе |
роприятий, работе комиссий и т.п. |
|
|
|
Помощь в работе: практическая, методическая, консультатив- |
Помощь в работе |
ная, правовая и др. |
|
Рекомендация, совет, заключение |
Рекомендация, |
|
совет |
Согласование,подтверждение |
Согласование |
Подпись документа |
Подпись |
Утверждение документа |
Утверждение |
Фактическое выполнение работ, планов, обязательств и т.п. |
Выполнение, |
|
исполнение |
Подготовка и передача информации, документации |
Передача доку- |
|
мента |
Представление и защита документа |
Представление |
|
|
Принятие решения, обсуждение, рассмотрение комиссиями |
Принятие реше- |
|
ния |
71 |
|