Вопрос 1. Как Вы считаете, какими потребностями мотивируется учеба в университете?

Учебная деятельность мотивируется, прежде всего, внутренним мотивом, когда познавательная потребность «встречается» с предметом деятельности - выработкой обобщенного способа действия - и «опредмечивается» в нем и в то же время самыми разными внешними мотивами - самоутверждения, престижности, долга, необходимости, достижения

Вопрос 2. Возможно ли применение теории ожиданий для мотивации студентов?

Согласно мотивационной теории ожиданий, мотивационный эффект оказывают не сами потребности людей, а мыслительный процесс, в котором индивид оценивает реальность достижения поставленной цели и получения желаемого вознаграждения. Реальность такова, что даже если реальность достижения поставленной цели является очевидной, то полученное вознаграждение(баллы), за потраченное время на реализацию цени , не является достаточным .

Тема 4. Психология поведения людей в группах

Задание 1. Истинны (И) или ложны (Л) следующие утверждения?

1. Членам группы с высоким статусом предоставляется

гораздо больше свободы. Но это продолжается ровно до тех пор, пока их деятельность или бездействие не начинает вредить достижению целей всей группы. И

2. Трое служащих из разных отделов, которые вместе обедают и обсуждают работу и коллег, – это пример управляемой группы. Л

3. Цели неформальных групп обязательно связаны с целями формальной организации, внутри которой эти группы возникают. Л

4. Есть люди, которым некомфортно работать в команде. И

5. Стадия разрушения или переоформления актуальна только для длительно существующих рабочих групп. Л

6. Нормы социальной организации берут начало от

неформальных рабочих групп и в основном регулируют социальное взаимодействие внутри группы. И

7. Эксперименты показали, что оптимальное количество участников команды составляет 8–10 человек. И

8. У человека есть три-четыре предпочтительные роли,

между которыми он переключается. Л

9. На стадии нормального функционирования группа

проявляет способность к сплочению, хотя отношения между людьми продолжают развиваться. И

10. Участники команды собираются случайным образом,

без учёта совместимости их психологических характеристик. А члены рабочей группы обязательно должны быть совместимыми друг с другом, что и учитывается в процессе кадрового отбора. И

Задание 2. Прочтите, как люди говорят о группах, и назовите причину их вхождения в группу.

1. Вместе люди могут совершить то, что не способны сделать в одиночку, и даже то, что казалось невозможным.

2. Я понял уже давно, что команда всегда одержит верх над одиночкой, а если у тебя команда супер-

Сила

Достижение целей

звезд, то появляется шанс создать целую династию.

3. Не люблю работать один, мне важны диалоги, споры, сомнения…

4. Работа в команде очень выгодна. Она позволяет в

Обеспечение потребностей

случае провала свалить вину на другого. Безопасность

5. Члены успешной команды ничего не держат в себе. Они не боятся выставлять напоказ свое «грязное

белье». Они принимают свои ошибки, свои слабые стороны и сомнения без страха осуждения.

6. Нет такого человека, который сделал бы себя сам. Вы достигаете своих целей только при помощи других.

7. Я с самого детства мечтала работать в этой

Безопасность

Сила

компании, потому что это круто! Самоуважение

8. Я уверен, что моя команда поддержит меня в любой

ситуации. Я всегда могу обратиться за помощью и получу ее незамедлительно.

Безопасность

Задание 3. Определите, о каком виде групповых норм идет речь?

1)Нормы выполнения работы

2)Нормы внешнего вида и поведения

3)Нормы социальной организации

4)Нормы распределения ресурсов

1. Устраиваясь на новую работу, не стоит рассказывать о своих конфликтах с бывшим руководством.3

2. Обязательное ношение униформы на рабочем месте.2

3. Женщины, имеющие маленьких детей, получают отпуск летом.3

4. Сотрудники разных подразделений общаются между собой только через служебные записки.1

5. Если люди хотят найти новую работу, они не говорят о своих намерениях до тех пор, пока переход не становится делом решенным.3

6. Запрет пользоваться служебным телефоном по личным вопросам.1

7. Не более чем десятиминутные перерывы для кофе.1

8. Новые инструменты и оборудование получают сначала наиболее квалифицированные специалисты.4

Задание 4. По описанию определите, о какой командной роли идет речь.

1. Сам он не склонен предлагать оригинальные идеи, но умеет подхватывать и развивать чужие. Его стиль построения команды – создание коммуникационной сети и сбор полезных для команды ресурсов.Б

2. Его основные качества – надежность, консерватизм и эффективность. Он внутренне стабилен и спокоен, работает в интересах команды, а не собственных интересов.Ж

3. Он ясно и четко формулирует задачу, отбирает решения, делегирует полномочия, планирует работу команды и использование ресурсов в соответствии с групповыми целями. Ему известны сильные и слабые стороны членов команды, поэтому он стремится использовать силу каждого.Д

4. Этот участник команды видит все возможные пути, все взвешивает и сопоставляет, он рассудителен и логичен. Часто не проявляет себя в команде до тех пор, пока не приходит время принимать решение.Е

5. Его жизненное кредо – «делать качественно и в срок», поэтому он контролирует сроки выполнения поручений, проверяет ошибки и недоработки. Он старателен, добросовестен, больше ориентирован на выполнение договоренностей, чем на громкий успех.И

6. Он миротворец, мягкий, спокойный, тактичный. Умеет выслушать, предотвращает конфликты членов команды. Из него получается отличный

А. Шейпер

Б. Координатор

В. Душа компании

Г. Генератор идей

Д. Исследователь ресурсов

Е. Аналитик

наставник.В

7. Он фонтанирует идеями, обладает богатым воображением, умеет и любит решать нестандартные задачи. При этом частовитает в облаках и игнорирует планы, графики работ или инструкции.Г

8. Это тип лидера, который ведет за собой, заражает и увлекает, при этом столь же часто приводит команду к неудаче, как и к успеху. Всегда побуждает к действию, будоражит команду, заставляет помнить о цели и идти к ней.А

9. Проявляя профессионализм в своем предмете, он редко интересуется делами других. Этот член группы гордится своими уникальными техническими навыками и умениями в узкой области.З

Ж. Работник

З. Специалист

И. Педант

Ваш ответ:

1	2	3	4	5	6	7	8	9
Б	Ж	Д	Е	И	В	Г	А	З

Задание 5. Прочтите описание каждого участника команды и определите его командную роль.

Анна … аккуратна при работе с документами, редко допускает ошибки при расчетах,

обладает аналитическим складом ума, хорошо развиты организационные навыки, любит доводить дело до конца. Обижается на замечания, хотя старается этого не показывать. Считает, что без неё провалились бы многие проекты отдела.

Андрей … обладает среднеразвитыми профессиональными навыками, но может легко убедить собеседника и эффектно проводит презентации. Любит быть в центре внимания, ему явно «недостает сцены». Периодически критикует коллег за их ошибки и выдвигает свою точку зрения. Считает, что он – самый эффективный

Реализатор 

Собиратель идей

сотрудник в отделе.

Олег … творческий человек, с легкостью придумывает новые идеи, но не умеет воплотить их в жизнь. Может ошибаться при работе с числами. Не любит много коммуницировать, чаще пребывает в своих рассуждениях. Считает, что успех большинства проектов – его личная заслуга.

Виктор … обладает аналитическим складом ума, у него хорошо развиты организационные навыки. Жесткий, директивный в общении, любит критиковать и с недоверием относится к спонтанным идеям. Очень долго принимает решения, тщательно взвешивая все за и против. Считает, что только он работает в команде.

Генератор идей

Стратег-аналитик

Задание 6. Изучите предложенные ситуации и ответьте на вопросы.

Ситуация 1. Однажды руководителем проекта стал сотрудник, психологически больше подходящий на роль генератора идей. В команде был консультант, являющийся по своему характеру контролером. Их взаимодействие в команде было сложным: руководитель мыслил нестандартно, креативно, а консультант- контролер не всегда был готов воспринимать его поручения. Какого участника необходимо было добавить, чтобы команда не потеряла эффективности? Собиратель идей

Ситуация 2. В команде решался вопрос о том, кого из двух участников выбрать официальным руководителем проекта. Первый участник команды выполнял две роли – генератора идей и души компании, второй тоже с двумя ролями – узкого специалиста и координатора.

Первый был сосредоточен на разработке стратегии и поиске решения поставленных задач. Второй участник четко формулировал

цели и управлял ресурсами. Он как узкий специалист давал ценные советы и вносил необходимые коррективы в рабочий процесс.

Кого бы выбрали Вы и почему? Выбрал бы первого участника, т.к. считаю, что стратегия проекта — это залог успеха.

Задание 7. Вставьте недостающую информацию.

1. Р.М. Белбин доказал, что каждый член рабочей группы играет двойную роль. Первая роль – функциональная, она связана со спецификой деятельности группы. Вторая, "командной ролью",

гораздо менее очевидная, но именно она важна для достижения группой успеха.

2. Группа создается по заранее продуманному плану, в

результате так называемого организационного проектирования. Неформальная организация группа возникает произвольно, спонтанно, как правило, с целью удовлетворения определенных социальных потребностей.

3. Дж. Хэкман считает, что процесс создания команды проходит в четыре этапа: подготовка, создание рабочих условий, формирование команды и содействие в работе.

4. Американский исследователь Э. Роббинс отмечает, что большинство групповых норм развивается в следующих четырех направлениях: категорические утверждения, высказанные каким-то членом группы; кризисные события в истории группы; модели поведения, заимствованные из ситуаций в прошлом; первенство - первая модель поведения, возникшая в группе, часто формирует групповые представления в будущем.

5. Ряд факторов, включая такие, как положение в должностной иерархии, название должности, интерьер кабинета, уровень образования и название вуза, дополнительное образование, опыт и стаж, могут определять статус членов группы.

6. Работающая жена находит, что требования к работе во внеурочное время могут прийти в конфликт с выполнением ею домашних обязанностей.

7. Формальная группа бывает двух видов: командная и

целевая.

8. Команда– общность людей, связанных единой целью и принципами взаимодействия, обладающих взаимодополняющими умениями, собранных для решения определённых задач.

Группа – совокупность людей, объединённых единой целью, но необязательно общей.