46. Претензии и иски к транспортным организациям

Обязательным условием для предъявления иска к перевозчику является СОБЛЮДЕНИЕ ПРЕТЕНЗИОННОГО ПОРЯДКА УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ.

• Претензии по поводу утраты, недостачи, порчи или повреждения груза заявляются грузополучателем,

• А по полной утрате могут быть предъявлены также грузоотправителем.

Право на предъявление претензии может быть передано грузополучателем грузоотправителю и наоборот, в зависимости, от того, кем из них понесен ущерб, а также страховщику, выплатившему страховое возмещение за груз

К претензии прилагаются оригиналы или надлежаще заверенные копии обосновывающих ее документов (соответствующий экземпляр перевозочного документа, коммерческий акт или жалоба на отказ в его составлении, счет-фактура продавца, при необходимости иные доказательства стоимости груза и расчет суммы претензии)

Претензия обычно предъявляется

• транспортной организации в пункт назначения груза,

• А на жд – филиалу дороги по месту назначения груза

• На автомобильном транспорте претензии из факта полной утраты (гибели) груза предъявляются транспортной организации, принявшей груз к перевозке

Претензии должны быть предъявлены клиентами к органам транспорта в течение 6 месяцев с момента возникновения основания, об уплате штрафов – в течение 45 дней. Ответ на претензию должен быть дан в течение 30 дней. При отказе в удовлетворении/отсутствии ответа может быть предъявлен иск. Срок исковой давности – 1 год. Срок исчисляется со дня получения ответа на претензию или с той даты, когда ответ должен быть получен

Ответственность транспортных организаций традицион­но носит ограниченный характер. При утрате или недостаче груза перевозчик несет ответственность в размере фактичес­кой стоимости недостающего груза. Кроме того, с перевозчика может быть взыскана провозная плата за недостающую часть груза.

При порче или повреждении груза перевозчик отвечает в размере суммы, на которую понизилась стоимость груза. Иные потери, в том числе неполученный доход, перевозчик не возмещает. Этот принцип закреплен ст. 796 ГК, он проводится также во всех транспортных уставах и кодекс.

При просрочке доставки груза перевозчик уплачивает штраф, определяемый в процентах от провозной платы (на железнодорожном транспорте — от 9 до 100%, на воздушном — от 25 до 50%, на водном - от 9 до 50%, на автомобильном — от 12 до 60%) в зависимости от длительности просрочки. На автомобильном транспорте такая ответственность наступает только при междугородных перевозках.

За опоздание подачи транспортных средств к пункту погрузки (выгрузки) с перевозчика может быть взыскан установленный штраф, если время подачи было согласовано с клиентом в договоре или отдельном графике.

Серьезные трудности создают для клиентов установлен­ный на транспорте формализованный порядок предъявле­ния претензий и специальные претензионные сроки. Со­блюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным условием для предъявления иска к перевозчику.

Претензии по поводу несохранности груза заявляются грузополучателем, а при полной утрате - также грузоот­правителем. Право на предъявление претензии может быть передано грузополучателем грузоотправителю и, наоборот, в зависимости от того, кем из них понесен ущерб от несох­ранности груза, а также страховщику, выплатившему стра­ховое возмещение за груз.

К претензии прилагаются оригиналы или надлежаще заверенные копии обосновывающих ее документов: транспортная накладная (коносамент) или грузовая квитанция, коммерческий акт или жалоба на отказ в его составлении. Прилагаются также счет-фактура продавца, удостоверяю­щий стоимость груза, и расчет претензии.

Претензия заявляется строго определенному органу.

• На железной дороге претензия по поводу несохранности груза или багажа заявляется филиалу дороги по месту назначе­ния груза.

• На автомобильном транспорте при полной утра­те груза претензия заявляется транспортной организации, принявшей груз к перевозке, при недостаче или поврежде­нии груза — выдавшей груз.

• На воздушном и водном транс­порте претензия заявляется транспортной организации пункта назначения груза.

Установлены пресекательные претензионные сроки. Претензии заявляются клиентами к органам транспорта в пределах б месяцев с момента возникновения права требо­вания, а об уплате штрафов - в течение 45 дней. Ответ на претензию должен быть дан заявителю в течение 30 дней (ст. 797 ГК).

При отказе в удовлетворении претензии или непоступлении ответа на нее в течение 30 дней может быть заявлен иск. Срок исковой давности составляет один год и исчисляется со дня получения ответа на претензию или с той даты, когда ответ должен быть получен. Такая привязка сроков исковой давности к претензионным срокам требует от клиентов особой внимательности.