Тема 11. Возмездное оказание услуг

По договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Нормы главы 39 ГК РБ применяются к услугам связи, медицинским, ветеринарным, аудиторским, образовательным, информационным, туристическим и иным подобным услугам. Услуги перевозчика, посредника, экспедитора, хранителя не являются предметом договора возмездного оказания услуг ввиду наличия соответствующего специального регулирования.

Нормы о договоре подряда применяются к договору возмездного оказания услуг факультативно, т. е. при отсутствии специальных норм и в части, не противоречащей особенностям предмета договора.

Договор двусторонний, возмездный, консенсуальный, может быть публичным договором и договором присоединения.

Стороны – граждане и (или) юридические лица. Исполнитель-субъект хозяйствования в необходимых случаях должен иметь лицензию (см. Декрет Президента РБ № 17 «О лицезировании отдельных видов деятельности»).

Исполнитель обязан оказать услугу лично, если иное не предусмотрено договором.

Заказчик обязан оплатить услуги, причем в отличие от договора подряда законодатель не связывает оплату с положительным фактическим результатом.

При изучении данной темы необходимо ознакомиться со специальными нормативными актами, регулирующими сферу оказания услуг, в частности с Правилами осуществления риэлтерской деятельности в РБ (утверждены Указом Президента № 15 от 9.01.2006), Положениями о лицензировании адвокатской деятельности и деятельности по оказанию юридических услуг (оба утверждены постановлением Совмина № 119 от 04.02.2004), Правилами бытового обслуживания потребителей (утверждены Постановлением Совмина № 1590 от 14.12.04).

Тема 12. Перевозка. Транспортная экспедиция

По договору перевозки одна сторона (перевозчик) обязуется оказать транспортные услуги определенного рода другой стороне, которая, в свою очередь, обязуется оплатить перевозку по установленным (согласованным) тарифам.

Предмет договора перевозки – транспортные услуги.

Виды перевозок различаются в зависимости от вида транспорта (железнодорожная, автомобильная, воздушная, речная, морская, смешанная перевозка) и от объекта перевозки (перевозка груза, пассажиров, багажа).

Перевозчик – субъект хозяйствования, осуществляющий перевозку определенного вида на основании лицензии, а также РУП «Белорусская железная дорога» (железнодорожный перевозчик –монополист). Из законодательства или лицензии может вытекать, что данный перевозчик обязан осуществлять перевозки грузов, пассажиров, багажа по обращению любого гражданина или юридического лица. Такая перевозка называется перевозкой транспортом общего пользования и осуществляется на основе публичного договора.

Контрагентом перевозчика выступает в зависимости от вида перевозки грузоотправитель (грузополучатель), пассажир, владелец багажа.

Источники правового регулирования перевозки:

- Гражданский Кодекс РБ;

- Закон «Об основах транспортной деятельности», Закон «О железнодорожном транспорте», Закон «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках»;

- транспортные уставы и кодексы, утверждаемые Правительством (Устав железнодорожного транспорта общего пользования, Кодекс торгового мореплавания РБ);

- правила перевозок транспортом определенного вида, утверждаемые Министерством транспорта и коммуникаций (например, Правила автомобильных перевозок).

Особенность законодательства о транспорте – минимальное количество диспозитивных норм, ограничение принципа свободы договора.

Форма договора письменная. Заключение договора удостоверяется выдачей документа, соответствующего виду перевозки (пассажирского билета, багажной квитанции, товарно-транспортной накладной, иного документа, предусмотренного транспортным законодательством). Форма названных документов устанавливается транспортными уставами и кодексами.

Провозная плата регулируется соглашением сторон, а для транспорта общего пользования утверждается в порядке, предусмотренном законодательством.

Надлежащие сроки доставки в пункт назначения определяются в порядке, предусмотренном законодательством, а при отсутствии таких законодательных норм определяются как разумные.

Основные обязанности перевозчика:

- подать исправные транспортные средства под погрузку груза;

- доставить груз (пассажира, багаж) в пункт назначения в надлежащие сроки;

- обеспечить безопасность пассажира, сохранность груза и багажа.

Основной обязанностью контрагента является оплата перевозки, а при грузоперевозке – своевременное использование транспортного средства, предъявление груза к перевозке.

Особенность ответственности перевозчика состоит в ограничении ее по сравнению с обычной договорной ответственностью субъекта предпринимательства. Так, перевозчик отвечает:

- за задержку отправления пассажира или опоздание его прибытия при наличии вины;

- за утрату, недостачу, повреждение (порчу) груза или багажа при наличии вины.

Ограничен и объем имущественной ответственности в случае утраты, недостачи, повреждения (порчи) груза или багажа: возмещению подлежит только реальный ущерб, определяемый по правилам п. 2 ст. 750 ГК РБ. Факт утраты, недостачи, повреждения (порчи) предмета перевозки удостоверяется коммерческим актом (актом общей формы), составленным, как правило, с участием представителей обеих сторон.

В то же время транспортные уставы и кодексы устанавливают штрафы, подлежащие уплате перевозчиком (в первую очередь, железнодорожным) в случае нарушения им обязательств в пользу контрагента, регулируя размер таких штрафов и основания их взыскания.

Особенностью предъявления требований к перевозчику выступает обязательное (в ряде случаев) направление претензии в порядке досудебного разрешения спора, а также специальные сроки исковой давности. Указанные вопросы регулируются транспортными уставами и кодексами.

Так, претензия к железной дороге об уплате штрафа направляется в течение 45 дней, в остальных случаях – в течение 6 месяцев. Претензия к автомобильному перевозчику, вытекающая из перевозки багажа, направляется в трехмесячный срок. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза и багажа, устанавливается в 1 год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

По договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение выполнить или организовать выполнение определенных договором услуг, связанных с перевозкой груза.

Экспедитор – субъект хозяйствования, имеющий соответствующую лицензию.

Клиент – грузоотправитель или грузополучатель по договору перевозки.

Форма договора письменная, сопровождается выдачей доверенности, если она требуется по характеру поручения.

Обычные обязанности экспедитора:

- организовать перевозку, заключить договор перевозки;

- обеспечить отправку и получение груза, проверять его сохранность;

- оформлять таможенную и иную документацию, уплачивать сборы и пошлины, связанные с перемещением груза;

- информировать клиента о ходе исполнения.

Договором перевозки может быть установлено, что функции экспедитора выполняет перевозчик.

Обязанности клиента в целом сводятся к предоставлению документации на товар, требуемой по законодательству, сообщению сведений о свойствах груза и условиях его перевозки, а также оплате услуг экспедитора.

Транспортно-экспедиционная деятельность регулируется специальным законом.